➤ Mairie de Villeurbanne

Avis, informations de contact pour Mairie de Villeurbanne

Adresse: Pl. du Dr Lazare Goujon, 69100 Villeurbanne, France

numéro de téléphone: 04 78 03 67 67

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Villeurbanne

Itinéraire: Place du Docteur Lazare Goujon

Code postal: 69100

Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 17:00
mardi: 09:00 – 17:00
mercredi: 09:00 – 17:00
jeudi: 08:30 – 19:00
vendredi: 09:00 – 17:00
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour

Avis

La dame aux cheveux blancs et courts qui travaille au niveau de l’accueil manque vraiment de politesse et de professionnalisme. Elle ne dit pas bonjour, ne sait même pas répondre aux questions, mais elle sait très bien être condescendante. Un conseil, n’allez pas à son guichet, elle vous fera perdre votre temps.

J’ai appelé cet après-midi, et je me suis fait envoyer balader par une jeune femme du standard afin d’obtenir des informations sur le PACS. En posant des questions ouvertes, je me suis retrouvée face à une attitude fermée et froide. Je l’entendais souffler et taper des doigts, ce qui traduisait clairement un manque d’écoutes de respect et de considération. Ce genre d’accueil est franchement regrettable et donne une très mauvaise image de l’établissement.

Je veux bien comprendre que le service de renouvellement de passeport soit fermé en ce jour. Mais je trouve quand même incroyable d’avoir une personne au téléphone incapable de répondre à une simple question et qui demande à nous faire déplacer sur place sous prétexte qu’il n’y a pas de permanence pour ce service en ce jour et qui finit par raccrocher au nez. Donc si je comprends bien les personnes ne pouvant pas être aptes à se déplacer à la mairie doivent se démerder. Je suis en incapacité de me déplacer à la mairie et pour avoir une simple réponse à ma question l’agent n’a d’ailleurs même pas voulu entendre ma requête je dois faire le déplacement? C’est vraiment du n’importe quoi.

Bonjour Je ne comprends pas pourquoi, avec tous les efforts pour rendre la ville plus cyclable, il n’y a toujours pas de policiers spécifiquement pour les vélos afin de faire respecter le code de la route. Une équipe municipale dédiée aux vélos serait vraiment nécessaire pour assurer la sécurité de tous les usagers. Merci ! Il faut bien voter pour 2026

Ville Magique.! Magnifique.! Toute petite elle est devenue grandiose .! Avec ses changements apportés aux fils des Années.! Logements,Commerces,Bus, Métro...Etc.!! Et à ce jour Tramway.!TER.! Propre et Accueillante.!! Elle vous attends.

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