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Leroy Merlin

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Avis, informations de contact pour Leroy Merlin

Leroy Merlin
Adresse: 121 avenue Vieux Chemin de Saint-Denis , Gennevilliers 92230, FR
numéro de téléphone: 01 41 47 71 00
Ville: Gennevilliers
Itinéraire: 121 avenue Vieux Chemin de Saint-Denis
Code postal: 92230


Horaires d'ouvertures

Lundi: 07:00-20:00
Mardi: 07:00-20:00
Mercredi: 07:00-20:00
Jeudi: 07:00-20:00
Vendredi: 07:00-20:00
Samedi: 07:00-20:00
Dimanche: 09:00-19:00

Information sur la mise à jour

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Avis
Un grand merci à Michel pour son super travail, sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous sommes ravis du résultat pour une découpe de plan de travail exigeante. Le défi a été relevé avec succès. Les photos parlent d’elles-mêmes
Sur un seul niveau, ce magasin est vraiment grand et possède un vaste panel de produit. J’y été spécifiquement allé pour chercher un déshumidificateur, mais je n’ai pas pu m’empêcher de m’arrêter en cours de route dans plusieurs rayons différents ! Le personnel est plutôt sympa et à disposition pour répondre aux questions. Par contre, pas évident de s’y rendre sans voiture..
Un grand Leroy Merlin installé dans l’espace commercial des chanteraines. L’équipe est très sympathique et conseille avec le sourire. Vous trouverez un grand choix de produits déco très tendances et bien évidemment tout ce qu’il faut pour bricoler. J’aime bien également les nombreux espaces aménagés pour la salle de bain, la cuisine etc. Vous trouverez un parking couvert et un autre en plein air devant le magasin. A noter que la cour des matériaux est située un peu plus loin sur l’espace commercial Enox.
Je met 3 étoiles car c'est le Leroy Merlin le plus pratique, complet, aux vendeurs sympas que je connaisse. MAIS pour la énième fois où je vais dans les toilettes femmes que je trouve fermées, sales, cassées, sans eau, sans abattant, sans chasse d'eau... Ça montre un gros manque de respect de Leroy Merlin pour ses clients ou au moins ses clients féminines. À 10 balles un abattant dans vos rayons, au pire le double pour de la qualité, c'est la cerise sur le gâteau des "cordonniers les plus mal chaussés"... J'espère revenir faire mes achats et si besoin, trouver des WC dignes de ce nom. ‍
rayon salle de bain accessoires ,vente de produit totalement impossible à mettre en place car le crochet du haut n'est pas pivotable ni tournant et cela ne gène pas les acheteurs nationaux qui doivent des hommes de produits avant des hommes prix mais il faut au moins connaitre les produits que l'on met en vente dans les Points de vente et quand vous le montrer aux vendeurs du dimanche ,il s'en fou complétement et il réponds ah oui il y a un problème et voila le vendeur de Leroy merlin c'est scandaleux et cela prouve un manque de professionnalisme . pourquoi gardez un vendeur comme cela et en plus ?il vous réponds avec un mépris car on le dérange surtout quand il y a personne.
Agents de sécurité agressifs, responsables non orientés service client et bornés, impossible d'etre client de ce magasin en se déplaçant à vélo car le parking n'est pas équipé de racks adaptés et est squatté par les 2RM... Bref à fuir comme beaucoup de magasins dans les zones commerciales
Je fais souvent mes courses en ligne dans ce magasin , le plus près de chez moi . Donc souvent affaire au service des livraisons en ligne. Globalement rien a redire . Petite salle d'attente sympa avec un mobilier confortable , un distributeur de boissons pour l'attente . Les agents d'accueil sont pros . Les délais respectés . Petit couac a mon dernier passage article pas en stock alors que commandé en ligne . J'ai toutefois eu appel téléphonique pour m'avertir de ce désagrément mais j'étais déjà sur place. Dans l'ensemble , un service tout a fait respectable pour une grande enseigne.
Ayant fait le déplacement ce jour jusqu’à votre magasin parce que votre site Internet indiquait une quantité de 27 pièces du plan de travail boréal réf 82834353 j’ai été reçu par 2 vendeurs du rayon cuisine qui m’ont affirmé que ce plan de travail était en fait un arrivage pour demain… À mon avis j’avais plutôt l’air de les déranger alors qu’ils étaient plutôt bien confortablement installés sur leur tabouret. Je pense qu’ils n’avaient pas envie de se salir les mains. Et ils ont fait le même coup à deux personnes qui se sont présentés juste avant moi pour le même plan de travail. N’hésitez pas à les féliciter demain pour leur performance de chiffres de la veille..
À éviter! Nous avons commandé une cuisine + service de pose. La livraison était mauvaise, la pose s’est très mal passée et nous avons dû attendre 1 mois pour un deuxième rendez-vous! Pendant un mois, nous sommes restés sans cuisine, dans le chaos total. Encore des problèmes avec les livraisons, des erreurs dans les commandes et dans le projet; l’artisan n’a aucun professionnalisme et aucune humilité à admettre ses beaucoup erreurs! En fait, il a souvent été agressif, menaçant. Ça a été un enfer, beaucoup de stress, nous avons beaucoup regretté notre choix et nous ne nous tournerons plus jamais vers Leroy Merlin. Aussi des problèmes pour obtenir un remboursement. Incompétence absurde.
Grand choix de matériaux. Le personnel est gentil et disponible, mais nous avons été mal conseillé pour une réparation de bois. Nous avons retourné d'autres articles suite à un affichage de prix trompeur le prix affiché pour des lambris de bois par botte de dix était celui du M2 et non pas de la botte: donc la mauvaise surprise à la caisse au lieu des 26 euros affichés , nous avons payé 51euros. Cette pratique d'affichage qui s'applique à beaucoup de produits me semble indigne pour un magasin aussi réputé que Leroy Merlin.
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Leroy Merlin Plan de la ville

Directions vers Leroy Merlin avec les transports en commun

Vieux Chemin de Saint-Denis - Centre Commercial 80 mètre
178
Longue Bertrane 230 mètre
261
Chemin des Reniers 260 mètre
N51
T1

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