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Maison Médicale Jeanne Garnier

  1. Paris
  2. Paris Hôpital

Avis, informations de contact pour Maison Médicale Jeanne Garnier

Maison Médicale Jeanne Garnier
"Soins palliatifs - Hébergement temporaire - Accueil de jour Alzheimer - Formation"
Adresse: 106 avenue Emile Zola , Paris 75015, FR
numéro de téléphone: 01 45 75 90 65
Ville: Paris
Itinéraire: 106 avenue Emile Zola
Code postal: 75015


Information sur la mise à jour

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Avis
Ma maman a passé un peu moins d’une semaine à Jeanne Garnier avant de nous quitter. Je remercierai jamais assez les médecins, le personnel soignant et les aides soignants qui ont été d’une gentillesse, d’une douceur et qui ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Merci aussi aux bénévoles disponibles et bienveillants. Perdre sa maman est une terrible épreuve. Savoir qu’elle est parti dignement et paisiblement nous aide beaucoup dans cette épreuve.
Un lieu et une prise en charge de grande qualité. Mon père y a été accueilli en novembre 2021 et a été accompagné dans la plus grande dignité jusqu'à son dernier souffle. Je remercie l'ensemble des personnes qui l'ont aidé sur ce bout de chemin.
Je n’ai jamais eu part dans ma vie d’une experience si extrême, d’un coté choquante et inhumaine de la part d'une institution spécialisée et, de l’autre, merveilleuse et bienveillante. Malgré mon couriel et sans réponse de la votre part, je me vois obligée d'exprimer ici mon profond mécontentement et surprise. Ma maman a rejoint l'établissement fin août 2022 et s’est éteint deux jours plus tard. On a eu part d’un accueil chaleureux et prévenant de la part de Barbara et sa collègue, deux personnes extrêmement agréables et attentionnées qui m’on rassurer quand au suivi attentif de ma maman. Deux heures plus tard et pendant la pause déjeuner le docteur Frappier nous a rejoins. Malgré l'heure de déjeuner on sait que les personnes aux soins palliatifs ont beaucoup de mal à manger, Dr Frappier nous a parlé 40 minutes pour nous dire que à Jeanne Garnier les séjours sont courts de 3 semaines uniquement, que les traitements en cours de ma mère ne seront plus assurés et qu'en cas de réanimation et urgences, il n’assurera pas de suivi car « ça ne sert à rien un acharnement médical ». Selon lui, une telle brutalité était "nécéssaire" pour la suite des events. Le soir même, en demandant à l’infirmière Régine de changer les couches de ma mère qui avait eu la diarrhée et avait sali ses couches, ses vêtements et son lit, on s’est vu répondre que « ce n’est pas une urgence, mais une question de confort » que de changer les couches, car en tant qu'infirmière elle a des "vraies urgences" à gérer et qu' elle travaille depuis 20 ans dans l' établissement! Maman est décédée moins de 12h heures plus tard. La bonne surprise fut réservée par l’équipe du jour et de nuit du jeudi 25 août / 26 août qui a été extrêmement professionnelle et humaine. Mes remerciements vont au médecin Cristina et l’infirmiere Anna Juwciek pour leur accompagnement très attentif et soutien moral - Anna a été incroyablement douce, comme membre de la famille proche. Quand on arrive chez Jeanne Garnier on attend que les personnes ayant choisis de travailler là bas assurent leur choix. Donc l'empathie, l'accompagnement spécialisée et la gestion de la douleur on les retrouvent pas que sur votre site. J’ai été très choquée de me heurter à des comportements si opposés, qui ne semblent pas être des incidents hasardeux. Et je reste extrêmement déçue, tout comme ma famille des gens qui étaient, bien au de là des maladresses, d’une insensibilité, brutalité et cruauté inouïs. Si je tiens écrire aujourd’hui, avec le recul, c’est parce que je souhaite que de tels comportements négatifs ne se reproduisent plus jamais chez Jeanne Garnier et que les comportements positifs soient mises à l’honneur. C’est pour cela aussi que je souhaite remercier à celles qui ont réussi, par leur dévotion et professionnalisme, apporter au moins aux dernières heures de ma mère, l’amour et le confort nécessaires. Votre établissement nous a été recommandée en tant qu’institution spécialisée dans les soins palliatifs, mais j’avoue qu’aujourd'hui j’aurai beaucoup du mal à vous recommander à mon tour quand je pense au comportament du Dr Frappier ou Mme Régine. Ce sont des gens qui n’ont rien à faire dans un tel endroit et cela traduit une chute grossière de la qualité de vos services doublés par un évident manque d’intérêt et bon sens quand au bien-être de vos patients et leur famille. Les derniers instants de vie d’un membre de la famille sont très précieux et changent profondément la vie de leurs proches. Ce n’est pas nécessaires d’ajouter des très mauvaises experiences et souvenirs. Et on est loin du "Soutenir chaque patient, s’efforcer de soulager sa douleur et d’accompagner les familles en leur offrant une écoute attentive et un environnement apaisant ou nous prenons soin de chaque personne comme étant unique, digne d’être aimée et respectée pour elle-même. » mentionnées dans vos documents. J’espère que vous ferez le nécessaire afin que de tel agissements ne se reproduisent plus jamais à l’avenir et que des mesures seront prises rapidement envers Dr Frappier et surtout Mme Régine.
Mon mari a vécu ses derniers instants de vie dans ce merveilleux endroit. Il y a qqs années de cela Quelle chance pour lui et pour sa famille.... Les soignants sont extraordinaires. Tout est fait pour un départ accompagné sans souffrance ..
La maison médicale Jeanne Garnier est un lieu de prise en charge d'une excellente qualité sans distinction de l'origine et ou de la confession religieuse de la personne qui est admise. Ma soeur y a été accueillie au 2ème étage du 16/08 au 07/09/2022 date à laquelle elle s'est éteinte accompagnée dans la plus grande dignité, entourée d'attention et de bienveillance durant toute son hospitalisation. Sa famille à également été soutenue, écoutée et fordimablement accompagnée durant cette difficile épreuve. Je ne remercierai jamais assez tout le personnel soignant médecins, infirmiers et infirmières, aides-soignants et aides-soignantes..., très professionnel , toujours disponible, aimable, dévoué et surtout d'une extrême qualité humaine, à l'écoute du patient mais aussi des familles. Je tiens aussi à remercier les agents d'entretien des locaux qui rendent les lieux chambres, couloirs, service... bien agréables et toujours bien propres, les agents à l'accueil mais aussi tous les bénévoles pour le réconfort et l'écoute qu'ils apportent aux patients.
Envoyé par L'APHP, j'ai été affecté dans cet établissement qui se montre incapable d'assurer l'accueil que l'on est en droit d'attendre. Cela va du refus systématique des demandes pour raisons soi disant budgétaires aux refus de soins au motif que le matériel nécessaire ne serait pas disponible. L'établissement prétend être "aux petits soins" avec les patients mais lui complique l'existence au quotidien par ces insuffisances
Ma grand-mère a finit ses jours dans cet établissement Je remercie les soignants que ce soit le medecin les infirmières et les aides soignantes tous d’une gentillesse et d’une grande humanité. Je travail moi même dans le milieu médical et quand je suis dans l’hopital public j’ai l’impression d’etre dans un pays du tiers monde. Alors que dans cet établissement il prenne le temps avec le patient et la famille. Pour un cancer en phase stade terminal et pour accompagner votre proche pour ses derniers jours je recommande fortement. ps: ce sont des soins de conforts , anti douleur, il n’y pas d’acharnement thérapeutique. un grand merci
Je suis surprise de certains commentaires négatifs sur cet établissement. Cette année, mon père était hospitalisé en clinique et la médecine ne pouvant plus rien pour lui, il lui fallait une prise en charge adaptée à son état de santé qui n'irait pas en s'améliorant. Nous avions hésité à mettre en place une hospitalisation à domicile mais en raison de son état se dégradant rapidement, nous avons finalement demandé de le faire intégrer une unité de soins palliatifs. Il a alors été pris en charge à Jeanne Garnier. Certains avis parlent de mouroir. Si les personnes qui hospitalisent leur proche dans une unité de soin palliatif s'imaginent qu'il en ressortira guéri, c'est qu'il n'ont rien compris, ni à la maladie de leur proche ni au but de ces établissements. Jeanne Garnier est dédié à l'accompagnement de la fin de vie du malade dans les meilleures conditions possibles, en prenant soin de soulager les douleurs du patient et de soutenir les familles dans ces instants difficiles. Jeanne Garnier dispose d'un personnel en nombre et formé pour ce type de prise en charge, de même que de locaux plus chaleureux qu'un hôpital. De nombreuses choses sont mises en place : des ateliers artistiques y sont organisés ; un jardin où les patients peuvent y retrouver leurs proches et même demander à aller avec leur lit s'ils ne sont plus mobiles ; une association accueille les nouveaux patients et leur famille pour présenter les lieux et offrir des fleurs ; de larges espaces de vie pour les petits avec jeux et pour les grands avec boissons chaudes sont à chaque étage ; une chapelle permet le recueillement ; une bibliothèque avec livres, jeux de société, piano, guitare... Oui la fin de vie ne se fait pas forcément en un claquement de doigt, et heureusement que des établissements comme Jeanne Garnier existent pour l'accompagner et la rendre plus paisible.
A la demande des docteurs il a été préconisé une fin de vie pour mon père à la maison médicale Jeanne garnier, en voyant les avis négatifs j’ai pris peur et j’ai voulu m’opposer à son transfert, j’ai été convaincu par les docteurs qui m’ont inspiré confiance. Je tiens vraiment à témoigner que cet endroit est extraordinaire, un suivi des patients et de la famille irréprochable.Une qualité de soins et d’équipements exceptionnel. C’est une chance d’avoir des endroits comme cela en France.je remercie le docteur Isabelle qui nous a accompagné dans ce dernier voyage avec notre père.
Hôpital Jeanne Garnier est un lieu d'excellente qualité. Le personnel est sans distinction de l'origine et ou de la confession religieuse de la personne qui est admise. Au contraire, ils veillent à respecter cela. Ils accompagnent le patient jusqu’à la fin dans le respect de sa croyance. Mon père a été accueilli au 2ème étage du 26/12/2022 au 28/12/2022 date à laquelle, il s'est éteint. Sa famille à également été soutenue, écoutée et fordimablement accompagnée durant cette difficile épreuve. Je ne remercierai jamais assez tout le personnel soignant sans exception, très professionnel, disponible, aimable, dévoué et surtout d'une extrême qualité humaine. Merci d’avoir accompagné mon père dans la dignité et avec bienveillance. Mohamed Chérif Larfaoui
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Maison Médicale Jeanne Garnier Plan de la ville

Directions vers Maison Médicale Jeanne Garnier avec les transports en commun

Violet 190 mètre
70
88
Théâtre 220 mètre
42
Charles Michels 240 mètre
10
42
70
88
N12
N61
Avenue Émile Zola 320 mètre
10
N12
N61
Rue Rouelle 350 mètre
42

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