➤ Le Comptoir de la Mode

Avis, informations de contact pour Le Comptoir de la Mode

Adresse: 346 ave Berthelot , Lyon 69008, FR

numéro de téléphone: 06 98 98 09 39

Ville: Lyon

Itinéraire: 346 ave Berthelot

Code postal: 69008

Horaires d'ouvertures

Mardi: 10:00-12:30
Mardi: 14:30-19:00
Mercredi: 10:00-12:30
Mercredi: 14:30-19:00
Jeudi: 10:00-12:30
Jeudi: 14:30-19:00
Vendredi: 10:00-12:30

Information sur la mise à jour

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Avis

Le monsieur refuse de me donner mon colis car soi-disant "le numéro de colis n'est pas le même"... J'ai dû contacter moi-même Mondial Relais, envoyer des mails à droite à gauche pour résoudre ce problème car Monsieur refusait de se rendre compte de son erreur. Bah oui, on met uniquement le numéro de colis sur la machine, pas le code barre à côté... Franchement, c'est une honte quand on doit revenir 4x, qu'on doit appeler nous mêmes les entreprises pour régler ça. Votre travail est juste de scanner les colis et de les donner, pas de refuser de nous les donner. Même Mondial Relais a trouvé cette histoire bêtissime. Et évidemment, j'ai eu droit à un pauvre "désolé" comme si j'avais que ça à faire. Heureusement que je n'y envoie plus mes colis. je n'y mettrai certainement plus jamais les pieds au vu du traitement que j'ai reçu.

J'avais acheté 2 robes l'hiver dernier que j'ai rendu quelques jours plus tard, le gérant ne fait pas de remboursement et m'a donc fait un avoir, ok pas de souci. Je lui ai demandé combien de temps durait l'avoir, il m'a répondu le temps que je trouve ce qui me plaise. J'y suis allée il y a quelques jours et j'ai trouvé des robes qui me plaisaient. Une fois arrivée à la caisse, je lui donne l'avoir mais il me dit qu'il n'est plus valable! Je lui rappelle ses mots mais il ne change pas d'avis, ok donc il m'a menti et m'a volé 45€. Je déconseille donc ce commerce.

Je ne comprends pas les avis négatifs... Celui qui gère la caisse est très gentil ! Possibilité de changer les vêtements et assez disponible et souriant. Les vêtements sont magnifiques, à des prix réellement accessibles. Rapport qualité prix incroyable !

Très jolie magasin, avec de beau articles à prix très raisonnable !Le choix des articles est Original et tres jolie. La personne qui gère est très gentil , point de lieu pour récupérer mes colis , il m'a aidé à les mettres sur mon chariot ,étant enceinte, je le remercie.

Une boutique de prêt à porter que j’apprécie, nous travaillons même avec eux. Cependant je venais récupérer un colis, partis du boulot spécialement plus tôt pour arriver à temps, sans bonjour on me dit de laisser ma trottinette électrique dehors, comme ci les voleurs n’existaient pas. Et pour couronnés le tout, on refuse de me donner mon colis ! Changez de voix monsieur, le commerce n’est pas fait pour vous…. C’est bien dommage, je reverrais notre partenariat et je n’achèterai désormais plus la bas. Sans compter que je choisirai plus ce point relais. Bien dommage, une cliente entraîne son réseau et parfois il peut être très gros…..

Belle boutique avec des vêtements à différentes goûts et adaptés à toutes les saisons. Qualité top et prix pas cher, je recommande vivement. Personnel très sympa .

J'ai du mal à comprendre les nombreux avis négatifs - je n'ai jamais eu aucun problème avec cette boutique  J'ai toujours eu affaire avec le vendeur/gérant qui a toujours été sympathique et professionnel. Pourtant, je ne viens souvent que chercher un colis - et je comprends que ça puisse être pénible ! Mais ils ont toujours été très agréables.  Attention ; les horaires ont changé ! La boutique ferme à 18h, alors qu'il est toujours indiqué 19h sur les horaires Google  Prenez cette info en compte, si vous venez à 19h, vous trouverez porte close et c'est normal !  Bref de mon côté rien à reprocher, merci pour votre accueil toujours gentil ! Je recommande

À chaque fois que je vais sur Lyon je vais faire un tour à la boutique.Les vêtements sont magnifiques et de bonnes qualités à prix raisonnable et le gérant et la vendeuse sont souriant et aimables. Je recommande

Je suis venu chercher un colis il y à quelques semaines et on m'a donné celui de quelqu'un d'autre. Après avoir déballé il a fallu tout remballer et tout ramener. Aujourd'hui, je passe de nouveau chercher un colis. La vendeuse n'est pas en mesure de le trouver et me demande de repasser plus tard. Dans l'impossibilité de repasser plus tard et étant très occupé je rappelle que ce n'est pas le principe de devoir passer plusieurs fois pour avoir son colis. Je me débrouille pour repasser, et là le mari de la vendeuse m'agresse en me disant que je n'avais pas à dire ça à sa femme. Au lieu d'excuses, on se fait engueuler en se faisant tutoyer et on ne peut même pas en placer une ! C'est le monde à l'envers. Les deux personnes se parlent entre elles en langue étrangère histoire d'être sur qu'on ne comprend pas. Le respect leur est étranger aussi. C'est dommage pour la femme car elle était plutôt polie mais le mari est exécrable et tout sauf professionnel. Au Comptoir de la mode, "le commerçant est roi" mais certainement pas le client !

Je suis venue récupérer un colis pendant les heures d’ouverture, le magasin était fermé. Le gérant était là mais n’a même pas pris la peine de m’ouvrir, il a préféré faire de grands signes pour me dire « c’est fermé ». Ce n’est pas la première fois qu’ils sont désagréables, quand ils prennent la peine d’ouvrir ils ne disent même pas bonjour et servent les clients en regardant leur téléphone. Si vous n’avez pas envie de travailler, restez chez vous!

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