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numéro de téléphone: 04 72 00 62 00

Ville: Lyon

Itinéraire: 3 rue Victor Fort

Code postal: 69004

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Avis

Agence très bien placé , super accueil dans un espace très  chaleureux !! Une équipe très à l’écoute du coup toujours des voyages correspondant à notre  attente !! Merci à vous !! À bientôt

Nous sommes venu avec mon partenaire pour organiser un voyage à Bali. Avant notre venu nous avons bien prit soin de prendre rendez-vous afin de ne pas être bloqué par le temps pour l'organisation de notre voyage. A notre grande surprise en entrant dans l'agence personne ne nous a dit bonjour ou ne nous a même jeté un regard. LA seule conseillère présente nous a complétement ignorée pendant plus de 20 minutes. MERCI pour la ponctualité et la bonne humeur. Enfin, lors de la présentation de notre projet volonté de faire de la plongée et de la randonnée à bali celle-ci nous a indiquée que ça n'était absolument pas la bonne destination car à Bali, soit disant nous ne pouvons faire ni de plongée ni de randonnée... Finalement elle nous a vivement proposé de quitter l'agence et de revenue avec un projet qui tient la route. Je ne recommande pas du tout cette agence ! Initialement nous avions rendez-vous avec Murielle mais celle-ci était en salon, peut-être que notre expérience se serait mieux passé si elle avait été disponible.

Nous avons choisi cette agence pour organiser notre combiné Tanzanie Zanzibar . Très beau voyage , de belles prestations avec une organisation sans failles .. merci pour vos conseilles et l’accueil .

Je recommande. Très bon accueil et conseils avisés pour 1 voyage en Grèce en famille

Très bon accueil et très bons conseils ! Club en Sicile génial ! Très bons souvenirs pour toute la famille.

Personne à l écoute avec seul objectif satisfaire ces clents . Je recommande sans aucun doute.

Belle équipe accueillante et à l'écoute, je recommande.

Super accueil. Personne a l’écoute  disponible

Une équipe à l’agence Saxe dévouée et sérieuse !

A fuir. Depuis puis d'1 mois, je tente de récupérer mon avoir COVID. Après maintes relances, ils daignent enfin procéder à un virement sur mon compte de 326 EUR ... au lieu de 3 626 EUR !!!! Ils ne sont pas capables de dire quand je serai remboursé du solde et ne cherchent surtout pas une solution pour réparer leurs erreurs. Comment peut-on afficher un tel irrespect pour ses clients ?

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