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Avis, informations de contact pour McDonald's

McDonald's
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Adresse: Rocade Sortie 14, 1 Av. de la Tuileranne, 33600 Pessac, France
numéro de téléphone: 05 56 36 25 00
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Pessac
Itinéraire: Avenue de la Tuileranne
Numéro de maison: 1
Code postal: 33600


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:00 – 02:00
mardi: 07:00 – 02:00
mercredi: 07:00 – 02:00
jeudi: 07:00 – 02:00
vendredi: 07:00 – 02:00
samedi: 07:00 – 02:00
dimanche: 07:00 – 02:00

Avis
Je passe très rarement chez McDo.nnAvec ma compagne et mon fils, en rentrant chez nous dans les landes nous sommes passés par celui de Pessac.nnJ’aurais dû vérifier la commande avant de partir, naïf que je suis, j’avais oublié que c’était au client de checker que les salariés savent faire leur job et non au responsable.nnRésultat des courses, j’arrive chez moi, à 45 mins de ce fameux mcdo et je déballe ma commande et: 6 nuggets au lieu de 9 mais le pire c’est que toute la commande était initialement constituée de produit veggie, or j’ai eu un mini wrap poulet au lieu de veggie, 4 nuggets happy meal poulet au lieu de veggie et la même pour les 9 autres cités précédemment enfin les 6 du coup.nnAu prix que ça coûte c’est une aberration, ne pas être tenu de lire des lignes et de constituer une commande de la sorte, je comprends pas que ce soit possible. Merci donc gaspillage alimentaire et gaspillage d’argent.nnCommande du 07.06.2026 a plus ou moins 18:00nJuste honteux
Service plutôt rapide mais la salle malheureusement sale, le banc et également l'extérieur, malgré la température accablante cela est assez repoussant d’arriver devant un restaurant et de tomber sur ce genre de scène . Le manager regarde son téléphone assez souvent, fait des tâches assez parasite , pour ensuite les délégués aux employés ou alors marche entre la cuisine et la terrasse.
Ce midi vendredi 7 août avant le coup de feu du midi, des commandes mélangées, une attente extrêmement longue, happy meal incomplets, des frites froides et un wrap non servi malgré mes relances après 50minutes d’attente. Ce n’est pas un fast-food mais un « terrible food ». Dommage car il est bien placé pour ceux qui font de la route.
De passage de nuit au drive. Quelques voitures devant nous, mais nous avons été servis très rapidement !nLe personnel est agréable et sympathique, rien à redire. Une équipe très efficace malgré le fait qu’elle ne semble pas très nombreuse.nnDommage simplement qu’il n’y ait plus de Croque McDo ni d’Egg McMuffin après 23h30…
Après paiement de ma commande au drive on me demande d’aller attendre un peu plus loin derrière deux autres personnes il y avait énormément d’attente j’ai eu le malheur de demander pourquoi le service était long et combien de temps d’attente il y avait. Résultat ils ont servi les 3 voitures derrière moi avant de me servir ma commande froide voire glacée.nMessieurs ou mesdames les managers il s’agissait de l’équipe du 28 juin à 19h. Merci également de leur expliquer la définition du service au client.
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