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Leroy Merlin Tourcoing - Neuville-en-Ferrain

  1. Neuville-en-Ferrain
  2. Neuvi̇lle-En-Ferrai̇n Home Goods Store

Avis, informations de contact pour Leroy Merlin Tourcoing - Neuville-en-Ferrain

Leroy Merlin Tourcoing - Neuville-en-Ferrain
Chaîne française de bricolage proposant du matériel de décoration et d’aménagement du jardin et de la maison.
Adresse: Centre Commercial Auchan, 59960 Neuville-en-Ferrain, France
numéro de téléphone: 03 20 69 02 70
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Neuville-en-Ferrain
Code postal: 59960


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 20:00
mardi: 09:00 – 20:00
mercredi: 09:00 – 20:00
jeudi: 09:00 – 20:00
vendredi: 09:00 – 20:00
samedi: 09:00 – 20:00
dimanche: 09:00 – 18:00

Information sur la mise à jour
Avis
Axel est formidable, très professionnel et commercial. Il a préparé mon vitrage sur mesure avec précision et de très bons conseils à la clé ! Il mérite 6 étoiles s’il y en avait , ainsi que son collègue Aubry très aimable également !
Je n’ai rien a reprocher au magasin où j’ai toujours trouvé de bons conseils. D’où les 4 etoiles.nPar contre, pouvez vous demander a vos livreurs d’être plus respectueux, il n’est pas le seul a travailler. Et bloquer la rue pendant plus de 30mn c’est inadmissible. Il pouvait se placer 5m plus loin ou 1m plus a gauche et les voitures pouvaient passer.
Je suis client depuis plus de 10 ansnEn l’espace de 6 mois j’ai depensé pres de 8000€ pour mes travaux mais en arrivant aujourd’hui vers 13:45 pour rendre un article encore emballé et acheté le matinnLa jeune femme au comptoir me demande d’aller en rayon faire controler mon article par un vendeur elle m’explique juste être en droit de faire ce qu’elle veut et que si je ne suis pas content c’est pareil.nJe la remercie et sors de ce magasinnC’est dommage mais je n’y retournerai plus
J'ai été extrêmement surprise de me voir refuser le remboursement d'un achat au prétexte que l'article n'était ni repris ni échangé, effectivement écrit en tout petit sur le bon de restitution sans qu'aucun avis n'ait été noté clairement sur les articles mis en vente et sans que le conseiller ne le précise oralement.nAlors certes, Leroy Merlin est clairement dans son bon droit, mais j'ai clairement l'impression de m'être faite avoir comme une débutante.nCette manière d'agir ne me paraît pas digne d'une enseigne telle que celle-ci, très déçue par cette manière de fonctionner. Méfiez-vous et lisez attentivement vos bons d'achats au risque de vous faire avoir à votre tour.
Longue attente au drive,nEt en plus la commande n'est pas complète mais bien payée !nDevoir aller chercher nous même les articles dans la cour des matériaux puis finalement, le produit n'y est pas,nNous avons passé plus d'une heure 30 à attendre,nUn conseil,nNous ne sommes jamais mieux servis que par nous même !nLe magasin est pourtant bien,nMais le drive est à revoir !
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