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Le Printemps

  1. Strasbourg
  2. Strasbourg Grands Magasi̇ns

Avis, informations de contact pour Le Printemps

"Situé au cœur de la ville, le Printemps est le grand magasin historique de référence à Strasbourg, capitale européenne. Les 7 étages du bâtiment offrent aux visiteurs toute l’expertise de la Maison Printemps avec plus de 370 marques, des services sur-mesure et une expérience shopping unique."
Adresse: 5 Rue Haute Montée , Strasbourg 67000, FR
numéro de téléphone: 03 88 32 47 61
Ville: Strasbourg
Itinéraire: 5 Rue Haute Montée
Code postal: 67000


Information sur la mise à jour

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Avis
Magasin très propre mais niveau rangement et organisation c’est pas ça. Personnel souvent sans connaissance des produits vendus et de manque de patience on va dire à cause des soldes !!!! Magasin avec vigile au rdv de chaussée et magasin sur plusieurs étages avec equalateurs. Chaque étages correspondant forcément à des marques et rayons différents entre adultes enfants . Merci
Je m'attendais à un magasin cher et au final, j'ai découvert un magasin avec un très bon choix avec aussi des prix très abordables. Le magasin a bien changé depuis ma dernière visite. Très lumineux, bien rangé. Oh surprise, les vendeuses se sont montrées très souriante et polies. De bons conseils. J'ai inscrit mon époux à un shopping personnalisé il est gratuit même si vous n'achetez rien. Il a adoré l'accueil, les conseils de mode et la gratuité du service. N'hésitez pas. Au final je reviendrai. Il y a peut être un peu moins de choix que chez le concurrent direct, mais on perd moins de temps, et l'accueil n'a rien à voir.
Le printemps et comme tout ceux de France rien à dire de plus. Le Aroma zone contient énormément d'huiles essentielles.
Nous y avons acheté des cravates, chemises et un sac au rayon Homme à l'étage. Service impeccable. Conseils et amabilité au rdv. Les prix étaient convenables par rapport à la qualité des articles. J'y ai trouvé un super cadeau pour mon neveu.
Du choix pour les portes monnaies ++ et +++, intéressant pendant la période des soldes. Propre et peu fréquenté. Heureusement que Aroma-Zone est grandement présent sur tout un étage, j'y vais exclusivement pour cela
L'établissement va fermer, un étage est déjà condamné. Il ne restait réellement que le magasin aromazone. Pour ce qui est du reste sacs, chaussures, bijoux, vêtements et linge de maison c'est un déstockage. Les cosmétiques ne sont plus disponibles. Réellement dommage de fermer ce magasin
J'ai effectué un achat aujourd'hui dans la marque Dyson et j'ai été servie par la gentille vendeuse Victoria, qui est très accueillante, agréable, gentille et professionnelle. Elle m'a guidé dans le choix du produit et m'a expliqué comment bénéficier de l'offre en cours. Avec un tel personnel, on a toujours envie d'y retourner.
Expérience déplorable ! Je suis arrivée à l’espace​ joaillerie de luxe au rez-de-chaussée​ de​ Printemps Strasbourg​ afin de me renseigner sur les offres dans le cadre de la liquidation du magasin. La marque Morganne Bello a attiré toute mon attention. Un vendeur s’occupait de deux clientes et avait disposé sur le comptoir deux présentoirs avec des bagues en pierres naturelles. Je​ me suis permise de tendre ma main afin de toucher une des bagues et le vendeur en question s’est adressé à moi de manière​ désagréable et​ méprisante en me demandant de ne rien toucher avec mes mains et d’attendre qu’il ait fini avec les clientes précédentes. Je n’ai pas du tout apprécié son ton et je le lui ai expliqué de manière calme. Il s’est assez rapidement mis en colère en me criant dessus et il n’a accepté aucun de mes arguments. Il m’a montré la direction de la porte de sortie du magasin et il a appuyé son geste en disant que la porte se trouvait par là. Il a également rajouté qu’il n’allait pas me servir. Au vu de la situation, je me suis dirigée vers d’autres vendeuses afin de solliciter un responsable. Une jeune dame est venue à mon encontre. Elle avait des cheveux noirs mi-longs, des yeux clairs et sa taille était d’environ 173 cm.​ Elle ne portait pas de badge nominatif ni de badge de responsable, mais elle m’a assurée qu’elle occupait le poste de​ responsable. Je lui ai alors expliqué mon cas. Elle m’a accompagnée au stand Morganne Bello et a écouté la version du vendeur, qu’elle a prénommé Steevens. Il n’a pas changé son ton insupportable. Selon lui, j’aurais​ pris la bague dans mes mains, ce qui n’était absolument pas vrai. Il m’a reparlé de la porte de sortie devant la responsable qui n’a absolument rien fait afin de l’arrêter. Quel était mon étonnement quand la responsable m’a dit en me regardant dans les yeux et SANS S’EXCUSER POUR LE COMPORTEMENT DU VENDEUR que je pouvais soit acheter une bague si je le souhaitais, soit PRENDRE LA DIRECTION DE LA SORTIE puisque selon elle cela ne passait pas avec le vendeur. Le ton de la responsable​ était poli, mais le message n’en était pas moins blessant. Je pensais être dans​ un magasin de luxe d’une entreprise qui possède​ des valeurs et​ respecte ses clients et je me retrouvée entourée de gens mal​ élevés et​ malpolis. Le fait qu’il s’agisse d’une liquidation de magasin ne doit pas à mon sens, altérer le comportement des vendeurs et responsables vis-à-vis de leurs clients.
Bonjour, Mon fils a acheté un petit cadeau de Noël pour sa maman, des boucles d'oreilles. Un achat de coeur tout simplement. Après 2 jours, la petite pointe qui rentre dans l'oreille cède. Après avoir porté les boucles 2x et avec une utilisation normalisée. La maman emmène son fils et l'objet dans votre magasin, explique l'incident. Pour se défaire de cette affaire, on leur signale dans un premier temps qu'il faut présenter un ticket de caisse...pas de problème il est disponible. Faut trouver autre chose.... Madame ce ne sont que des bijoux fantaisie, alors.... On ne pourra rien faire pour vous ! En clair, vous avez achetez de la m......alors débrouillez vous! Ces boucles ont coûté 30 euros, mon fils ne va pas chez Cartier pour un petit cadeau à offrir Dégoûté ! Vous venez de perdre non seulement une cliente mais bien plus...je ne manquerai donc pas de communiquer largement sur le sujet Commercialement on frise le degré de congélation
Je les ai appelé concernant une carte cadeau pour une valeur de 90€ qui est expirée. Au téléphone on me dit de venir en magasin et je viens le lendemain pour que finalement on me dise qu'ils ne peuvent rien faire. J'ai donc eu de faux espoirs et j'ai dépensé de l'essence et de l'argent pour le parking inutilement !!! C'est pas comme si le printemps transpirait la richesse, ils auraient pu faire un geste.
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Le Printemps Plan de la ville

Directions vers Le Printemps avec les transports en commun

Homme de Fer 0 mètre
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C
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Homme de Fer 20 mètre
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Homme de Fer 30 mètre
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Les Halles - Pont de Paris 130 mètre
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Les Halles - Pont de Paris 180 mètre
L3
L6
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