➤ Mama Shelter Rennes

Avis, informations de contact pour Mama Shelter Rennes

Adresse: 3 Pl. de la Trinité, 35000 Rennes, France

numéro de téléphone: 02 57 67 70 00

Site Internet

État: Bretagne

District: Ille-et-Vilaine

Ville: Rennes

Itinéraire: Place de la Trinité

Numéro de maison: 3

Code postal: 35000

Information sur la mise à jour

Avis

Cette chambre du Mama de Rennes est d’une vraie beauté, décorées avec un goût impeccable. L’établissement est magnifique et l’accueil chaleureux. Un grand merci à Bohor pour sa recommandation pour le dîner du soir. L’accès à l’espace piscine est agréable grâce au système de réservation. La localisation est idéale. Je ne peux que recommander cet endroit.

Très bon hôtel. La chambre était parfaite et très propre. L'hôtel est très bien situé dans la coeur de rennes et donc permet une après shopping sans voiture.nLe petit dej est copieux et très bon.nSeul point négatif, pas de parking privé et comme le centre ville est en zone rouge ça peut vite monter

Très déçu.  J appelle pour avoir chambre de 27 m2 en précisant anniversaire de mariage. Je ne reçois pas de confirmation de réservation alors que c est payé et que j ai répété 3 fois mon maîl. Je rappelle la demoiselle avait mal noté mon mail. Bref je reçoit le mail et là pas la bonne chambre,  je rappelle en disant je veux bien payer plus mais ce n est pas la chambre  demandée,  il me rassure non ne vous inquiétez pas vous avez été surclassé,  je demande bien on est d'accord c'est la chambre de vingt-sept mètres carrés. Il me dit oui. J'arrive à l'hôtel à ma réception, je redemande bien c'est bien la chambre de vingt-sept mètres carrés. La jeune fille me dit oui lol chambre pas la bonne. Bref j'ai laissé tomber mais inadmissible.....moi payer plus ça ne me dérange pas du tout, je l ai précisé plusieurs fois....nLes chambres avec les cadenas aux fenêtres on est sûr de pas fumer mais on se sent en prison, c'est vraiment dommage pour un quatre étoiles. C'est même inadmissible.  Et pour finir, pour un quatre étoiles, il n'y a même pas de machine expresso. Pas de kleenex , pas de rome-service....ah ouiiii la piscine pour le 4 étoiles. Pour avoir fréquenté des quatre étoiles, ce n'est vraiment vraiment pas à la hauteur.nEn plus roostop fermé, bar a cocktail au sous sol vu sur internet fermé.  Non très déçue,  j habite Rennes ne mérites vraiment pas le 4 étoiles.nSeul élément super serveur brésilien tellement gentil et souriant heureusement.  On ne reviendra jamais. En plus salle de bain rouille en bas douche....  non non les 4 étoiles pas.comme cela. Lol allez a la thalasso dinard là c est un 4 étoiles.  Quel.dommage pour nous. Et pour finir l accueil le matin je lui dit tout et non il pense pas possible.  Super.  Sèche-cheveux dans une canette plastique bref..  Photos joints  avec cet avis.  Ah oui, j'oubliais que le bar ferme ces machines à café à vingt-et-une heures donc impossible d'avoir un café après vingt-et-une heures. Assis, nous avons dû monter au troisième étage, allez chercher notre café, passer par dehors. Remontez dans notre chambre. Je peux vous dire que le café était bien froid .... Pour le cadena a la fenêtre, en bas, à l'accueil ils ont osé me dire c'est pour la sécurité enfant, franchement, ils abusent, il faudrait que l'enfant prenne une chaise monte sur la chaise, ouvre la fenêtre, dans une toute petite chambre. Non mais franchement....Pour le cadena a la fenêtre, en bas, à l'accueil ils ont osé me dire c'est pour la sécurité enfant, franchement, ils abusent, il faudrait que l'enfant prenne une chaise monte sur la chaise, ouvre la fenêtre, dans une toute petite chambre. Non mais franchement....nN'hésitez pas à prendre contact avec moi, je vous expliquerai vraiment.nOn ne sait jamais. Pour moi, ça mérite un remboursement.... Je précise nous sommes partis à six heures du matin et eh ouiii, pas de café.

Hôtel à la deco Pop, super sympa dans tout l'hôtel, du bar aux chambres en passant par le restaurant et le SPA! D'ailleurs le personnel du SPA est très chaleureux et professionnel.nManque un peu de tablettes ou autres pour poser des choses dans la chambre & SDB et surtout ! : Pourquoi les miroirs sont aussi loin du lavabo?? !! nCabines de karaoké !! Tip topnLa cour magnifique !nBémol pour l'espace aquatique, l'eau de la piscine est trop trouble alors qu'il reouvrait les portes 2 jours avant notre arrivée, et un manque de jets, col de cygnes ou cascades.nMais le gros point noir de notre séjour a été le Brunch du dimanche!!! Certes il y avait beaucoup de choix,  malheureusement gustativement très médiocre le chaud était froid, le froid était quelconque, surtout à plus de 40 € par personne, sauf les viennoiseries une dinguerie. Et non ce n'est pas par manque de goût j'anticipe la réponse de la direction.nLa coupe de champagne contenant 3cl...nLe personnel à l'accueil, au bar et au restaurant sont tous très souriants et sympathiques mais manque cruellement de professionnalisme.nCeci dit, nous avons passé un très bon séjour. J'ai déjà prévu de revenir sans aucun doute car ça a été une très belle expérience !

Très mécontente en voyant vos vidéo pub sur les réseaux , l’accueil n’est pas du tout au rendez vous comme dans vos soit disant vidéo de plus payer la formule st Valentin a plus de 300€  la nuit pour avoir une capote gratuite et un espèce de jouet ridicule , pas de repas ce qui était indiquer sur votre site a l’époque , ont c’est retrouver sans possibilité de manger , même pas de gel douche ou de dentifrice dans vos salle de bain très déçu du rapport qualité / prix et l’amabilité du personnel femme n’en parlons pas. Sinon la literie est top et nous dormons très bien les femmes de ménages sont quand a elle très agréable et professionnelle.

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Plan de la ville,Vue satellite
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