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Ludifolie

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Avis, informations de contact pour Ludifolie

Ludifolie
Adresse: 73 rue de Fontenay , Vincennes 94300, FR
numéro de téléphone: 09 50 10 80 10
Ville: Vincennes
Itinéraire: 73 rue de Fontenay
Code postal: 94300


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:30-19:30
Mardi: 10:30-19:30
Mercredi: 10:30-19:30
Jeudi: 10:30-19:30
Vendredi: 10:30-19:30
Samedi: 10:30-19:30

Information sur la mise à jour

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Avis
Je vais souvent dans cette boutique ou sur leur site internet car je ne suis plus a Vincennes pour faire le plein de jeux société: le choix est très impressionnant et pour tout les niveaux! Les vendeurs sont toujours pleins de bons conseils et à l'écoute de ce que l'on recherche. Discrets et sympathique ils laissent au client le temps de regarder sans les aborder dès leur entrée et je trouve cela agréable Concernant leur site il n'y a rien à redire surtout que leur service client est au rendez vous en cas de question sur une commande :
Les points forts sont indéniablement la variété et la quantité des jeux, les prix serrés et l’organisation claire de la boutique. Le point faible est clairement l’accueil du client occasionnel lambda, on a un peu l’impression de déranger quand on demande conseil, et les propositions qui m’ont été faites ne collaient pas avec les critères que j’avais pourtant énoncés dès le départ, à la caisse, il faut attendre que la personne daigne lever le nez de son ordi sans un bonjour, ni un mot. Bref quand on est pas gamer, il y a des adresses plus accueillantes.
Toujours de bons conseils Dommage qu'ils ne fassent plus de jolis paquets cadeaux ça serait un + par rapport à d'autres enseignes. Bien placé, accessible RER Vincennes
J'ai découvert Ludifolie par hasard, en cherchant un jeu particulier sur internet qui était en rupture partout ailleurs. Depuis c'est clairement devenu le site principal sur lequel je commande. Les jeux sont toujours très soigneusement emballés et bien protégés, c'est les meilleurs prix du marché, il y a toujours un petit "bon jeu" manuscrit sur une carte avec la commande, et ça donne un côté plus personnel à l'échange. J'ai commandé un jeu avec son extension il y a 3 jours, je l'ai reçu hier. Donc envoyé le jour même. J' ai appelé la boutique pour m'assurer que l'édition était bien celle que je voulais. Au téléphone, j'ai eu un vendeur sympa qui a pris la peine de verifier pour moi. Je recommande et d'ailleurs, je m'apprête à re-commander aujourd'hui même Quel dommage que je n'habite pas Vincennes ! Merci à toute l'équipe Ludifolie
2 ème fois que je commande sur Ludifolie... Troooop satisfait pour tout : expédition moins d'une semaine pour la Corse, emballage de pro lol qui respecte clairement l'achat du client, et des prix très correctes si je compare à d'autres marchands... Franchement rien à redire. Je commande dorénavant ici !! Merci à vous !!
J’ai un avis partagé sur ce joli petit magasins de jeux et figurines. Accueil pas toujours au top. Déjà la personne a la caisse ne dit JAMAIS bonjour. Mais alors jamais. Mais sinon… Beaucoup de choix de jeux de société et énigmes. De nombreuses figurines games workshop 40K, Âge of Sigmar. Star wars. D’autres figurines d’autres marques avec notamment de très beau dragon. Pas mal de choix de peintures citadelle mais pas toute la gamme malheureusement. Quelques outils et bon choix de pinceaux.
Achat d'un display Pokémon et clairement pas déçu ! Reçu en moins de 48h, emballage dans un état impeccable, et une petite surprise vraiment sympa, je commanderai à nouveau chez eux sans aucun doute !
Dans ce magasin, ils mettent un prix d'appel intéressant sur leur site internet pour un jeu, puis quand vous vous déplacez, le prix réel est plus cher. Pratiques clients pas très sympa. À éviter, il y a d'autres excellents magasins de jeux pas trop loin. Pour répondre à la réaction du magasin, je n'ai simulé aucune vente à l'export, je ne sais même pas comment on le fait sur ce site. En plus, je me fais traiter de malhonnête. Je n'ai jamais présenté de screenshot, mais je suis allé en direct sur votre site internet sur mon téléphone. Vous avez fait une erreur sur votre site, quand je vous l' ai indiquée, vous ne l'avez pas assumée, vous avez ensuite modifié le prix sur le site en douce en me disant d'attendre, et vous me traitez d'escroc. C'est vous les escrocs. Heureusement qu'il y a des magasins plus sympas et corrects que vous.
Boutique sympathique avec de nombreux choix. Vendeurs très discrets mais sympathiques pour la plupart. Néanmoins je tiens à partager ma mauvaise expérience avec l’un d’eux qui n’avait aucun sens du service client. Peut être qu’à la lecture de mon avis, il pourra adopter une attitude plus adéquate la prochaine fois. Je cherchais des protecteurs de carte qui étaient sur le côté du comptoir et non derrière, comme ils avaient de nombreux modèles, tailles et coloris et la personne à la caisse étant occupée, j’ai commencé à les prendre pour regarder. Les petits paquets m’avaient semblé être en toute honnête en libre service. Bien mal m’en a pris, un des vendeurs déchargeant des colis et visiblement occupé s’arrête à ma hauteur agace pour me dire de façon peu élégante et sympathique « Vous pourriez demander avant de vous servir » . Réalisant que j’avais commis un impair je suis sortie rapidement en m’excusant honteuse devant les autres clients. Alors jeune homme, pour la prochaine fois, il est bien de votre droit de demander à votre clientèle de ne pas toucher à certains éléments. Cependant quand on a le sens du service client on le fait de manière élégante ! «  Madame, je peux vous aider ? Normalement ces produits ne sont pas en libre accès mais je comprends que leur emplacement permettent la confusion. Laissez moi vous aider dans votre choix car nous avons plein de modèles » tout ceci avec le sourire, ça fait jamais de mal. Ce n’est pas très compliqué et je vous assure que ça ne vous en sera que bénéfique. Le message passera gentiment sans faire fuir votre clientèle. Sincèrement
Une super boutique de jeux de sociétés et de jeux de cartes à collectionner ! Les vendeurs et vendeuses sont très sympathiques et de bon conseil.
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