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Les Bains des Docks

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Avis, informations de contact pour Les Bains des Docks

Les Bains des Docks
Adresse: Quai de la Réunion, 76600 Le Havre, France
numéro de téléphone: 02 32 79 29 55
État: Normandie
District: Seine-Maritime
Ville: Le Havre
Itinéraire: Quai de la Réunion
Code postal: 76600


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 22:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 09:00 – 19:00

Information sur la mise à jour
Avis
Magnifique bassin 50m avec une architecture historique atypique.nDouches et vestiaires propres, dommage que le prix soit un peu élevé… 4€ l’entrée en tarif réduit
Je me suis rendue aujourd’hui à la piscine, où nous venons régulièrement environ trois fois par semaine. Nous disposons de quatre abonnements Pass Carré 4.nnCependant, nous avons constaté aujourd’hui que mon bracelet n’avait pas été mis à jour lors du changement de tarif intervenu il y a plusieurs mois : il était toujours configuré sur un Pass Carré 2, ce qui m’a empêchée d’accéder au vestiaire.nnJ’ai donc demandé au personnel d’accueil de corriger mon abonnement afin que je puisse accéder à l’ensemble des équipements correspondant à la formule que je règle chaque mois. Il m’a été indiqué que les modifications d’abonnement ne prennent effet qu’à compter du 25 du mois. Je peux comprendre cette règle, mais j’ai demandé, à titre exceptionnel, de pouvoir accéder au vestiaire aujourd’hui, dans l’attente de la mise à jour effective de mon abonnement. Cette demande m’a été refusée.nnCela fait pourtant environ deux ans que je suis abonnée et que je règle mon abonnement chaque mois. Par ailleurs, depuis plusieurs mois, certains services sont indisponibles ou dégradés un hammam sur deux fermé, absence de sèche-cheveux dans le vestiaire depuis plusieurs mois, sans que cela n’ait remis en cause notre fidélité à votre établissement.nnJe tiens à préciser que j’apprécie beaucoup cette piscine, ainsi que le professionnalisme et l’amabilité de l’ensemble du personnel, habituellement accueillant et arrangeant. C’est justement pour cette raison que j’ai été particulièrement déçue par l’accueil qui m’a été réservé aujourd’hui, que j’ai trouvé peu aimable et dépourvu de toute volonté de trouver une solution exceptionnelle à une situation qui semblait pourtant relever d’une simple erreur administrative. Très mauvaise expérience ce jour
Je suis venu le 28/05 afin de profiter du bassin extérieur au vu de la météo 30 degrés. Les 30 première minutes se passe super bien puis à 15h on nous demande d’évacuer le bassin extérieur, le motif ? Un cours d’aquagym ! Est il vraiment nécessaire d’évacuer une trentaine de personnes voir plus qui se baignent pour un cours d’aquagym à seulement 5 personnes ? Il y a assez de bassin intérieur pour faire ce genre d’activités et notamment en balnéothérapie vu que s’était des clients avec le bracelet balnéothérapie !nConclusion le bassin a été fermée 1h ! Supplément de 20 min car « pas assez de maître nageur pour la surveillance ». C’est franchement abuser de payer 5€ pour avoir le bassin fermer pendant 1h30. D’autant plus sur la tranche horaire ou le soleil et les températures sont le mieux.nLe minimum est de prévenir les clients en caisses avant que l’on se face avoir et que l’ont dépense 5€ pour rien.
Je suis venu aujourd’hui à la piscine pour profiter du bassin extérieur avec ce beau temps et la forte chaleur. Malheureusement, à partir de 15h, le bassin a été fermé jusqu’à environ 16h pour un cours d’aquagym. Je trouve cela abusé, surtout qu’il aurait été possible de faire ce cours à l’intérieur alors que nous étions nombreux à profiter du bassin extérieur.nnEnsuite, on nous a annoncé une réouverture “dans 10 minutes” car il n’y avait plus de maître-nageur pour assurer la surveillance. Finalement, il a fallu attendre encore environ 20 minutes avant qu’un maître-nageur arrive.nnC’est vraiment dommage d’avoir été privés du bassin extérieur en pleine chaleur, sans réelle organisation ni information claire à l’avance. Un minimum aurait été de prévenir les usagers
Centre aquatique de très grande qualité. Je recommande absolument cette endroit pour les nageurs un grand bassin sportif extérieur est parfaitement mis en place avec une température d'eau vraiment très bonne.nnJe suis venu aujourd'hui avec ma maman est nous avons profité de l'offre du jour a 35 € accès a tous le complexe aquatique plus un massage du dos réalisé par Sara qui fut d'une prestation de très haute qualité, sara fait parfaitement son travail avec sourire er bienveillance vraiment ce fût excellent.nnLe personnel est vraiment au top, gentil, disponible, ayant le sourire et la joie de vous accueillir toujours prêt à répondre au moindre besoins.
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