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Avis, informations de contact pour Matyasy

Matyasy
"Pâtissier, chocolatier, glacier, traiteur, organisateur de réceptions...Avec ses créations raffinées et artisanales, Denis Matyasy vous invite à découvrir les plaisirs sucrés et salés d’une maison inventive, dont la renommée s’est construite depuis plus de 30 ans. Un vrai régal pour les yeux et les papilles !La maison Matyasy est membre de la prestigieuse association des Relais desserts."
Adresse: 34 chemin de la Villette , Hyères 83400, FR
numéro de téléphone: 04 94 48 40 56
Ville: Hyères
Itinéraire: 34 chemin de la Villette
Code postal: 83400



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Avis
Commande pour des petits fours et pièce montée. Le prix est conforme à la qualité. Tout a été apprécié par les convives. Étoiles notamment pour la pièce montée avec sa nougatine qui est parfaite, il n'est pas nécessaire de risquer de se casser une dent pour la manger, elle est parfaite.
Je tiens à signaler que j ai été contacté par Myatasy et que la personne qui m’a appelé s’est montrée à l écoute et a cherché à résoudre le problème rencontré Bravo pour votre compétence et votre souci de satisfaire votre clientèle . Je reste fidèle à votre famille dont j’apprécie le savoir faire et la qualité de ses produits Je modifie donc mon avis pour un 5 étoiles à la hauteur de vos produits
J'aime beaucoup les produits proposés par Matyasy, tout ce que j'ai pu goûter était très bon viennoiseries, pâtisseries, snacking ! J'aurai mis volontiers 5 étoiles si les vendeuses de cette boutique étaient sympathiques.. Malheureusement, chaque fois que je viens, j'ai toujours l'impression qu'elles sont agacées. C'est dommage !
Les produits sont de qualités sandwichs et viennoiseries ainsi que les pâtisseries au regard des principaux concurrents. Toutefois , l'accueil est froid et peu souriant c'est récurrent.
Je tiens à féliciter le pâtissier qui nous a préparé une magnifique pièce montée sur le thème du football pour le baptême de mon petit-fils 9ans. Les choux, la nougatine sont délicieux, la délicatesse de la texture et des goûts nous ont époustouflés. Nous sommes gourmands et gourmets, une adresse que nous recommandons vivement. Encore merci pour cette très jolie et délicieuse réalisation.
Bon rapport qualité prix. Bonne pizza,pain aux germes de seigle,ainsi que croissant. J'ai pris un café sur place,c'était sympa. Je recommande vivement cet établissement. Laurence Roche.
Merci pour cette sublime couronne des rois, tout est toujours délicieux, pour Noël les bûches gâteaux où glacées étaient excellentes. Parfait, merci encore.
Les pâtisseries sont très bonnes ! Je ne met pas 5 étoiles car l’accueil pourrait être un peu plus chaleureux.
Habitués à la gentillesse et au professionnalisme de la boutique de Toulon, nous nous sommes rendus les yeux fermés chez Matyasi "la relève" à Hyères. Mais nous l'avons bien regretté !! On entre dans la boutique, on aimerait que quelqu'un s'intéresse à nous qui souhaitons des formules petit-déjeuner et déjeuner, mais non il a fallu aller côté caisse pour que quelqu'un veuille bien nous servir. Manque de chance, une très jeune fille qui ne connaît absolument rien aux offres que la boutique propose, ou même au métier de vendeuse, nous prend en charge. On demande 2 fois pour être sûrs, quels sont les desserts dans la formule que nous prenons, 2 fois elle nous indique l'ensemble des pâtisseries en vitrine. On en choisit donc 2 qui une fois à la caisse se sont avérées ne pas entrer dans la formule. A aucun moment cette très jeune fille prend sur elle cette erreur et la signale à ses collègues. On nous retire donc nos pâtisseries choisies qui étaient déjà emballées. On prend également 2 formules petit-déjeuner, il ne reste que des croissants et des pains au chocolat, à 9h15 du matin... On prend un expresso, fait beaucoup trop tôt par rapport à la préparation de la commande complète, la seule personne professionnelle du magasin la jeune et grande blonde nous propose de le refaire car il sera froid une fois sorti de la boutique. Nous déclinons son aimable offre pour ne pas déranger. Comme deuxième boisson, un "chocolat maison" comme mentionné sur leur grand tableau. On nous sert un chocolat de machine industrielle, je demande si il s'agit bien du chocolat maison, et là entre en scène la plus âgée des vendeuses qui me répond de façon agressive "nous n'avons que ça !". Madame, si vous n'avez que ça, alors supprimez de votre offre ce produit et mentionnez simplement un chocolat chaud. Pendant ce temps une autre cliente entre. La dame se plaint que tout le monde ne porte pas de masque. Cette vendeuse absolument désagréable se met à parler bien fort à cette cliente en nous visant spécifiquement nous étions les seuls autres clients et oui nous n'avions pas de masques "les gens ne respectent rien, le masque est obligatoire, nous on le porte, ils ne devraient même pas rentrer dans la boutique". Mon sang n'a fait qu'un tour, si mon mari ne m'avait pas calmé, je vous laissais tout en plan et sortais de votre magasin puisque nous ne devrions pas y entrer ! Aussi, 1 avant de faire des réflexions, appliquez les vous à vous même : le masque quand on le porte c'est sur le nez et ça couvre jusqu'au menton, ça ne se met pas sous la bouche, vous êtes devant des produits à l'air libre que vous servez aux clients. 2 si vous souhaitez le port du masque obligatoire dans votre établissement, vous n'avez qu'à le mentionner sur votre devanture comme le font tous les commerçants désireux de faire appliquer cette consigne. On l'aurait volontier respectée. Mais non vous préférez visiblement être une vendeuse au sens du commerce déplorable. On ne traite pas les clients comme cela en ayant même pas le courage de faire vos reflexions directement à notre attention. C'est honteux comme procédé ! 3 pour votre information, le port du masque dans les lieux clos n'est pas encore obligatoire, mais le sera peut-être au 1er août. Renseignez vous avant d'être juste extrêmement désagréable. L'histoire ne se termine pas là, on arrive à notre destination, j'ouvre mon chocolat industriel et là voir photo on m'a servi juste une eau sale de vidange de machine. 5,60€ pour un pain au chocolat, un jus d'orange et une eau sale. Ça fait très cher ! Merci BEAUCOUP pour le service, le professionnalisme, l'amabilité et les produits servis. Nous ne reviendrons jamais ! "La relève" n'est vraiment pas assurée !! Si je ne dois retenir que le positif pour justifier l'unique étoile mise à cet avis : la jeune et grande blonde professionnelle, le sandwich et le flan aux pruneaux plutôt bons.
Les chaussons aux pommes ne sont vraiment pas à la hauteur des autres produits de cette maison c'est simple un chausson aux pommes non ?
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Directions vers Matyasy avec les transports en commun


Grotte des Fées 170 mètre
17
23
HY11
HY56
Panhard 180 mètre
17
39
HY01
HY11
HY16
Panhard 190 mètre
17
39
HY01
HY11
Grotte des Fées 210 mètre
17
23
HY11
HY56
Gare (Hyères) 220 mètre
23
29
39
67

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