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Le Lutétia

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Avis, informations de contact pour Le Lutétia

Le Lutétia
Adresse: 49 rue Linois , Paris 75015, FR
numéro de téléphone: 01 45 77 65 65
Ville: Paris
Itinéraire: 49 rue Linois
Code postal: 75015


Information sur la mise à jour

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Avis
J'y suis venu pour voir une amie en concert dans le salon Cristal. C'est LE palace ultime. Très bien décoré, agencé, organisé. C'est spacieux élégant et classe, classe ultime. J'ai demandé à aller au salon Cristal, on ne m'y a pas indiqué le chemin, on m'y a emmené : relation client 20 sur 20. Le salon Cristal y est clair, confortable et lumineux, le personnel y a été d'un professionnalisme et d'une amabilité incontestables. Parfait.
Nous sommes venues boire un verre au bar de l'hôtel, qui était charmant et classe. Merci a Pierre qui a su nous conseiller, nous expliquer l'histoire de la fresque, une personne très agréable, serviable et professionnel. Nous recommandons ce bar dans l'hôtel, ainsi que Pierre qui met à l'aise les clients et ce, toujours avec le sourire. Merci encore à vous!
Hôtel mythique que j affectionne. Personnel adorable et aux petits soins. Bar Josephine superbe et quel plaisir de boire une coupe dans cet écrin de calme et de volupté.Service : 5/5
Un ravissement. Et quel plaisir de retrouver un fumoir après ces quelques années de travaux. Comme toujours, le service est excellent et on s’y sent reçu comme un prince.Chambres : 5/5
L’accueil dès notre arrivée très courtois et professionnel, personnel agréable et très attentionné. Un hôtel aux prestations à la hauteur d’un vrai 5 étoiles. Chambre agréable et spacieuse, à la décoration épurée. Pour le restaurant, un sans faute également !
Ce séjour prévu de longue date au Lutécia pour célébrer un événement de couple a complètement répondu à mes attentes et sur certains points, les a surpassées. Par exemple les attentions dans la chambre concernant notre événement étaient fantastiques et touchants. La discrétion et la gentillesse du personnel est à l'image de ce palace feutré et bienveillant. La brasserie réserve de belles surprise tant pour les repas que pour les petits déjeuners et le spa a été un havre de paix et de repos. Pour conclure ce séjour au Lutécia Paris restera un bon souvenir et une découverte que nous renouvellerons. Chambres : Notre chambre était accueillante , sobre et de bon gout, la couleur bleue est très reposante Activités à proximité : L’hôtel est situé dans une belle zone de chalandise, de restauration et de culture. Sécurité : Je me suis sentie en sécurité tout au long du séjour , le personnel est présent mais reste discret
Réservation pour un tea-time. Accueil du salon et la demoiselle qui s’est occupée de notre table ont été agréables. Globalement, c’est copieux mais c’est pas ce que nous recherchons. La partie salée du teatime est bonne. La partie sucrée reste ordinaire, trop de « pâtes/biscuits » dans les propositions. Les sorbets servis entre deux étaient bons mais nous n’avons pas saisi le concept des churros bien trop sucrés par ailleurs pour aider à la digestion avant de commencer la partie sucrée. Ce qui nous a vraiment dérangé lors de notre passage au salon Saint Germain est le comportement de celui qui semble être un responsable de salle en costume 3 pièces, caucasien. Il s’est adressé à plusieurs reprises aux autres serveurs d’une manière désagréable et de façon audible par les clients. Parfois, on s’est même interrogé s’il ne parlait pas des clients en portant un sourire narquois. Deuxième remarque: qu’une table soit débarrassée et nettoyée, c’est ok. Par contre, que le produit nettoyant aspergé en quantité odeur forte se répande alors que nous étions juste à coté en train de goûter, c’est très désagréable. Troisième et dernière remarque mais pas des moindres: en me rendant aux toilettes pour femmes, un homme poussant un chariot me suit, je lui tiens la porte par politesse car il avait le chariot. Je pensais que c’était juste pour laisser le chariot et qu’il allait en ressortir en attendant que je finisse. Je vais dans un cabinet et j’étais très surprise qu’il soit en fait resté dans le cabinet à côté pour plier des serviettes. Globalement, la qualité du service n’est pas à la hauteur d’un établissement 5 étoiles. Malgré son emplacement et que cela reste un bel endroit, nous ne recommandons pas le tea time.
C'était une super expérience ! L'hôtel est magnifique et le personnel est très accueillant. La directrice du SPA nous a fait une visite très intéressante avec pleins de petites anecdotes sur L'hôtel, j'ai beaucoup apprécié. Le tea-time était également superbe et le cadre où nous l'avons pris était tout aussi incroyable, tout comme les serveurs qui étaient très aimable et disponible si besoin. Je recommande !
Mon séjour au Lutetia était parfait, dès l’arrivée grâce au personnel d’accueil, en passant par le restaurant et bien sûr la suite impeccable. L’hôtel est somptueux, tout est fait pour que l’on s’y sente bien. L’emplacement est idéal pour découvrir la rive gauche de paris ! Un endroit d’exception qui maîtrise l’art de recevoir.Chambres : 5/5
Nous avons passé un séjour fantastique pour notre anniversaire ! Nuit dans une magnifique suite avec vue sur la tour Eiffel, de belles surprises nous attendaient en chambre. Notre passage au SPA était très relaxant, la brasserie excellente, avec un personnel très souriant. Nous reviendrons !
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