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Liliane de Matos

  1. Paris
  2. Pari̇s Fleuri̇ste

Avis, informations de contact pour Liliane de Matos

Liliane de Matos
Adresse: 1 place Franz Liszt , Paris 75010, FR
numéro de téléphone: 01 47 70 59 15
Ville: Paris
Itinéraire: 1 place Franz Liszt
Code postal: 75010


Horaires d'ouvertures

Lundi: 08:30-20:30
Mardi: 08:30-20:30
Mercredi: 08:30-20:30
Jeudi: 08:30-20:30
Vendredi: 08:30-20:30
Samedi: 08:30-20:30

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Avis
Extrêmement satisfaite d'un achat bouquet par téléphone.. Tout était parfait. Accueil téléphonique, bouquet superbe, prêt dans les temps et correspondant complètement à la demande. Comme quoi, si j'en étais restée à la lecture des avis, ma fille n'aurait pas eu son bouquet d'anniversaire.. De plus le magasin est magnifique, dixit ma fille mp
Accueil très désagréable et aucun sens du commerce une fois l'argent encaissé. Mon mari y acheté beaucoup de cactus et laissé une belle somme. Lorsque l'un d'eux a pourri subitement trèspeu de temps après, la fleuriste m'a expliqué qu'elle ne pouvait garantir la qualité des plantes, sans aucune discussion possible et cela sur un ton très hautain. Aucune forme d'empathie ni geste commercial...
Service désagréable. La dame qui accueille est pas gentil, elle avait l'air d'être énervé ou je sais quoi. J'ai demandé les prix des roses, j'ai dit qu'il y avait qqs unes que j'aimais pas mais d'autres oui, et elle commençait à dire que la qualité des fleurs étaient la meilleure, qu'elle savait grâce à ses 30 ans d'expérience et que je pouvais chercher ailleurs. Je lui ai dit que c'était pas une façon de parler aux clients mais elle continuait à dire que ça lui énervait. Je doute pas de la qualité des fleurs ni de ses années d'expérience, mais je doute de la qualité du service car en plus il y a une autre femme qui a fait pareil. Je déconseille.
J'ai reçu un très joli bouquet, une belle composition photo jointe, commandé par un proche à ce fleuriste pour mon anniversaire. J'ai été appelée pour me proposer un créneau horaire et le service fut tres aimable.
La dame est odieuse !!! J avais commandé une livraison de fleurs pour la journée ! À 17h en passant devant la boutique je demande si la livraison a été faite , on me répond que non toujours pas et c est limite si je ne me fais pas engueuler !!! Je n y remettrai plus les pieds en plus ce n est pas donné
Même le jour de la fermeture la personne est odieuse. Lui demandant un renseignement, elle me prend de haut pour me servir une réponse toute faite, et erronée. Pas étonnant que la boutique ferme ! Espérons qu’un autre commerce avenant prendra la place.
Accueil plus que désagréable. Jamais un magasin ne m'a accueilli de cette façon et plus jamais je n'irais chez eux... il y a d'autres fleuristes dans le coin certainement plus agréables !!!! Ne rentrez pas dans ce magasin!!!!
À éviter sauf si vous souhaiter gâcher une surprise ou vous faire agresser Il était une fois une fleuriste ,professionnelleSIC , du réseau interflora ... Je passe chez une fleuriste de mon quartier ,agréablement accueilli ,à qui je commande une composition florale à livrer pour un dîner-anniversaire .je règle ma note après avoir rédiger un message pour accompagner la composition . Dans les 10 minutes qui suivent ,la fleuriste Lilianne.D.M qui devait livrer la commande et qui devait la composer appelle la personne destinataire de la composition florale ,alors qu'elle n'était au courant ni de la livraison des fleurs ni du dîner-anniversaire surprise : -"Madame ,j'ai une livraison à vous faire dans l'heure qui suit ,êtes vous au Resto " Précision :appel enregistré à 15heures Réponse :"quelle livraison ?je n'ai rien commandé ,c'est peut être mon mari qui me fait une surprise " -"je ne suis pas là pour faire des surprises,ce n'est pas la période des surprises"répond Liliane.D.M Réponse:Je ne suis pas au courant du Resto ni du dîner ,j'appelle mon mari et je vous rappelle immédiatement pour vous donner l'horaire de ma présence au Resto où vous devez livrer les fleurs " -"je n'ai pas que ça à faire ,dans ce cas vous n'aurez pas de livraison "répond Liliane.D.M J'étais en route ,je reçois l'appel de ma femme qui n'a rien compris à l'agressivité de la fleuriste qui voulait au moins savoir ce qui se passe . J'ai fait demis tour pour aller voir la fleuriste de mon quartier qui a passé commande à Liliane.D.M. Encore une fois agréablement accueilli et à qui je demande se qui ce passe avec son correspondant du réseau interflora . Celle ci tente d'obtenir des explications mais elle a vite compris et saisi l'agressivité de sa collègue sauf pour dire :on est le mois d août et je n'ai pas de livreur,adressez vous à un autre fleuriste . J'ai tenté et par le téléphone de la fleuriste de mon quartier de comprendre une fois le motif de ce comportement qui a gâché la surprise avec un ton agressif à la limite de l'insulte et l'incorrection . Mme Liliane.M.D considère qu'elle a toujours raison et qu'elle a un comportement irréprochable . Malheureusement mon épouse ,moi même et sa collègue de mon quartier avons entendu et compris la même chose . Alors si vous voulez gâcher une surprise pour un dîner-anniversaire ,n'hésitez pas à faire appel au service d'une fleuriste spécialiste .peut être le réseau interflora lui décernera une médaille .
Une dame désagréable et très peu accueillante. Le service n'est vraiment pas son fort. Il y a des fleuristes bien plus sympathiques dans le coin.
Fleuriste de très très mauvaise foi et même odieuse! Bouquet fané au bout de 2 jours. J ai été leur faire remarquer. Je n y remettrai plus jamais les pieds
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Liliane de Matos Plan de la ville

Directions vers Liliane de Matos avec les transports en commun

Place Franz Liszt 160 mètre
26
43
45
La Fayette - Poissonnière 170 mètre
39
Poissonnière 200 mètre
7
Lafayette - Magenta / Place Franz Liszt 230 mètre
31
54
56
N01
N02
N14
N44
Hauteville 240 mètre
32

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