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Le Kangourou

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Avis, informations de contact pour Le Kangourou

Le Kangourou
"L'agence Kangourou Kids de Lille est spécialisée dans la garde d'enfants à domicile. Nos nounous et baby-sitters sont choisis selon un processus de recrutement rigoureux pour apporter le meilleur service et rassurer les familles. Réalisez un devis en ligne dès à présent pour un service de garde d'enfants à domicile à temps plein ou partiel. Vous pouvez aussi nous contactez par téléphone. Notre équipe est à votre écoute pour vous apporter la solution la plus adaptée à votre situation. Nous intervenons sur Lille et ses environs."
Adresse: 377 Rue Leon Gambetta , Lille 59000, FR
numéro de téléphone: 03 59 39 55 81
Ville: Lille
Itinéraire: 377 Rue Leon Gambetta
Code postal: 59000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 12:00-15:00
Mardi: 12:00-15:00
Mercredi: 12:00-15:00
Jeudi: 12:00-15:00
Vendredi: 12:00-21:30
Samedi: 12:00-21:30

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Avis
Agence à l'écoute et très réactive. On nous a trouvé une nounou très rapidement et les enfants sont contents a chaque fois qu'ils savent qu'elle va venir. Toute la famille est ravie ! En plus, l'agence fait un petit suivi après la premiere prestation de la nounou pour s'assurer que tout se passe bien ou s'il y a des petits soucis à prendre en compte. Très pro et à la fois aimable et humain !
Agence au top ! C'était la 3eme agence de babysitting qui m'a reçu en entretien et j'ai directement eu une famille pour garder leurs enfants la semaine d'après. En plus, étant étudiante, l'agence arrivait à prendre en compte mes heures de cours pour me proposer des missions proche de chez moi et en accord avec mes disponibilités. L'entretien s'était très bien passé, la dame qui m'a reçu était chaleureuse, les autres entretiens était plus décevant et plus froid ! L'agence est très sérieuse, toujours disponible et très aimable. A chaque fois que j'avais une question, il prenait le temps de me répondre. Franchement je recommande cette agence.
Le but de ce commentaire n’étant pas de descendre l’entreprise, mais bien d’avertir les futurs clients quant à la possible insécurité dans laquelle pourraient se trouver leurs enfants gardés par les salariés de kangourou kids. Nous avons fait appel à leur service dans le cadre de notre mariage et ne pouvons qu’être entièrement déçus par cette « prestation ». Les 2 personnes, peu aimables, n’ont fait preuve d’aucune initiative envers les enfants, à peine gardés, changés ou nourris. Nous avons du, nous, mariés, leur demander à plusieurs reprises de se lever de leurs chaises pour occuper les enfants. Le « pack activité » a 96€ s’est limité à un coloriage et le relationnel avec les enfants absent. Assises à table pendant des heures, leur attention était tournée vers leur téléphone ou une BD… Le manque de professionnalisme ne s’arrête malheureusement pas la puisque, à l’heure de fin de prestation, ces dames ont quitté les lieux sans prévenir les parents qu’elles laissaient les enfants SEULS, sans surveillance, de nuit, sur un domaine de mariage ouvert. Malgré des excuses de madame mener quant à l’attitude inacceptable de ses collègues, La somme rondelette de 891€ Nous a été prélevée sans geste commercial aucun.
Je travaille pour l'agence kangourou kids depuis 10 ans, les équipes sont très professionnels et à l'écoute de leurs employés, je travaille aussi dans une crèche à temps plein depuis 1 ans et l'agence m'a permise d'aménager mon contrat afin de travailler certains weekends. Je recommande l'agence kangourou kids de Lille pour un premier poste ou même pour un complément d'heure.
Bonjour j’ai passé mon cap avec l’agence kangourou kids ils on était super ,ils m’on bien mis alèse .Je vous remercie vous m’avez trouvé des familles super franchement je vous recommande pour de la garde d’enfant l’équipe et génial
J ai retrouvé mon petit garçon avec une double fracture du poignet quand je suis rentrée chez moi au bout du 2eme jour de garde par la baby sitter qui ne m avait pas prévenue de la chute accidentelle depuis le toboggan produite 2h00 auparavant. Résultat : opération dans la nuit en urgence, plâtre pendant 2 mois. Aucune solution de remplacement proposée par l agence, le risque de perdre mon emploi, l urgence pour trouver une autre solution de garde, pas d'excuse de la part de l agence et une prise en charge par leur assurance après de multiples relances. A mon sens, les étudiantes embauchées ne sont pas formées, ni briefées, ni même accompagnées dans leurs responsabilités. Ce qui s est passé est grave. Il en allait de la sécurité de mon fils, un sujet qui ne se discute pas. Très très très mauvaise expérience. Je ne recommande pas cette agence pour son manque de sérieux.
Nous sommes très satisfait de la prestation Kangouroukids et de notre intervenante périscolaire depuis 3 ans. La prestation est gérée avec professionnalisme, nous n'avons pas rencontré de problème, et avons apprécié la relation avec l'équipe. Notre intervenante est vraiment adaptée aux enfants, elle fait preuve de sérieux, de la juste autorité avec les enfants, elle accompagne bien les devoirs et leur propose des activités. Je recommande !
Suite à une belle expérience au sein de leur agence il y a quelques années , j'ai naturellement conseillée cette agence à une amie qui,malheureusement, n'a pas eu la même chance que moi ! Aucun accompagnement et solutions adaptées aux difficultés de sa situation qu'elle a pu verbaliser rapidement. Pour au finale ? Que l'agence propose à la famille dont elle avait un contrat et qu'elle avait fait rentrer dans l 'agence propose une autre jeune fille ! si ça c'est pas un manque de respect .. Déçue pour elle. Cette situation peut arriver à n'importe qui.
Agence de garde d'enfants au top ! Je sais de quoi je parle, j'ai travaillé pour eux pendant plusieurs années et ça a été une très bonne expérience professionnelle pour moi ! J'ai notamment obtenu mon CAP Petite enfance que l'entreprise m'a entièrement financé. Le personnel est vraiment très compétent, agréable et à l'écoute; ils essayent toujours de faire au mieux pour chacun. Je recommande vivement, autant pour les parents qui sont à la recherche d'un mode de garde pour leurs enfants que pour les personnes qui sont intéressées et passionnées par le métier de garde d'enfants ! C'est avec plaisir que je retournerai dans cette agence si je reviens dans le secteur
Une équipe disponible, réactive, professionnelle et à l'écoute. Des intervenants parfaits pour nos enfants. Rien à redire. Je recommande les yeux fermés !
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Cormontaigne 440 mètre
M2
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