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Lanvin

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Avis, informations de contact pour Lanvin

Lanvin
Adresse: 22 Rue Du Faubourg St Honore , Paris 75008, FR
numéro de téléphone: 01 44 71 33 33
Ville: Paris
Itinéraire: 22 Rue Du Faubourg St Honore
Code postal: 75008


Information sur la mise à jour

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Avis
J'ai voulu visiter la boutique cet après midi avec des amies, qui viennent de l'étranger. La personne à la porte, tout en nous laissant dehors, a demandé ce que nous voulions, avant de nous dire qu'il fallait prendre rendez-vous. La boutique était vide. Depuis quand doit-on prendre rendez-vous pour entrer dans un magasin? Depuis quand le personnel se sent-il autorisé à mettre mal à l'aise les éventuels clients, en leur demandant ce qu'ils veulent? Par ailleurs, depuis quand demande-t-on aux clients ce qu'ils veulent, depuis l'extérieur? Y a-t-il une autre option, à part celle d'entrer, regarder les produits et, éventuellement, acheter? Fort heureusement, toutes les boutiques de luxe ne vous "chassent" pas...
Une Maison faisant preuve d'un grand professionnalisme. Le service client est tout bonnement formidable : accueillant, prévenant et arrangeant. Après avoir déposé un collier aigle dont une pièce s'était dessoudée, la prise en charge a été parfaite et la réparation à la fois rapide et tout bonnement irréprochable. Il est plaisant de constater que contrairement à certaines autres Maisons, Lanvin cultive encore le soucis de la perfection envers ses clients.
Très déçue d’avoir acheté un sac en python, toute la doublure intérieure du sac est déchirée et le service client demande 500€ minimum pour démonter le sac et vérifier si il est réparable mais sans garantie...quel intérêt de vendre des sacs avec du si beau cuir si la doublure est bas de gamme et pas réparable ? Ce sont des problèmes qui n’existent pas dans les grandes maisons comme Chanel. Je déconseille l’achat de maroquinerie chez Lanvin.
Bon choix de vêtements pour homme Coupe parfaite Classe discrète.
Les demandes de stages ne sont jamais accepté surtout si vous les faites par courrier car il n'ouvre pas les courriers postaux cela reste un magasin de luxe donc les prix peuvent être exorbitant pour certains types de personnes
Concernant la boîte de chocolat "Noël à Paris". Conditionnement jugé trop sophistiqué par rapport à la qualité et la quantité du chocolat proposé. Une imitation or du packaging médiocre, ajouté d'un angle abîmé en résumé une qualité bien en de ça de celle attendue de la part d'une grande maison tel que Lanvin. De la part d'un panel de consommateurs avertis et objectifs.
L'art à la française ! Ça ne fait pas supérette comme certaines grandes marques !!!!!
Très bon accueil ! Article et service de qualité !
Le magasin de vêtements et de parfums luxueux
Toujours extraordinairement bien acceuillis
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