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Avis, informations de contact pour Le Panorama

Adresse: 63 ave Roger Salengro , Villeurbanne 69100, FR
Ville: Villeurbanne
Itinéraire: 63 ave Roger Salengro
Code postal: 69100



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Avis
Objectivement les aliments sont bon marché, mais au final pour les tacos c'est pas mal du tout. Cependant 2 étoiles pour le service, c'est pas pro du tout. Pour dire j'ai commandé une fois par téléphone ou j'ai eu le droit à un joli "Dépêchez vous j'ai beaucoup de commandes"d'un air plutôt agacé Surtout que nota bene il a eu cette réaction juste parce que j'ai pas dit d'une traite m'a commande... Donc pour ceux qui souhaitent commander par téléphone et qui ne connaisse pas le menu oublier à vos risques et périls. Deuxièmement j'avais précisé sans tomate, pas respecté et en plus j'ai eu le droit à ce qu'on me traite de menteur... Cette fois il n'était pas agressif mais bon.. Et surtout à savoir qu'il disait qu'il y avait beaucoup de commandes...Sauf qu'il m'a dit que m'a commande serait prête dans 10 minutes et quand je suis arrivé pour la chercher le resto était désert. Je ne veux pas tirer de conclusion sans preuve mais j'ai l'impression que c'était de l'agressivité gratuite venant d'un vendeur avec aucune once de professionnalisme .
Les tacos sont très bons et très bien garnis. Le délai de préparations reste correct. De plus, les locaux viennent d'être refait à neuf donc niveau hygiène c'est top. Je recommande.
Habituée de ce restaurant, je n'y retournerai plus: le personnel est trop impolis, même pas de bonjour ni d'au revoir. Une fois même, lors d'une commande au téléphone, un employé nous dit qu'il ne peut plus nous faire de roulés, alors nous annulons notre commande, et à ce moment là il nous dit que tout compte fait c'est bon, car il avait la flemme de les faire et qu'il y avait du monde à ce moment là... C'est dommage car ce n'est pas si mauvais mais le contact étant tellement déplorable, je ne recommande pas.
Commandez en livraison via leur application. Deux pizzas qui devaient être livrées 45 min après au final 1h plus tard j'appelle ils n'avaient pas vu la commande... Sympa au téléphone mais malheureusement 1h30 d'attente pas d'excuses pas de Geste commercial et en plus les pizzas étaient tièdes limite froides... Vraiment dommage car quand on fait des erreurs en étant sympa ça peut faire pencher la balance dans le bon sens mais bon :
Service super long alors qu'on était les premiers et il n'y avait personne. 1h 20 d'attente pour 4 tacos. Accueil très désagréable. Niveau goût , il y a bien meilleur , les pizzas laissez tomber. Je ne recommande pas
Le gérant est tout sauf commercial. Un délai est annoncé et jamais respecté là plus d'une heure et demi rien je demande un geste de sa part sinon de retourner la commande il m'a clairement envoyé bouler donc je vais éviter d'être vulgaire mais inutile de commander chez ce genre de personne irrespectueuse.
Bonjour, je tiens à dire dès le début que cet endroit est à fuir! D’ailleurs j’y ai vécu un vrai calvaire quand lorsque je remarque qu’on me met une pizza que j’ai même pas demandé et que quand je leurs rapporte ils continuent à dire que c’est ma faute et que eux le font ainsi. Pourtant la recette de la « calzone » est assez connue, je vous laisserai aller voir sur internet comment en faire une, car ça n’a pas l’air D’être votre point fort visiblement. Bonne soirée à tous et à toutes. Ps : n’espérez pas un accueil digne de se nom, ce n’est certainement pas de leurs ressort.
De très bons tacos depuis le changement de marque.
La maison du mauvais goût ! En rentrant ambiance glaciale, pas de bonjour pas de sourire... OK. Personnel désagréable jusqu'au bout, jusqu'à devenir agressif, de mieux en mieux... Je vois le cuisto se moucher, oui, sans se laver les mains... WTF ! Pour finir j'ai payé plus que prévu, encore une coutume locale... J'ai même été prévenu que si je voulais des potatoes au lieu des frites c'était 1,50 en plus ! Jamais vu ça ! Un repère à raclures. On vaut mieux que ça, mieux que leur immondes frites et burger bon marché. Ni aurevoir ni merci
Accueil très désagréable, de plus j'ai trouvé un poil dans mon tacos et donc j'ai prévenu le personel discrètement. Arrivée en caisse, ils ont démenti mes propos et m'ont quand même demandé de règler au final. Je n'y retournerai plus c'est certain et je déconseille
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