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Avis, informations de contact pour McDonald's

McDonald's
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Adresse: 64 Bd Charles de Gaulle, 92700 Colombes, France
numéro de téléphone: 01 46 49 06 01
État: Île-de-France
District: Hauts-de-Seine
Ville: Colombes
Itinéraire: Boulevard Charles de Gaulle
Numéro de maison: 64
Code postal: 92700


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 03:00
mardi: 10:00 – 03:00
mercredi: 10:00 – 03:00
jeudi: 10:00 – 03:00
vendredi: 10:00 – 03:00
samedi: 10:00 – 03:00
dimanche: 10:00 – 03:00

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Avis
Franchement, expérience scandaleuse. J’ai payé 26,70 € pour une commande reçue froide, mal emballée et clairement préparée n’importe comment. Mais le pire, c’est leur service après‑vente : totalement calamiteux. On me répète en boucle que la livraison était “dans les temps” donc qu’ils ne peuvent rien faire… comme si le problème n’était pas la qualité des produits reçus.nnJe commandais souvent chez eux et je venais régulièrement sur place, mais là c’est terminé. Non seulement je ne recommanderai plus jamais, mais je ne remettrai même plus les pieds chez eux. Aucune considération pour le client, aucun sens du service, aucune solution proposée.nnDes pratiques comme ça méritent clairement d’être boycottées. Quand on paie, on mérite au minimum un produit consommable et un service client digne de ce nom. pour finir, je précise qu’à aucun moment, je lui ai réclamé un remboursement jamais, mais j’attendais un geste de leur part ne serait-ce Que il récupère leur commande, et qu’il m’en livre une autre, je vous partage des photos capture d’écran de nos échanges pas tous, mais on Parti pour que vous puissiez voir vraiment leur manque de respect. À la limite j’ai l’impression de parler à des robots parce qu’en général quand on facture des somme importantes pour juste deux menus, on a un minimum de sens commercial et de relationnel et là on a l’impression qu’on parle à des robots qui sont figés et qui peuvent rien faire.
Les gobelets à emporter ferment très mal. Même en faisant très attention, les couvercles s’ouvrent.. aujourd’hui tout le coca s’est renversé dans le milk shake donc plus de boissons ni de desserts… Ce n’est pas la première fois! La dernière fois on en a eu plein dans la voiture…et on n’est pas les seuls à qui ça arrive donc ce serait bien de trouver une solution plus adaptée pour les boissons à emporter…
j’ai commander un royal bacon SUPPLÉMENT bacon sauf que je n’ai malheureusement pas eu de bacon dutout. aucune hygiène + manque d’effort du personnel.
Dimanche 4 janvier à 20:16. Je suis passé au drive. La première personne qui a prit ma commande était agréable. Mais la personne qui m’a donné ma commande horrible. Quel service déplorable. Elle a ouvert la fenêtre, m’a donne ma commande et a aussitôt refermé. Pas de bonsoir, ni au revoir. Mon « bonsoir » a été complètement ignoré. Comment peut on être autant prit pour des moins que rien de la sorte? Qui emploie ces employés impolis? Il me semble que l’on paye pour manger nan? Je crois que cette enseigne mérite vraiment son boycott
Je viens assez régulièrement dans ce McDonald’s étant donné que je travaille à côté, et je suis souvent déçue par le service.nnLes frites sont très souvent froides et la gestion des sauces est vraiment problématique : un seul sachet de sauce est donné pour un sac contenant un grand menu. Il n’y a parfois même pas de sauce pour le burger. Avec une seule sauce, il est impossible de manger correctement les frites et le burger, c’est clairement abusé.nnDe plus, l’accueil laisse à désirer : la jeune fille du personnel qui remet les commandes n’est pas très chaleureuse, ce qui est décevant pour un établissement de cette enseigne.nnC’est un vrai point d’axe d’amélioration qui mériterait d’être revu afin d’améliorer l’expérience client.
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