➤ Le Coq Sportif

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Adresse: 19 rue du Président Edouard Herriot , Lyon 69001, FR

numéro de téléphone: 04 78 69 15 73

Ville: Lyon

Itinéraire: 19 rue du Président Edouard Herriot

Code postal: 69001

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Lundi: 10:00-19:00
Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-19:00
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Samedi: 10:00-19:00

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Avis

Le 7 novembre  2022 vers 14h00..... Accueil  catastrophique  ni bonjour  ni bonsoir  de la part des deux vendeurs... Aucun respect pour le client  ... plus jamais je mettrais les pieds là-bas

Boutique propre et minimaliste, le manager est vraiment une crème et sait comment bien conseiller un client. L'équipe est dynamique et à l'écoute. Heureusement qu'il reste encore des gens compétents dans ce milieu.

Petit retour de ma visite du 27 septembre 2022. De prime abord, dans l'ensemble, le magasin est plutôt sympa. C'est épuré et les articles sont assez bien mis en valeur. Première déception, le manque de choix. Je pense qu'il y a la place pour un peu plus de choix tout de même, sans forcément tout mettre. Même au niveau accessoires. Ensuite, c'était tout de même assez sale. On est quand même dans une boutique "premium", on s'attend à autre chose qu'à des gros moutons par terre et des vestiaires au sol plein de poussière et de saletés. Côté personnel, les vendeurs étaient sympas, dynamiques et relativement joviales. En revanche, une chose ne passe pas. Si on te dit en magasin qu'il y a -30% sur un article, on effectue les -30% en caisse. Surtout avec un sticker  -30% devant le produit. Et si le client rappelle pour dire qu'il ne comprend pas que la remise ne soit pas effectuée sur sa note, on ne lui dit pas : "Désolé mais ma collègue s'est trompée, je suis vraiment désolé". On assume, la collègue peut se tromper, on rembourse, et fait une action de correction pour ne pas que cela se reproduise. Et terminé. J'ai laissé au téléphone le moyen de vous rattraper. Tant pis.

Une bien belle boutique et une conseillère, Jade, qui a su me transmettre sa bonne humeur, ca m'a presque motiver à reprendre le sport à fond !

Comme d'habitude,de très bon conseils pour mes achats avec une équipe très sympathique et compétente.

Jolie boutique, très bien agencée. Les vendeuses sont très professionnelles et aux petits soins.

Magasin agréable tres bon conseil des vendeurs discrétion et classe parfait

Vendeurs très pro et agréables, mais la boutique ne propose pas certains produits mis en avant sur le site. Décevant.

Jolie boutique ! L'accueil, l'écoute et les conseils sont au rendez-vous !

La collection est vraiment belle et les vendeurs très sympas. Cependant 2 choses négatives à mon sens : -Certains prix ne sont pas affichés et n'apparaissent même pas sur les étiquettes. Je ne comprends pas où ils se cachent, d'autant plus que l'affichage des prix est légalement obligatoire. C'est très embarrassant car cela nous force à demander le prix aux vendeurs  -Les prix que j'ai réussi à lire me paraissent astronomiques. Cela ne me  gênerait pas pour une collection 100% made in France, avec des coutures et finitions assez "haut de gamme" ce n'est pas LVMH non plus, restons honnêtes dans nos attentes de lâcher plus de 100 euros dans une veste ou 200 euros dans des chaussures, mais je n'ai pas l'impression que ce soit le cas. En preuve mes chaussures lecoq sportif qui n’explosent littéralement dans les mains au bout de 3 mois, entre les lacets qui se brisent ou s’effilochent et les semelles qui partent en lambeaux. A leur décharge les doudounes ont l'air plus qualitatives.

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