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Avis, informations de contact pour Matagotte

"Bienvenue dans votre pressing LYON MATAGOTTE. Le groupe 5àsec vous garantit un soin optimal pour vos vêtements et linges de maison grâce à son savoir-faire de 50 ans. Pré-détachage, aqua nettoyage et nettoyage à sec, repassage... Notre équipe vous conseille sur l'entretien de vos vêtements et vous propose un diagnostic personnalisé. Opter pour une prestation de qualité et une restitution très rapide des articles. Vous bénéficiez en plus des conseils d’expert pour l'entretien de vos chemises, robes, pantalons ou costumes... Satisfaction garantie!"
Adresse: 12 cours Franklin Roosevelt , Lyon 69006, FR
numéro de téléphone: 04 78 24 73 10
Ville: Lyon
Itinéraire: 12 cours Franklin Roosevelt
Code postal: 69006



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Avis
J’y ai amené mon manteau d’une grande marque, il y avait une tâche bien identifiée, le pressing n’a fait que mettre des réserves sur le fait de ne pas pouvoir forcément la retirer. J’y retourne quelques jours plus tard, je constate que le manteau a été traité comme tous les manteaux qui n’ont rien de particulier à nettoyer, résultat la tâche est bien présente : on me signifie à nouveau le fait qu’il y avait des réserves… et que rien ne peut être fait. Ce matin, j’ai pris un peu sur moi avec du savon de Marseille, résultat la tâche est quasiment partie et le tissu n’est pas abîmé. Je voulais faire les choses « proprement » en faisant appel à des professionnels, à ce prix… c’est très clairement décevant !
Je suis très mécontente de ce pressing. Je leur ai confié un manteau en laine blanc d'une grande marque. Lorsque je suis venue le chercher j'ai vérifié que les taches que nous avions préalablement identifié avec la dirigeante soient bien parties. En réalité rien n'avait été fait au point que je me suis demandé si le manteau avait été fait La dirigeante a admis qu'il fallait qu'elle le garde à nouveau pour nettoyage. La fois d'après le manteau me semblait cette fois nettoyé et je ne l'ai pas essayé bien entendu. Or quelques jours après je me suis aperçue que mon manteau avait perdu une taille. Il était bien plus ajusté que précédemment alors que je n'ai pas pris de poids ! Je suis retournée au pressing j'ai laissé mes coordonnées à une collaboratrice qui m'a indiqué que sa dirigeante me contacterait à ce sujet et aucune nouvelle ! Alors certes mon manteau était nettoyé mais je n'ai plus le même confort qu'avant et je ne peux plus mettre de veste en dessous. Je suis très déçue car j'étais allée dans ce pressing en confiance et je n'y retournerai pas.Service : Nettoyage de tissus délicats
Personnel accueillant, résultat du nettoyage du manteau correct A savoir pas joignable par téléphone, atelier extérieur à l'établissement, Expérience personnelle : retour de mon vêtement avec du retard en effet, 2 semaines au lieu d'1 pour le récupérer.Service : Pressing de vêtements
jamais de mauvaises surprises. type rétrécissement ou décolorationTransparence des prix et amabilité. La qualité et la confiance se payent un peu plus cher.Service : Pressing de vêtements
C'est à foch Lyon 6ème arrondissement j'ai été très contente à bientôtService : Lavage et pliage du linge
je recommande ce pressing d'une qualité hors paire pour vos pièces les plus fragile et de qualité. pressing haut gamme.Services : Pressing de vêtements
Très bon pressing. Je recommande pour la qualité et le professionnalisme.
Tout était parfait ! Merci encore.
Professionnel et accueilServices : Nettoyage de tissus délicats
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Directions vers Matagotte avec les transports en commun


Foch 20 mètre
27
A
C4
Edgar Quinet 310 mètre
27
C4
Duquesne - Foch 450 mètre
27
C4
C6
Hôtel de Ville L Pradel 460 mètre
132
171
9
C5
Hôtel de Ville L Pradel 490 mètre
132
171

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