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Avis, informations de contact pour Lidl

Lidl
Adresse: Av. Jean Jaurès 42, 94200 Ivry-sur-Seine, France
numéro de téléphone: 01 88 24 70 70
État: Île-de-France
District: Val-de-Marne
Ville: Ivry-sur-Seine
Itinéraire: Avenue Jean Jaurès
Code postal: 94200


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 20:30
mardi: 08:30 – 20:30
mercredi: 08:30 – 20:30
jeudi: 08:30 – 20:30
vendredi: 08:30 – 20:30
samedi: 08:30 – 20:30
dimanche: 08:30 – 12:30

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Avis
Inviter le consommateur à fréquenter ce magasin est une honte.nnRien pour attacher son vélo, obligé de l’attacher à une poubelle ou panneau d’arrêt de bus, tu sens que t’es pas le bienvenu, seule ta carte bleue l’est.nnLe rayon boulangerie…tu sais jamais à quelle heure tu dois venir pour être sûr de trouver ton pain. Tantôt le rayon est plein, tantôt il est vide au 3/4 et ça n’inquiète personne dans le magasin.nnC’est le foutoir, les chariots sont sales, pas entretenus, les roulements sont plein de poussière et de crasse, la plupart des rayons sont mal rangés, et c’est pas aussi bon marché qu’ils le disent dans leurs pubs.nnJ’ai voyagé en Inde et même là bas les moyennes et grandes surfaces sont bien mieux entretenues.nMagasin à éviter, sauf bien sûr pour ceux qui n’ont pas d’autres alternatives.
Magasin relativement propre et rayons plutôt fournis même si nous sommes en période de fin d'année avec une affluence de clients, par contre un énorme bémol concernant la caissière. J'ouvre spontanément mon sac à dos ce qui est normal, la caissière insiste pour me faire vider l'ensemble de mon sac jusqu'au fond du sac en jetant juste un œil on pouvait voir qu'il n'y a rien du magasin . Je pourrais le comprendre si on avait pu me voir à la caméra mettre quelques choses dans mon sac à dos désolé je ne suis pas un voleur de plus caissière pas agréable dans sa démarche cela ne donne pas trop envie de venir dans ce cas là alors que je suis un client fidèle de LIDL avec carte fidélité cela ne reflète pas du tout l'enseigne que j'apprécie particulièrement.
40min de queue un jour, car seulement 2 caisses ouvertes. Souvent on se retrouve avec des coupons dont les produits sont introuvables. Fruits et légumes pas souvent bien approvisionnés. Déjà vu des produits périmés laissés en rayon. Produit neuf abîmé sur lequel on refuse d'accorder une réduction. Souvent des erreurs d'affichage des produits et de leur prix. Des promos Lidl + ou date courte mal enregistrés mauvais produit point chaud ou réduction affichée non déduite en caisse. Très compliqué de trouver quelqu'un de disponible si on a une question. Sans doute un manque de personnel...
Suite à une mauvaise compréhension de ma part du fonctionnement des réductions/promotions, j'ai porté réclamation après paiement en caisse en retournant au magasin, et malgré la queue ce samedi matin, j'ai été extrêmement rapidement et très bien prise en charge d'abord par mon caissier, puis par une seconde personne M Bright. Des explications très claires m'ont été données avec une grande patience, et une solution a été trouvée. Excellent service client. Je recommande
Honnêtement c’est un Lidl il est plutôt bon, assez propre et le personnel est correct, je n’ai jamais eu AUCUN problème avec les promotions, offres etc…nMais les caisses c’est vraiment pas possible, je pense qu’il faudrait que vous changiez votre mode de fonctionnement les concernant. Il y’a trop de monde on est obligé de faire la queue tout le temps!!
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