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Le Grand Café

  1. Reims
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Avis, informations de contact pour Le Grand Café

Le Grand Café
Adresse: 92 place Drouet d'Erlon , Reims 51100, FR
numéro de téléphone: 03 26 47 61 50
Ville: Reims
Itinéraire: 92 place Drouet d'Erlon
Code postal: 51100


Information sur la mise à jour

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Avis
Les spécialités du restaurant sont les pâtes et les moules. La quantité de frite était très petite mais le reste était excellent : les plats, la qualité et le service. Je recommande ! Ici : moule à la crème et moule jambon sec/calamar/chorizo.
Je recommande, l'accueil a été impeccable et le rapport qualité prix est vraiment super. J'y retournerai avec plaisir.
Nous sommes allés déjeuner dans ce restaurant ce midi . Les moules sont délicieuses avec beaucoup de goût. Nous n’avons pas à nous plaindre du service. Surtout en cette période où malheureusement le manque de personnel est bien réel. Il faut savoir être tolérant en cette période difficile pour les restaurateurs. Bref tout était parfait pour nous ! Une bonne adresse.
Un plaisir de pouvoir déguster ces très bons plats ! Un peu d'attente par contre, voir beaucoup d'attente mais on a eu la chance d'avoir une serveuse exceptionnelle ! Je ne me souviens plus de son nom, une petite brune avec un Pep's d'enfer qui a su nous faire passer le temps ! Bravo à elle et a son courage car il en fallait pour ce samedi soir !
Bon je suis très déçu de cette soirée un peu gâché par la faute d'un serveur en particulier... Moi même travaillant dans la restauration je sais à quel point ce travail est intense et dur, mais par contre a aucun moment je manque de respect aux clients.... On a déjà du attendre si longtemps pour les boissons, arrivé à 20h15 servie 20h37. Bref cela n'est pas grave en soit. Un serveur viens prendre notre commande, l'air débordé et surtout peu aimable.. Je peux vous jurer qu'on a attendu 1h15 pour qu'au final un autre serveur se rend compte qu'on attendait encore ... Il nous renvoie son collègue qui, nous a clairement oublié... Ce sont des choses qui arrivent, même si c'est honteux, mais le comportement que ce monsieur a adopté est ignoble, 10x je suis désolé en 1 min ce qui ne change rien a notre situation de faim. Ce qui m'agace donc je ne réponds pas et il me demande d'être " tolérant "??? Et suite à ça me donne l'addition des boissons !!!??? Jamais de la vie je reviens ici on a pas payer psq nous on estime que c'est un manque de respect le patron avait l'air dépassé et ne s'est pas soucié de nous.. très très déçu...
Bien, le service est bien fait, les plats étaient bon et personnes à notre table ne s'est plaint de quoique ce soit. En ce qui me concerne mon plat était bien, j'ai juste trouvé mon escalopes de veau un peu trop cuite donc sèche à mon goût .
Honnêtement c'est honteux, si vous ne voulez pas servir de grande table car c'est compliqué à servir ne l'ai accepté pas... Je travaille dans un restaurant je sais ce que c'est de servir des groupes mais là.. Réservation 20h30 on arrive à l'heure au complet, 45 minutes après on daigne venir nous voir pour prendre nôtre commande, bien évidemment même pas une carafe d'eau le temps de patienter Le serveur arrive , comment décrire ça hormis le fait qu'il nous a limite parler comme des chiens, j'imagine qu'il sait permis cela car nous étions des jeunes d'une vingtaine d'années Bref hormis la prise de commande désastreuse où il y a eu plusieurs erreurs alors que les commandes était claire et sans hésitation l'erreur est humaine , mais le problème c'est qu'il n'a limite pas accepté ses erreurs et a forcé 5 fois à répéter avec agacement un plat qui n'était pas le notre ce qui je l'avoue était à 2 doigt de l'énervement de notre part. La cuisine en revanche était très bonne. Mais bon au vue du service déplorable dont je passe certains détails de bon sens et une tentative d'escroquerie au moment de l'addition en nous comptabilisant la fameux plat qu'on avait pas commandé et les 30 min d'attente pour qu'on puisse régler alors qu'on était sur une fin de service. Hormis ça, des prix exorbitant sur certaines boissons du style 14 euros sur un picon bière en 50 cl vendu en général 8 ou 9 e dans un restaurant en ville Bref si vous êtes un groupe je ne vous conseille réellement pas ce restaurant, on est pas parti car on sait que ça aurait été impossible de nous recevoir ailleurs sans réservation.
Très moyen ! Aucun plat ne vaut le détour. Très mauvais rapport qualité/prix. Je ne m'attarderai même pas sur la patronne aimable comme une porte de prison! Les clients se bousculent pour rentrer mais c'est à se demander combien repartent satisfaits?! Aucun d'entre nous 11adultes !
Un établissement très chaleureux et une bonne cuisine en globalité, s’il n’y avait que ça la note ne serait que meilleure… Malheureusement lorsque l’on perçoit le comportement des serveurs, nous n'avons qu’une envie, FUIRE ! Des serveurs pressés qui ne se gênent pas pour le faire comprendre aux clients. Un patron je le pense très peu aimable qui se fiche de l’avis des clients, une femme qui, elle, se permet de faire des réflexions sur le déplacement des clients et des serveurs qui souhaitent que nous fassions le service à leur place. Bref, un service déplorable ! De plus, une attente incompréhensible pour obtenir l’addition que nous avons demandée à deux reprises. Pour conclure : une expérience qui aurait pu bien se passe, mais qui restera détestable au vu des conditions…
Restaurant à déconseiller. En arrivant à 12h15 forte odeur de javel. 2 champagnes différents choisis dont 1 en kir royal n'est pas sur la carte la serveuse nous retire les amuses bouche en cours d'apéritif et lorsque l'on réclame nous fait une réflexion. Les entrées sont mal servies et très inférieurs au prix. Nous avons pris les suggestions du jour pas à la carte donc pas de prix , qualité très moyenne. En dessert café gourmand pour l'un il n'y avait que le café Illy qui était bon, le reste donne mauvais goût dans la bouche. L'autre dessert est un feuilleté aux pommes caramélisées qui en fait est une tarte dans une mare de caramel en flacon. Au moment de l'addition nous demandons des explications sur le champagne du kir royal qui ne correspondait pas à celui choisi, sur le chapon, et sur l'absence d'indications sur la carte des suggestions du jour. Le serveur nous répond "vous aviez cas regarder sur le QR code à l'entrée "!sic. Pour une "cantine "l'addition fut salée même très salée. Un vrai piège à touriste à moins de prendre une pizza. Fortement déconseillé à ceux qui aiment le bon goût français.
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Etape 180 mètre
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Gare Centre 190 mètre
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Gare Centre 190 mètre
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Reims 290 mètre
801A
C46+
C70
C70+
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C71+
C72
C72+
C73
C76
K72
K903
P75
Reims 290 mètre

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