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Avis, informations de contact pour McDonald's

McDonald's
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Adresse: 26 Av. du Château, 94300 Vincennes, France
numéro de téléphone: 01 82 39 03 94
État: Île-de-France
District: Val-de-Marne
Ville: Vincennes
Itinéraire: Avenue du Château
Numéro de maison: 26
Code postal: 94300


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 02:00
mardi: 08:30 – 02:00
mercredi: 08:30 – 02:00
jeudi: 08:30 – 02:00
vendredi: 08:30 – 02:00
samedi: 08:30 – 02:00
dimanche: 08:30 – 02:00

Avis
nnBientôt 30 ans que je viens dans ce McDonald’s de Vincennes, autant dire que je le connais bien.nAlors oui, je confirme certains avis : il est assez rare d’avoir une commande sans erreur ou sans oubli, ce qui est un peu dommage à la longue.nnCela dit, le restaurant reste pratique et rapide, et le personnel fait généralement de son mieux malgré l’affluence.nnUn peu plus de rigueur sur les commandes ferait vraiment la différence !
Une qualité de service… exceptionneln4 produits 6 nuggets / 1 milkshake / 2 McFlurrynDans le sac , juste les nuggets ….nOn reviens demander le reste on nous donne le sac.nSans surprise , pas de sauce curry dans le sac , et les serviettes posé sur les glaces en contacte direct, un plaisir a retirer de la glace …nTrès très mauvaise expérience , c’est déjà la 3em fois
Je me suis levé en ne sachant pas quoi mangé donc pas eu le.temps jusqu'à midi et je me suis dit très tard sans petit déjeuner je vais me rendre dans MC Donald's,nmais porte de Montreuil vu mes mauvaises expériences je me suis dit je vais aller un peu plus loing et en allant au mc do de Vincennes prêt du RER Vincennes je me suis garé avec mon longtail avec ma fille j'appréhendais un peu puis après avoir commander et pris mon chevalet je suis monté a l'étage supérieure et la surprise j'ai a peine eu le temps de m'installer en salle que l'on m'a apporter mon plateaunJ'ai pris peur en me disant ça fait disant que la nourriture est prête et il nous l'on servi,nEt bien non sandwich chaud big tasty frite chaude aussi bien pour le menu enfant avec des nuggets et boissons servi comme demandé sans glaçon et avec du gaz donc fais directementnEt là j'ai envie de dire je reviendrais et ce MC Donald sera ma destination lorsque j'aurais besoin ou envie de me rendre à un MC Donald'.
Dimanche 21 juin. Nous rentrons affamés de la fdlm et nous aimerions nous substanter. Nous avons donc décider d’aller au macdo le plus proche. Que ne fut pas notre surprise lorsque nous avons été recalés de l’entrée alors même qu’il était 1h10 soit 50 minutes avant l’horaire de fermeture. Nous aurions à minima apprécié de connaître la raison de ce refus d’entrée. J’espere ne plus vivre à l’avenir une injustice pareille.
Nous sommes venus dans ce restaurant en espérant passer un bon moment, mais l’expérience a été extrêmement décevante.nnAprès avoir demandé que notre glace soit préparée un peu plus tard afin d’éviter qu’elle ne fonde pendant le repas, une Manageuse Responsable d’équipe nous a assuré qu’elle la referait au bon moment. Finalement, cet engagement n’a pas été respecté et nous nous sommes retrouvés avec une glace complètement fondue.nnLe plus choquant reste cependant son attitude. Au lieu de gérer la situation avec professionnalisme, cette Manageuse d’équipe à forte corpulence s’est mise à hausser le ton et à se disputer avec des clients. Lorsqu’il a été question de refaire la glace, elle a répondu sur un ton désagréable : « Oui, c’est ça, et après je me fais licencier », comme si une simple demande de service était inacceptable.nnPour couronner le tout, elle a déclaré devant plusieurs clients : « J’ai faim, moi je me casse, il est 22 h, c’est fini. » Ce type de comportement est totalement inapproprié dans un commerce accueillant du public et donne une très mauvaise image de l’établissement.nnCe n’est pas tant la glace qui nous déçoit que le manque de professionnalisme, de respect et de sens du service. Nous espérons que la direction prendra ce retour au sérieux afin que ce genre de situation ne se reproduise plus.
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