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McDonald's

  1. Toulouse
  2. Toulouse Restaurati̇on Rapi̇de

Avis, informations de contact pour McDonald's

McDonald's
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Adresse: 2 Av. Marcel Dassault, 31500 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 61 54 78 90
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Avenue Marcel Dassault
Numéro de maison: 2
Code postal: 31500


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 01:00
mardi: 10:00 – 01:00
mercredi: 10:00 – 01:00
jeudi: 10:00 – 01:00
vendredi: 10:00 – 01:00
samedi: 10:00 – 01:00
dimanche: 10:00 – 01:00

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Avis
Nouvelle expérience très décevante au McDonald’s de Montaudran, encore une fois.nnLe principe de restauration rapide n’est clairement plus respecté. Au drive, il faut parfois attendre plusieurs minutes avant même d’être pris en charge, puis encore de longues minutes pour être servi. Le service est régulièrement très lent et l’attitude rencontrée n’améliore pas la situation.nnL’organisation semble désordonnée, avec des commandes traitées simultanément, ce qui entraîne des temps d’attente importants et des produits parfois servis tièdes.nnÀ Jean Chaubet, on m’a annoncé environ 20 minutes d’attente au drive minimum. À ce niveau, on ne peut plus vraiment parler de fast-food.nnLe rapport qualité-prix devient également discutable, avec des menus qui peuvent approcher les 20 €, pour une expérience qui n’est ni rapide ni toujours satisfaisante.nnLe plus frappant reste la comparaison avec la concurrence. Pour ma part, j'ai fini par trouver la solution !! Burger King. Les prix y sont souvent beaucoup plus intéressants, l'accueil plus agréable et les équipes donnent le sentiment de faire le maximum pour servir rapidement les clients. Même lorsqu'il pleut, on voit des employés dehors au drive avec leurs tablettes pour fluidifier les commandes et réduire l'attente !! Cela montre simplement qu'avec de l'organisation, de l'implication et un management efficace, il est possible de faire beaucoup mieux.nnEnfin, certains responsables gagneraient à faire preuve de plus de courtoisie et de professionnalisme dans leur manière de s’adresser aux clients. L’attitude adoptée en cas de problème peut fortement dégrader l’expérience globale et l’image de l’établissement. Il serait également important que certains responsables prennent pleinement conscience que leur comportement et leur manière de s’adresser aux clients peuvent avoir des conséquences importantes.
Je n’ai jamais vu un McDonald’s aussi sale.nnÀ 11 h 40, la salle, les toilettes et les écrans des bornes étaient dans un état de saleté inacceptable. Les bornes étaient recouvertes d’une épaisse couche de traces de doigts, ce qui n’inspire absolument pas confiance quant à l’hygiène générale de l’établissement, ni même à celle des cuisines ou de l’entretien des équipements.nnLe sol du restaurant était tellement sale que nos chaussures y restaient collées en marchant.nnAu vu de l’état des lieux et des nombreux avis allant dans le même sens, un signalement sera adressé à McDonald’s France ainsi qu’aux services d’hygiène afin qu’un contrôle soit effectué.nnUne telle situation est tout simplement inadmissible pour une enseigne de cette réputation.
Steak limite crame, l’autre je l’ai jeté vu qu’il était tout noir. J’ai demander au manager si l’on pouvait juste changer au moins les steaks il n’a pas voulu.nJe me poses quelques questions sur ce McDo, peut être que le patron ne les paient pas à l’heure ? Parce qu’il y a toujours un problème dans les commandes. Il n’y a jamais d’ice tea aussi…ça doit leur coûter trop cher ‍ les tables et banquettes sont toujours sales. J’en passe. Bon courage.
Très satisfait de ma visite dans ce beau Mcdonald’s. J’y suis venu pour profiter de la borne de recharge électrique à bas coût et j’en ai profiter pour déjeuner. J’ai commander un menu wrap sans tomates. Que fu ma surprise quand je croque dans la wrap et que je sent une tomate… une fois fini je remarque qu’il y a un deuxième wrap cette fois ci sans tomates. Je remercie et salut l’équipe de Mcdonald’s montaudran pour ce geste commercial.
CR visite du samedi 20 juin 23hnLa politesse n’existe pas lorsque l’on vous sert a table.nGlace déjà fondue au service.nFrites en sous quantité voir photo.
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