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Laboratoire Monge

  1. Paris
  2. Paris Laboratoire D'analyse

Avis, informations de contact pour Laboratoire Monge

"Réalisation des PCR COVID adultes et PCR salivaires chez les enfants.- Biologie médicale- Biologie nutritionnelle- Biologie de la reproduction sur le site Magenta Doctolib : Synlab Magenta : spermogramme, spermoculture, test de migration survie, test de Hühner..."
Adresse: 87 rue Monge , Paris 75005, FR
numéro de téléphone: 01 43 26 89 71
Ville: Paris
Itinéraire: 87 rue Monge
Code postal: 75005


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Avis
Secrétaire à l'accueil odieuse parlant au public comme à des chiens. Notamment une sur les deux. On doit attendre debout dehors alors qu'il y a des places à l'intérieur. Si nous venons au laboratoire c'est rarement par plaisir et un minimum de considération n'est pas un luxe. J'irai ailleurs désormais
Accueil déplorable, surtout au téléphone. Une charge importante de travail ne justifie pas qu'on se fasse raccrocher au nez. - Certains examens sont sous-traités à d'autres laboratoires, ce qui peut allonger les délais. L'inscription au nouveau site pour recevoir les résultats d'analyse, une corvée et jusque-là, sans succès.
Honteux. Attente dehors debout interminable et à l’intérieur ensuite. Aucune priorité pr les détenteurs de la carte handicapé, est ce même légal? Nous sommes traités comme des bestiaux. Manque de personnel et donc de rapidité. Tout cela à jeun depuis plusieurs heures. A fuir. J’ajoute que pour la confidentialité ils sont très forts : on assiste en direct à toutes les questions et réponses secrétaires patients. Style à l’instant : vous avez des signes d’infection urinaire ?? Traités comme des chiens.
Accueil patient déplorable et incohérent. Je me rends au laboratoire le vendredi matin, on m'explique que pour effectuer les tests indiqués sur mon ordonnance, il faut être à jeûn. Ne l'étant pas, on me suggère de revenir le lendemain, un samedi avant 11h. Quand je reviens le samedi matin comme prévu, on m'indique que les tests en question ne sont pas faisables le samedi et qu'ils ne nécessitent pas d'être à jeûn. Le tout de manière infantilisante. Résultat, une double perte de temps et des tests repoussés au plus tôt au lundi suivant. Laboratoire à fuir.
Catastrophique… 2 personnes devant moi le 28/12, plus de 30 minutes d’attente. On m’a rappelé le lendemain pour que je me refasse piquer puisqu’ils ont oublié de prendre un tube… j’y suis retournée le 30, fort heureusement que je suis passé en priorité. J’ai reçu les résultats en deux jours pour la première prise de sang meme en campagne c’est pas aussi long et encore il a fallu appeler, par contre pour le tube complémentaire je devais recevoir les résultats le lendemain voire le lundi suivant. Le mercredi n’ayant toujours rien reçu, j’ai appelé toujours une longue attente d’ailleurs.. on m’a dit qu’une partie des résultats allait m’être envoyée mais que pour l’autre partie il fallait passer chercher une version papier car pas possible de l envoyer par e-mail, avec une explication bien obscure. C’est vraiment lourd et laborieux. Ils sont bien gentils mais complètement désorganisés je n’ai jamais vu ça. Beaucoup d’erreurs, longues attentes pour les examens, les résultats etc. Ils ne sont pas professionnels. J’ai de nombreux examens à passer pendant plusieurs mois, il est clair et net que je n’irai pas ici.
Attente dehors et dedans interminable. Y compris pour les patients avec béquilles et les enfants en bas âge. Heureusement le personnel est sympa.
J'ai moi aussi constaté que ce labo demandait un paiement soi disant suite au refus den prise en charge de ma mutuelle. Ils envoient leur facture mais jamais de feuille de soins qui permettrait d'être remboursé;
Priorité aux personnes handicapés détenteurs de la carte priorité refusée. J’ai téléphoné pour savoir s'il était possible de venir sur rdv, non. J’ai donc demandé par acquis de conscience si les personnes en situation de handicap avec une carte de priorité étaient bien prioritaires. Sachant encore qu'il arrive que nos droits ne soient pas respectés malheureusement. Et on m’a dit que non ! Ce qui est, je le rappel totalement illégal ! Une personne en situation de handicap reconnu par mdph et détenteur d’une carte de priorité, est toujours prioritaire ! Un signalement va être effectué auprès des diverses associations défendant les droits des personnes handicapées.
Non respect délais d un test PCR elle ma dit que les resultat seront prêts en 24h et moi je prend un vol, apres 24 h elle me dit que c est en 36 h presque heureusement qu elle mon remboursé, et elle prenne plus chère que les autres labo !!!!!
Accueil exécrable ! Les patients sont traités comme des chiens ! Le personnel qui travaille dans ce laboratoire infâme manque cruellement d’éducation et de savoir vivre. Si vous en avez marre de votre métier : démissionnez ! Merci.
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Laboratoire Monge Plan de la ville

Directions vers Laboratoire Monge avec les transports en commun

Place Monge 90 mètre
7
Monge 120 mètre
47
N15
N22
Censier - Daubenton 160 mètre
24
47
7
N15
N22
Monge 200 mètre
47
N15
N22
Buffon - La Mosquée 260 mètre
24
67
89

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