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Les Fleuristes

  1. Nice
  2. Ni̇ce Fleuri̇ste

Avis, informations de contact pour Les Fleuristes

"C'est dans un lieu connu dans le monde entier que se situe Les Fleuristes à Nice : à deux pas du célèbre hôtel Le Negresco et de la mythique promenade des Anglais. La boutique est une affaire familale, d'abord née à Lyon puis venue s'installer à Nice. Aujourd'hui, l'équipe compte 7 artisans fleuristes passionnés et professionnels, prêts à répondre à toutes vos demandes fleuries tout au long de l'année. La boutique surveille attentivement toutes les tendances florales pour vous proposer des compositions toujours dans l'ère du temps. Les Fleuristes travaillent en priorité les fleurs de saison pour vous proposer toute l'année les plus belles fleurs du moment. Les Fleuristes vous proposent enfin un accompagnement de A à Z pour fleurir les pl..."
Adresse: 13 Rue Rivoli , Nice 06000, FR
numéro de téléphone: 09 60 12 37 81
Ville: Nice
Itinéraire: 13 Rue Rivoli
Code postal: 06000


Information sur la mise à jour

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Avis
Un grand merci à toute l’équipe qui nous suit d’année en année ! Mariage baptême fête ect .. accueil chaleureux, professionnalisme et magnifiques fleurs au rdv . Je recommande a 100%
Merci beaucoup aux Fleuristes, l'accueil est professionnel et sympathique. Ils ont été flexible concernant notre demande et le rapport qualité prix est imbattable !!! Le bouquet était vraiment original et magnifique !!! Une adresse à retenir !!!
Bouquet minable pour plus de 100 eurosca en vaut 30 a tout casser , que l'on m'a offert. Roses abîmées, certaines fleurs sont fanées et rabougries ,le bouquet est plus que fade, et le pompon c'est le mot qui va avec, écrit par le vendeur :"à ma merveilleuse fAmme ".... un minimum apprenez à écrire français...quelle déception...dommage que je ne puisse joindre la photo...
Merci au employés du fleuriste pour votre aimable accueil, mais il est dommage que votre équipe n'ait pas été confrontée aux problèmes du processus de vente et ne les ait pas résolus de manière raisonnable. J'ai choisi ce magasin de fleurs avec de grandes attentes, me préparant à décorer le lieu pour la proposition de mon ami. Mais mon expérience montre que ce n’est pas le meilleur choix. Tout d’abord, j’ai souligné au vendeur du magasin que j’avais besoin de fleurs pouvant être placées sur le sol. J'ai également montré des exemples de photos pour qu'il comprenne plus clairement, mais les fleurs que j'ai reçues étaient toujours des bouquets ordinaires sans aucun support. Cela m'a choqué, il était clair que la demande la plus importante n'avait pas été enregistrée par l’employé . Dans ma communication avec le directeur, il a souligné à plusieurs reprises : « Pas commandé de vase, donc les fleurs ne peuvent pas être réparées. » 1⃣Tout d'abord, le vendeur ne m'a jamais suggéré ni rappelé que je devais commander des articles supplémentaires en fonction de mes besoins ; deuxièmement, il existe un matériau appelé « floral foam» qui est largement utilisé par les fleuristes professionnels pour fixer les matériaux floraux afin de s'adapter à un variété de fleurs conditions de placement, et c’est généralement fourni gratuitement. Par conséquent, il est naturel que les clients pensent qu’ils n’ont pas besoin de commander des articles supplémentaires sans aucune incitation du vendeur du magasin. Lorsque j'ai expliqué cela au gérant de ce magasin de fleurs, il n'a jamais répondu directement à aucune de mes questions, mais il s'est contenté de répéter encore et encore les mêmes phrases, "nous avons acheté des fleurs spéciales pour vous". Merci beaucoup, même si j'ai déjà dit au vendeur du magasin que les fleurs n'ont pas besoin d'être les mêmes que celles de mes photos, car je comprends que les fleurs seront affectées par des facteurs tels que la saison, et ce n'est pas le plus chose importante. Mais merci beaucoup d’avoir choisi de le faire quand même. Ce serait parfait si, à l'avenir, vous pouviez enregistrer les « exigences importantes » que le client énonce clairement. Cela m'a obligé à me rendre temporairement dans un autre magasin de fleurs et à racheter ce dont j'avais besoin, ce qui a complètement perturbé mon plan et m'a coûté plus de temps et d'argent. 2⃣De plus, sans faire aucun commentaire sur le niveau de conception et les normes esthétiques de ce fleuriste, les matériaux floraux utilisés ne peuvent pas répondre à son prix : la période de survie des fleurs n'est que d'environ trois jours. Dans d’autres fleuristes, ces fleurs moins fraîches sont souvent vendues à prix réduit. Après avoir parcouru les avis d’autres utilisateurs sur Google Maps, j’ai découvert que ce n’était pas un hasard. Je comprends que tout le monde n'achète peut-être pas des fleurs comme celle-ci, mais cela montre au moins qu'il y a encore beaucoup de place à l'amélioration dans le contrôle qualité de ce fleuriste. PS : je comprends qu'il n'est pas agréable de recevoir des plaintes de clients, mais si vous élevez la voix le Monsieur et mettez vos bras sur votre taille pour adopter une posture défensive la Madame , cela montrera seulement que vous êtes mal à l'aise, nerveux et d'humeur conflictuelle. Si vous ne parvenez pas à affronter le problème sereinement et à assumer la responsabilité de la formation ou de la négligence de vos employés, je dois dire que cela deviendra un obstacle incontournable au développement de votre entreprise.
Gros problème d'orchidées qui tombent 4 semaines après sur une coupe de 5 pots.... Aucun geste commercial après réclamation.... Mes orchidées achetées ailleurs tiennent plus de 8 semaines ! Explication de la direction "fleurs hollandaises".... Dans ce cas mieux vaut acheter français ailleurs.....
Je suis très satisfaite de votre boutique , très joli bouquet livré ds les temps , merci .
31€ pour ce bouquet qui n’aura tenu que 3 jours!!! C’était un cadeau de mon chéri pour mon anniversaire…. c’est un peu une honte quand même d’autant plus qu’il n’y a que 6 gerberas …. Fleuriste à éviter
Bouquet si moche de fleurs pour 21 euro et un vendeur "professionnel" pas de toute l'envie de bien travailler et de faire content leur client !!!!
Magnifique bouquet, simple mais jamais vu ailleurs, tenue au delà de 7 jours. Merci,
J'ai commandé des fleurs pour une ami aujourd'hui et l'équipe m'aidé toute de suite, avec bcp de gentilesse et politesse. Je les recommend sans hesitation!
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