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Avis, informations de contact pour Lidl

Lidl
Adresse: Esplanade Alcide Bontou, Avenue de la Roderie, 33600 Pessac, France
numéro de téléphone: 01 88 24 70 70
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Pessac
Itinéraire: Avenue de la Roderie
Code postal: 33600


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 19:30
mardi: 08:30 – 19:30
mercredi: 08:30 – 19:30
jeudi: 08:30 – 19:30
vendredi: 08:30 – 19:30
samedi: 08:30 – 19:30
dimanche: Fermé

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Avis
Magasin à fuir bien qu'il rende surtout service dans ce quartier!nPrix affiché et étiquetage pas toujours respectés et de nombreuses erreurs en caisse! Gare à vous si vous avez le malheur de faire 1 réclamation! La caissière vous dira qu'elle est seule à gérer et vous proposera même de ne pas revenir si ça vous plaît pas!nBelle image pour l'enseigne et belle image du commerce!
Je fais régulièrement mes courses dans ce Lidl et je suis malheureusement souvent confrontée à la même caissière brune aux sourcils tatoués ou brossés, dont l'attitude est particulièrement froide et désagréable.nnJe comprends que le personnel puisse travailler sous pression, mais cela ne justifie pas un manque de politesse répété envers les clients. Le bonjour est souvent à peine prononcé, aucun sourire, et les clients ont à peine le temps de ranger leurs achats que le client suivant est déjà encaissé.nnAujourd'hui, j'ai été particulièrement choquée par une scène avec une petite fille qui réglait ses achats en espèces. Lorsqu'elle a dit « au revoir » à la caissière, celle-ci n'a même pas pris la peine de lui répondre ni de lui adresser un regard. J'ai eu le sentiment qu'elle était agacée, sûrement mécontente d'avoir dû compter les sous de la petite. Cette attitude m'a semblé particulièrement déplacée envers un enfant qui faisait simplement preuve de politesse.nnPar ailleurs, il manquait le prix sur une plante. Je lui ai demandé si elle souhaitait que j'aille chercher un autre exemplaire avec l'étiquette afin de faciliter les choses, ce à quoi elle m'a répondu oui. Je suis donc allée chercher une deuxième plante. À mon retour, elle m'a demandé si je comptais payer les deux plantes. Étonnée, j'ai répondu que non, puisque cette seconde plante servait uniquement à identifier le prix de la première. Lorsque je l'ai laissée de côté, elle a manifestement semblé agacée, si bien que j'ai dû aller la reposer moi-même.nnFranchement, on marche sur la tête. Les valeurs sont complètement inversées dans ce pays. La politesse, le respect et la considération des clients semblent être devenus optionnels. Cette expérience n'est malheureusement pas un cas isolé. À fuir.
Cliente assez habituelle, aucun souci avec le personnel vraiment personnel au top du top. Par contre la fréquentation du magasin ne va pas du tout la première fois que j’y suis allé, j’ai eu un problème avec un caissier, disant que j’avais volé mon sac à main, je me suis fait prendre à partir, on a regardé les caméras de surveillance. Effectivement je n’avais absolument rien volé et le caissier a eu le culot de me dire si tu as volé, voilà le premier souci avec eux deuxième problème la fréquentation, j’y suis allé un après-midi à la débauche, il devait être 13h30 environ, j’y suis allé déjeune fréquentant l’extérieur du magasin donc le contour du magasin me disant je vais prendre trottinette en sachant que je suis venu en trottinette, je leur ai dit non vous ne prenez pas trottinette elle est à Moi l’agent de sécurité et un éventuel caissier, très aimable. Prends ma trottinette la met sur le côté le temps que je fasse mes courses, le client en question a décidé de me menacer de me taper de me cracher dessus et de m’insulter ouvertement à ce moment-là, la caissière présente à la caisse n’a eu aucune réaction à part vous avez beau appeler la police de toute façon ils n’ont rien fait alors que je venais de me faire agresser, excusez-moi mais c’est non l’assistant à personne en danger. Donc deux fois dans votre magasin, disons que avec deux employés différents ça fait beaucoup de problèmes, c’est la brune avec ses sourcils en l’air. Et le deuxième caissier, Assez bronzé à cause du soleil en tout cas deux fois dans votre rétablissement, deux problèmes 2 × 2 suite, ça fait trop, votre réputation sera mise à l’épreuve. Quoi qu’il arrive. Les seules personnes correctes dans votre établissement, c’est les agents de sécurité et quelques Caissier ! Quoi qu’il arrive votre réputation et mise en jeu !
J’habite dans le quartier et je suis Cliente depuis longtemps . Je suis consternée de voir certains commentaires négatifs. Pour ma part J’y trouve mon compte, il y a un large choix de produits et j’ai toujours été très bien accueillie iPar la responsable du magasin ainsi que les employés de caisse et sur le terrain.nJ’ai pu observer quand je passe en caisse des clients parfois irrespectueux et méprisantes à l’égard des employés de caisse .nSi ils ont le malheur de demander à voir les cadis les pauvres se font insulter violemment Je dois dire qu’ils ont du courage !!nPeut-être que certain ne sont pas contents, sûrement les moins virtueux :nje tenais à vous dire qu’un grand nombre sont satisfaits du magasin et de ses employés On vous remercie d’être là pour nous !!
Comment dire, un peu le bazar dans les rayons après ce n est pas la faute des employés, les clients prennent et reposent n importe où aucun respect. Le magasin par lui même est bien achalandé
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