Le Cordonnier Roy

Très satisfait tant pour l accueil que pour la qualité des réparations, des délais et du prix. Client depuis longtemps. Que les râleurs comprennent qu avec des chaussures à « 10 balles » on ne fera pas une réparation de « luxe » trop chère je suppose !

Refus catégorique de faire un trou supplémentaire sur ma ceinture en cuir , sous prétexte que cela n'était pas professionnel . Je pensais que la travail du cuir faisait parti de la profession du cordonnier ! Attention à ce que vous leur confiez ...

Je suis allée aujourd’hui dire à ce monsieur que la réparation de mon sac effectuée en Mars était ni fait ni à faire, malheureusement le confinement est arrivé quelques jours plus tard donc je n’ai put y retourner et j’ai vendu le sac entre temps mais ai gardé les photos. Mais on ne semble pas me croire car cette « réparation » n’apparaît pas sur la facture, bien évidemment car je n’ai jamais demandé à ce qu’on touche à une des pièces hermès. Et suite à mon passage, aucune proposition de dédommagement juste ma parole en doute et bien évidement la dernière fois que je met un pied ici ! Vous pouvez constatez par vous même la différence entre les deux pièces et non Monsieur je n’ai pas l’habitude de me plaindre auprès des mauvaises personnes, vous êtes les seuls à l’avoir eu entre vos mains.

Personnel adorable et à l'écoute du client, très content de la réparation de mes chaussures creepers. Je recommande vivement !

Franchement un accueil EXECRABLE ! de passage à Nantes, ma femme arrache un bout petite pièce au bout pour l'amorti de ses talons Loewe. la personne qui nous a reçu n'a même pas voulut savoir de quoi il s'agissait avant de nous dire qu'il avait SES clients, et qu'il ne voulait rien faire pour nous ! une honte. Nous avons trouvé un autre cordonnier qui a remplacé les embouts de talons en 2mn...

J'étais à la recherche d'un établissement pour faire des doubles de clés, après plusieurs essais infructueux chez d'autres concurrents, je suis tombé au hasard sur cet établissement, j'ai donc poussé la porte et là la magie à commencée à opérer. L'accueil est digne des établissements de luxe, sans la prétention mais avec l'envie de faire plaisir, la boutique est très jolie et bien achalandée. Le service y est personnalisé, attentif à vos désirs, on vous dorlote et toujours avec le sourire. Quand à ce qui me semble être la pièce maîtresse, le professionnalisme dans leur exécution du travail, autant si vous avez des clés à faire en double ca fonctionne toujours et sans que l'on cherche le cran avec la clef dans la serrure que sur la cordonnerie, le travail est soignée et passionné, ici on à pas peur de vous dire la vérité et pour cela, je ne changerai pas de boutique d'aussi tôt. UN GRAND MERCI. À très bientôt. Benjamin

Je ne recommande pas du tout ! Mes chaussures sont détruites... J’ai déposé des bottines en cuire offertes par mon papa dont une s’était décollée sur le devant après que j’ai trébuché, la chaussure étant un peu ouverte je prenais l’eau. Les semelles externes m’ont donc été changées pour 50€, j’ai récupéré mes chaussures déformées !! Elles n’étaient plus du tout symétriques une était allongée l’autre ronde, elles avaient perdu complètement leur forme originelle, elles étaient immettables. Au delà de la forme le travail était mal fait et complètement irrégulier. Je ne sais même pas comment on a osé me rendre mes chaussures dans cet état là Je les ai rapportées, elles m’ont été rendues un tout petit peu moins pire, mais à la première pluie je me rend compte que mon pied est trempé !! J’y retourne une troisième fois, on me dit que c est normal avec les chaussures en cuire et que je dois bien les cirer. Elles sont cirées et imperméabilisées ! Malgré ça je pouvais littéralement extraire de l’eau de ma chaussette. Après avoir insisté, ils me les ont reprises une nouvelle fois. Je les ai récupérées il y a peu, le cuire griffé et poncé par endroit, des traces de colle, et de grosse marque de pinces. J’adorais ces chaussures et elles sont maintenant complètement déformées et abîmées... Cette aventure me reste en travers de la gorge. Dernière fois que je vais dans cette boutique.

3 semaines d'attente... aucun suivi de commande

Directions vers Le Cordonnier Roy avec les transports en commun

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