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Le Placard Mage

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Avis, informations de contact pour Le Placard Mage

Le Placard Mage
"Spécialisée dans l'élaboration de dressings, placards et meubles sur-mesure depuis plus de 28 ans, notre entreprise est à votre service pour réaliser votre projet.Notre expérience et notre savoir-faire nous permettent d'aménager toutes les divisions de votre logement selon vos envies.En tenant compte des espaces existants et des couleurs choisies, nous nous chargeons de la conception de vos meubles."
Adresse: 26 avenue Lacassagne , Lyon 69003, FR
numéro de téléphone: 04 78 53 81 95
Ville: Lyon
Itinéraire: 26 avenue Lacassagne
Code postal: 69003


Horaires d'ouvertures

Mardi: 10:00-12:00
Mardi: 14:00-19:00
Mercredi: 10:00-12:00
Mercredi: 14:00-19:00
Jeudi: 10:00-12:00
Jeudi: 14:00-19:00
Vendredi: 10:00-12:00

Information sur la mise à jour

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Avis
Professionnel ! C'est ce que je dirais en premier après avoir fait confiance aux PLACARDS MAGE. Projet d'un placard dans une entrée. Le sympathique Monsieur VIARD a bien pris le temps d'étudier le projet pour répondre au mieux à mes attentes rendu 3D , description précise des matériaux et des pièces, nuanciers La pose s'est parfaitement déroulée travail très propre du poseur, lui aussi très sympathique et dans le délais estimé… Rendu qualitatif ! Je suis ravie de mon placard ! voir photos avant après :
Une excellente qualité de nos placards. Nous sommes ravis d’avoir fait confiance à Mage à la fois pour le design que pour la pose et la qualité. Les finitions sont impeccables. Un grand merci à Regis pour son écoute et le suivi de notre projet. Excellent rapport qualité / prix et délais de pose tres rapides.
A fuir !! Plus de 24 mois pour finaliser le montage d'une bibliothèque suite à des mesures erronées prise par le gérant et cela à plusieurs reprises. Aucun sérieux, des rendez-vous non honorés sans explication. Il a fallu faire appel à un médiateur pour obliger le gérant a finaliser le montage de la bibliothèque. Par contre travail impeccable du technicien.
15 mois pour obtenir la pose intégrale, d'une verrière, autant dire que j'ai été très déçue, alors qu'il y a 10 ans en arrière pour moi Placards MAGE était sur le podium. Je confirme cependant que le produit est de bonne qualité. Mais je confirme aussi que le gérant a bien changé irrespectueux, rdv non respecté, etc..... il est temps pour lui de songer à se retirer et à prendre sa retraite. En ce qui concerne la pose, je n'accable absolument pas le poseur, qui a travaillé avec les outils et les instructions qu'on lui a remis....
Ayant fait des placards il y a 30 ans qui n'ont jamais bougés, nous avons eu de nouveau besoin de réaménager suite à un déménagement. De nouveau une bonne expérience. Du Conseil, du service, de la qualité et les poseurs consciencieux et méticuleux. Le top au meilleur prix. Merci à toute l'équipe des placards MAGE. Je recommande fortement.
Première expérience avec les placards Mage, très positive. Accueil aimable et attentif, même pour un petit projet comme le mien une bibliothèque dans un couloir. Ponctualité parfaite aux rendez-vous pour la vérification des cotes puis pour la pose. Poseur sympathique et soigneux. Le prix, pour du sur-mesure entièrement installé, est très raisonnable.
1ère expérience avec MAGE réussie ; je recommande ! Bons conseils de départ et proposition d'aménagement dressing/placard chambre à laquelle je n'avais pas pensé et qui s'avère être une très bonne idée. Réalisation de qualité et dans les temps ponctualité du "monteur" le jour J. Une équipe expérimentée, de confiance et à l'écoute. Petit bémol : un peu cher, mais il et vrai que c'est du sur mesure, et au final si la réalisation dure dans le temps comme prévu on devrait 's'y retrouver'.
Nous avons été très bien reçu en agence pour réaliser notre projet de placard malheureusement la personne que nous avons eu quitte la société. Nous passons donc commande, la pose est prévue pour mi-juillet. Ensuite la pose n'a cessé d'être décalée, nous n'étions jamais mi au courant du décalage et devions rappeler pour avoir des informations et programmer une nouvelle date de pose. Poses décalées pour différentes raisons : blocage de dos d'un poseur, mauvaise organisation à l'atelier et préparation de notre placard la veille donc pas prêt le jour J, manque de la matière première. A cela s'ajoute le non respect des horaires 8H3O convenu mais arrivée du poseur à 10h30 et évidement personne ne nous a appelé pour prévenir du retard, non respect des délais de pose, le poseur a dû revenir à plusieurs reprises car pas assez de temps prévu alors que nous avions prévenu plusieurs fois et que notre projet est bien connu ou bien par manque de matériel manque les tiroirs, manque de perçage des trous en atelier, commande des mauvaises poignées et j'en passe ... Il aura finalement fallu 4 jours pour poser un placard qui devait être fait en 1 journée et il a été terminé le 9 novembre au lieu de fin aout. Aucunes excuses, pas de remise commerciale proposée, nous avons réussi à obtenir un geste commercial très très petit au vu de la facture après en avoir fait la demande, ceci est inacceptable. La société remet la faute sur la COVID alors oui cela explique les retards de livraison de la matière première mais cela n'explique pas le manque d'organisation et le non respect des clients. Cette entreprise manque cruellement d'organisation, le patron ne connait pas les horaires de travail de ses employés et planifie des horaires de pose qui ne correspondent pas avec les heures des poseurs ils ne sont pourtant que 2, ne sait pas estimer les temps de pose et n'est clairement pas commerçant.
Une catastrophe ! Aucun respect des délais repoussés de mois en mois : pose prévue en septembre puis en octobre puis en novembre...sans explications ni excuses et aucune réponse aux nombreux mails envoyés... pourtant mon chèque de 600€ a bien été encaissé !!!
Après un accueil téléphonique plus que froid, on me demande d’envoyer un mail pour formuler mon projet. Je n’ai jamais eu de retour : Réponse au propriétaire : ma demande était complète et accompagnée de photos. Elle ne correspond pas à ce profil google certes mais je constate que vous n’avez jamais répondu 1 mois alors que j’ai fourni tous les éléments. Par ailleurs la pandémie n’empêche pas les réponses la preuve après un commentaire négatif.
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