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Avis, informations de contact pour Laverie Jules Vallès

Adresse: 9 Avenue Paul Verlaine , Grenoble 38000, FR
numéro de téléphone: 04 38 49 08 95
Ville: Grenoble
Itinéraire: 9 Avenue Paul Verlaine
Code postal: 38000


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Avis
Hygiène déplorable. Le ménage sois disant fait « régulièrement » est un mystère: cela fait 6 mois que j’y vais et je n’ai jamais vu l’endroit propre, même pas un peu plus propre. Les machines lavent mal quand elles acceptent de s’enclencher. Pas de facture donc compliqué de se faire rembourser quand la machine refuse de se mettre en marche. A éviter.
Machines neuves, espace design et agréable, parking mais interface capricieuse ne délivre pas de reçu donc il devient très compliqué d'émettre une demande de remboursement comme c'est actuellement mon cas vu qu'on ne peut pas revenir en arrière lors du lancement d'une machine je me suis trompé de numéro de machine avant de la mettre en marche. De plus le site demande un numéro d'identification de la laverie au lieu de l'adresse il faut donc retourner sur place pour chercher ce numéro... Si le propriétaire voudrait bien m'aider dans sa réponse, merci
Lave bien et séchage correcte , le lieux est pas toujours très propre sol et siège, toujours prevoir sa lessive car le distributeur a des soucis par moment. J'ai eu le cas d'une panne un dimanche, laverie ouverte mais aucune assistance le jour même. Difficile de joindre le service j'y ai passé ma matinée. En l'espace de 2 semaines le même soucis sur l'écran de lancement des machines...
Laverie à ne pas allé, hygiène très sale et machine qui fonctionne pas correctement, j'ai perdu ma matinée pour rien, je remercie au propriétaire d'avoir laissé un numéro de tel en cas de problème. Je vous la déconseille fortement, c'est pitoyable...
service très décevant ! Un dimanche les machines en panne, le numéro en cas de problème répond ce jour mais aucune intervension n'est possible, je ne vois donc pas l'intérêt que ce numéro soit joignable le dimanche. D'autre part, le distributeur de lessive marche de manière bien trop alléatoire. Bref, si vous le pouvez, je vous invite à vous rendre dans une laverie plus sérieuse avec des professionnels qui ne font pas semblant de l'être.
Super propre et lave bien mais un jour : je veut acheter un assouplissant je met 1€ et le produit ne sort pas je contact le service client et il me dise d'envoyer un email en mettant ... Sa me prend au moins 1H . Très dégoûter du service client
Endroit honteux, très salé. Même les machine sont sales et sentent mauvais, je suis partie en courant.L hygiène est en cause. De plus le système de choix de temps de lavage est incompréhensible. A fuir.
Les machines lavent et sèchent bien mais le service de paiement est régulièrement en panne + sol souvent sale...
Laverie excessivement chère. Service client pathétique. Et la commande numérique fonctionne à peine. Une honte
Le service ne fonctionne pas, c'est sale. Faites quelque chose c'est abominable.
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