➤ Laboratoire Matton

Avis, informations de contact pour Laboratoire Matton

Adresse: 170 rue des Postes , Lille 59000, FR

numéro de téléphone: 03 20 30 60 37

Ville: Lille

Itinéraire: 170 rue des Postes

Code postal: 59000

Horaires d'ouvertures

Lundi: 07:30-12:30
Lundi: 14:00-18:30
Mardi: 07:30-12:30
Mardi: 14:00-18:30
Mercredi: 07:30-12:30
Mercredi: 14:00-18:30
Jeudi: 07:30-12:30

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Avis

Personnel très sympathique, discret et gentil, que ce soit de l'accueil à la prise d'échantillon. La prise de sang s'est déroulée en toute détente, chaque étape détaillée et la conversation pour ne pas voir le temps passer le tout en toute bienveillance. Je recommande.

Bonjour Madame MATTON,  Suite à une prise de sang le vendredi 21 octobre, je vous communique mon avis.  Dans l'ensemble, mon passage chez vous c'est très bien passé, très bon accueil du personnel et une prise de sang sans douleur ce qui est appréciable quand on n'aime pas les aiguilles.  La laborantine dont je ne connais pas le prénom a été très avenante et je la remercie pour cela.  Cependant, il y a quand même un élément qui m'a ennuyé au moment du passage au secrétariat.  En effet, la secrétaire m'a demandé mes informations personnelles téléphone mobile,adresse mail,adresse de rue et nom de mon médecin et ceci en présence d'un certain nombre de personnes en attente.  Même s'il y a une distance de séparation entre le secrétariat est l'entrée, celle-ci n'empêche pas d'entendre les échanges entre le patient et la secrétaire.  Enfin bref ! La prochaine fois que je viendrais chez vous et pour des raisons de discrétion, je prendrais l'initiative de venir avec un papier qui mentionne mes informations personnelles.  Veuillez agréer, Madame, mes salutations les plus sincères.

Je recommande ! Personnel agréable et efficace. Infirmière qui procède aux prélevements au top, elle prend le temps d’informer, d’indiquer les différentes étapes du déroulement des prélèvements et prend soin de respecter le consentement.

Accueille chaleureux, médecin souriant et bien veillant, analyse bien fait et résultat rapide.

Je vais à ce laboratoire depuis plus d 20 ans j'en suis très satisfaite, le personnel est très aimable.

Super accueil pour ma prise de sang! Le personnel est sympathique et calme dès l'ouverture, moi qui appréhende beaucoup et tourne habituellement de l'oeil lors des piqures je suis ressortie sans douleur.  Édit : je reviens un an plus tard et ça  s'est tout aussi bien passé !

On nous indique au téléphone que les tests covid se font de 10h30 à 11h30, on s'y rend avec enfants en voiture, après avoir attendu dans la file d'attente du drive, vient notre tour et on nous indique qu'il faut prendre rendez vous... sinon faire la queue derrière une cinquantaine de personnes, avec des personnes assises par terre, d'autres ne respectant pas les distances de sécurité, un beau petit cluster si jamais une personne est contaminée, bravo! Totale désorganisation, à croire qu'on ne veut pas que les gens soient testés, pas bon pour la réputation de la mairie probablement.

Accueil désagréable, service trop lent !!! Très mauvaise expérience pour moi... à fuir

Rien à dire juste top , je recommande a 100%

Analyses effectuées aujourd'hui dans ce laboratoire. Reçue chaleureusement, une équipe au top, autant professionnelle que bienveillante. On sent l'amour de votre métier ! Merci à vous pour recevoir aussi bien, tout s'est très bien passé. Je vous envoie beaucoup de courage dans cette periode difficile !

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