➤ Librairie Michèle Ignazi

Avis, informations de contact pour Librairie Michèle Ignazi

Adresse: 17 rue de Jouy , Paris 75004, FR

numéro de téléphone: 01 42 71 17 00

Ville: Paris

Itinéraire: 17 rue de Jouy

Code postal: 75004

Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:30-19:30
Mardi: 10:30-19:30
Mercredi: 10:30-19:30
Jeudi: 10:30-19:30
Vendredi: 10:30-19:30
Samedi: 10:30-19:30
Dimanche: 14:30-19:30

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L'Amour du Noir 771 mètre Un grand choix de livres SF, fantasy, et polars d'occasion et un accueil sympathique

Avis

Une vraie librairie, comme il n y en a plus beaucoup. Grand choix d'ouvrages littérature française et étrangère : romans, documents, théâtre, poésie... et toujours  les très précieux conseils de la libraire. Indispensable...

Remercions Michéle Ignazi de participer activement à faire péricliter le métier de libraire. Après une mauvaise expérience au sein de sa librairie il y a un an, je retente ma chance cette année. J’ai été extrêmement mal reçu, considéré avec beaucoup de condescendance voire de la désobligeance, suspecté de pouvoir voler un ouvrage. Je me suis donc rabattu sur le BHV. Tant pis pour elle.

J'en sors à l'instant ! Quel sentiment désagréable que celui d'être infantilisé dès qu'on entre dans ce lieu. Une libraire passablement désagréable, clairement sur le déclin.

Elle m'a collée au derrière comme si elle avait peur que je lui vole un livre, et n'a pas dit au revoir-trop occupée à draguer un client qui rentrait de vacances. La sélection est banale.

J'ai été surpris par l'accueil plus que discourtois que m'a réservé la libraire. En lisant les commentaires laissés par d'autres, je me rends compte que ce n'était pas seulement ma tête qui ne lui revenait pas, mais bien tous ses clients les plus jeunes. Je confirme la suspicion latente de cette dame un peu aigre et pleine d'aigreur, à qui je suis ravi d'apprendre ici que la jeunesse n'est pas synonyme de vol à l'étalage. Tant pis : elle aurait pu se faire un bon client, mais il est grand temps que mamie Ignazi soit remplacée par Amazon...

Libraire odieuse avec les jeunes, voir insultante, m’a indiquée la mauvaise étagère pour un livre que je cherchais puis m’a dit : « de toute façon, les jeunes ne connaissent plus leur alphabet » Étant passée par l’école primaire, je connais mon alphabet et je lui ai fait remarquer, ce à quoi elle m’a répondue que je n’avais pas trouvé mon livre et que ça montrait ce qu’elle disait. Je ne remettrai plus les pieds dans cette librairie.

Comment passer devant cette vitrine de libraire sans regarder les livres présentés? Un choix très large. Si vous ne trouvez pas votre ouvrage, Mme Ignasi vous le commandera et un jour ou deux après, vous pourrez en disposer.

Je m'apprêtais à visiter cette librairie pour un achat mais vu les commentaires, notamment sur la froideur de la libraire, hors de question! J'en trouverais une autre. Comme quoi, être au minimum accueillant avec sa clientèle n'est pas du luxe! J'espère sincèrement que Mme a changé avec ses clients, dans ce cas si je m'engage à rentrer dans cette librairie et changer mon commentaire.

A la recherche d'un livre quasi épuisé et encore disponible dans cette librairie, nous avons pu être renseignés aimablement et passer commande par téléphone. Livre reçu en 48h. Excellent service.

Librairie qui gagnerait à mettre en place un système d'abonnement avec leurs clients fidèles tant les nouveaux clients ne semblent pas souhaités. Accueil extrêmement froid. L'impression d'être scrutées comme des voleuses. "Bonjour", "S'il vous plait" et "Merci" en payant ne sont pas au registre. Plutôt "Qu'est-ce que vous voulez" et "Pouvez-vous mettre le livre dans votre sac à main car nous n'avons quasiment plus de sachets et cela nous arrange". Quelques cours de service client ne seraient pas de trop et au bout de quelques minutes, nous savions que nous n'y remettrions plus les pieds.

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