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Lidl

  1. Saint-Cloud
  2. Sai̇nt-Cloud Supermarché

Avis, informations de contact pour Lidl

Lidl
Adresse: 9 Rue Dailly, 92210 Saint-Cloud, France
numéro de téléphone: 01 88 24 70 70
État: Île-de-France
District: Hauts-de-Seine
Ville: Saint-Cloud
Itinéraire: Rue Dailly
Numéro de maison: 9
Code postal: 92210


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 20:30
mardi: 08:30 – 20:30
mercredi: 08:30 – 20:30
jeudi: 08:30 – 20:30
vendredi: 08:30 – 20:30
samedi: 08:30 – 20:30
dimanche: 08:30 – 12:15

Information sur la mise à jour
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Avis
Passage en caisse très problématique le 24/03/2026 vers 19h40.nnPlusieurs dysfonctionnements :n- Pas de réponse aux salutationsn- Des articles ne m’appartenant pas ont été comptabilisés malgré la séparation,n- Malgré le retrait de ces articles sur le tapis par le caissier, celui-ci à tenté de me les faire payer,n- Les prix affichés ne correspondaient pas à ceux de l’application Lidl Plusn- Ma carte de fidélité n’a pas été prise en compte malgré validation sonorennMalgré mes remarques, je n’ai reçu aucune réponse ni prise en charge de la part du caissier, qui est passé au client suivant sans traiter la situation.nnLa cliente suivante constatant les mêmes incohérences de prix malgré la validation de sa carte de fidélité, celui-ci, toujours en m’ignorant et en ne répondant à aucunes de mes questions et remarques, s’est occupé d’elle.nnIl a fallu l’intervention d’une collègue pour corriger les erreurs, après près de 20 minutes pour une transaction simple.nnExpérience inhabituelle et décevante pour une cliente fidèle depuis plusieurs années.nnJ’attends des explications de la part de l’enseigne sur ces dysfonctionnements.
Produits facturésnNe correspondent pas aux promotions.nVous payez le prix fort, ou au dessus du prix normal.nJ'aurai aimé avoir la possibilité de mettre des photos pour me justifier.
Très mauvaise expérience. L’organisation est clairement à revoir. Les caissiers sont beaucoup trop longs, ce qui crée une attente interminable. Le plus incompréhensible, c’est que certaines caisses ferment alors qu’il y a encore énormément de monde en file d’attente.nnEn plus, les clients qui viennent pour des retours passent devant tout le monde sans aucune gestion correcte de la file, ce qui est très frustrant pour les autres clients qui attendent depuis longtemps. Et le minimum aurait été un peu de politesse : aucun mot d’excuse ni considération de la part des caissiers.nnBref, une très mauvaise gestion et une expérience client décevante.
Vers 16h50, j’ai vu la femme qui travaillait à la caisse tout au fond être extrêmement impolie avec une cliente. Elle a parlé fort et a élevé la voix contre une cliente qui se trouvait derrière moi. Cette cliente n’avait qu’un seul article et une dame l’a laissée passer devant elle. Elle a cru que j’avais déjà payé mes achats et lui a tendu la caisse de litière pour chat. La caissière lui a alors crié : « Qu’est-ce que vous faites ? Je n’ai pas encore terminé ici ! ».nLa jeune cliente était extrêmement déconcertée, car elle n’a pas agi de mauvaise intention, elle n’a simplement pas compris. Ce n’est pas la première fois que je vois cette caissière agresser des clients.
La vachenTrès mauvaise expérience, malhonnêtes, surtout je vous le conseille pas méfiez-vous des prix ils affichent des promotions sur des articles que tu vois jamais sur le ticket de caisse
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