➤ Mairie de Villeurbanne

Avis, informations de contact pour Mairie de Villeurbanne

Adresse: Pl. du Dr Lazare Goujon, 69100 Villeurbanne, France

numéro de téléphone: 04 78 03 67 67

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Villeurbanne

Itinéraire: Place du Docteur Lazare Goujon

Code postal: 69100

Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 17:00
mardi: 09:00 – 17:00
mercredi: 09:00 – 17:00
jeudi: 08:30 – 19:00
vendredi: 09:00 – 17:00
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour

Avis

Il est actuellement difficile d’obtenir un rendez-vous pour une demande d’attestation d’accueil, et le délai de traitement dépasse souvent 20 jours après le dépôt du dossier.nnÀ l’ère de la digitalisation, est-il normal d’attendre près de 20 à 30  jours pour l’obtention d’un document aussi simple ?nnLa raison qui nous a été communiquée pour expliquer ce délai est la tenue des élections. Cependant, cela justifie-t-il pour autant une interruption ou un fort ralentissement du service rendu aux citoyens ?nnÀ mon sens, cette situation mérite d’être améliorée afin d’offrir un service public plus fluide, plus réactif et à la hauteur de l’image et des valeurs de la France.

Elle est très belle notre mairie nSinon pas de soucis avec les services.nLes délais sont parfois long mais c'est comme partout. Sinon les horaires sont respectés quand on a rendez-vous.

Le Mr au standard ce jeudi 12 janvier a vraiment un problème mental ! Sur 5 appels de suite : Il raccroche au nez systématiquement ou renvoie vers le service sans même parler ou répondre à la question.nCe n'est pas de l'incompétence mais un vrai problème d'éducation qui est alarmant .nÊtre aussi irrespectueux quand on est juste supposé répondre au téléphone et informer les habitants en dit long sur la mairie et ses services .nnC'est malheureux .

Triste conclusion d une sortie au spectacle les orgues de barbarie le 02 novembre2025 à11h,organisé par une association.nVenant du nord de Meurthe-et-Moselle avec nos petits enfants pour passer un agréable moment,pas d information concernant les stationnements,parking pas très loin mais fermé,seule solution et comme beaucoup stationnement sur le trottoir,bien sûr je connais le code de la route,mais ayant traversé les puces où il est difficile de circuler, stationnement un peu partout ,donc pour nous pourquoi pas.Quel ne fut pas notre surprise de recevoir un PV de 135€ ,quelle déception de profiter d un spectacle ou rien n est aménagé,facile de faire rentrer de l argent dans vos caisses .Quelle tristesse!

Je souhaite exprimer ma satisfaction à l’égard de l’accueil et du professionnalisme du personnel de la mairie de Villeurbanne. J’ai été reçue dans de très bonnes conditions et ai obtenu toutes les informations nécessaires à la réalisation de ma carte nationale d’identité et de mon passeport.nL’équipe s’est montrée disponible, compétente et attentive, ce qui a grandement facilité mes démarches administratives. Je tiens à les en remercier sincèrement.

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