➤ McDonald's - Tournefeuille

Avis, informations de contact pour McDonald's

Adresse: Chemin de Saint-Exupéry , Tournefeuille 31170, FR

numéro de téléphone: 05 62 48 23 70

Ville: Tournefeuille

Itinéraire: Chemin de Saint-Exupéry

Code postal: 31170

Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:30-23:00
Mardi: 10:30-23:00
Mercredi: 10:30-23:00
Jeudi: 10:30-23:00
Vendredi: 10:30-23:00
Samedi: 10:30-23:00
Dimanche: 10:30-23:00

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Avis

Je suis venu commander sur place avec mes enfants, la personne qui prend les commandes avec l'oreillette nous dit que les commandes sur place sont terminés car la salle ferme à 23h d'un ton désagréable ok, il était 22h50 du coup elle nous prépare la commande à emporter et arriver à la maison, je prends mes mc flurry à moitié rempli, sunday idem servi sans cacahuète. Personnel désagréable, qui parle mal, je ne reviendrai plus.

Le wrap 90% de salade, montré au personnel on m'as dit que c'était normal. Jamais eu un wrap comme celui-ci, personnel très hautain. Pas la première fois qu'il y'as des problème dans ce macdo.

Nous avons l'habitude de venir manger dans ce restaurant en famille car nous habitons juste à côté et cela depuis cinq ans. Toujours bien servi mais ce soir lundi 27 décembre a 22h30 très mauvaise surprise ! en récupérer une commande internet au drive nous avons demandé au premier guichet, comme pour toutes nos commandes, un supplément kitkat dans notre glace afin de le payer et le "responsable" qui a prit la commande me dit que ça n'existe pas et que c'est au bon vouloir de la personne qui prend la commande ou peut être a la tête qui c'est ?. Je lui explique que j'ai l'habitude de demander ça, que je suis un client fidèle ce qui est facilement vérifiable en consultant l'historique de les commande via mon compte fidélité et il me répond que cela fait 8 ans qu'il travail ici et qu'il n'a jamais vu ca.... Se faire traiter de menteur comme ça pour un simple supplément dans une glace... quel manque de professionnalisme ! Je lui ai dit calmement qu'il ne fallait pas se sentir agressé il me répond " allé bon je vous le fais pas allé dégagez dégagez". Sa collègue est venue fermer la fenêtre et le calmer. C'est une autre de ses collègues qui s'est excusé car elle était gênée de ce qui venait de se passer. Je suis écoeuré et en colère qu'on me parle comme si on parlait a un chien. Très déçu et en colère de ce qui s'est passé !!!!

Click and collect obligé de passer au drive sous prétexte d'un problème de commande. Au final rien dit de spécial. Sauf que merci pour les 2 Ice tea green où c'est que de l'eau ! Ça se voit pas quand ça coule ?  Suite à votre réponse détective Ronald en pense quoi ?

Pas venue depuis des années. J'en sort a 20:47. Frites froides molles donc pas bonnes et boîtes à moitié pleine.pour faire payé les sauces il y a du monde pour un repas chaud Bref je vais encore m'abstenir quelques années

Vérifier bien vos commandes à emporter avant de partir, oublie trop souvent, le duo macaron de la CB42 d'aujourd'hui oublié. C'est bien les excuses mais en attendant comment on fait pour l'article manquant ???

Restaurant bien situé avec parking facile d'accès. La salle est vite remplie et le mobilier est récent. Le service est assez rapide et les produits sont conformes. L'attente aux bornes de commande est un peu longue.Cuisine : 3/5

Un peu trop bruyant à mon goût, des tarifs que je trouve excessifs des sandwiches entre 10 et 12€, des salades entre 12 et 14€ !. Ces vraiment parce-que ça dépanne de temps en temps. Mais je préfère n'importe où ailleurs quand c'est possible, à prix équivalent !Cuisine : 3/5

McDo correct. Cependant, il y a une chose à modifier impérativement selon moi. Quand je passe au drive, on me donne systématiquement ma boisson à la main sans qu’elle soit mise dans un sac. Je suis toujours obligé de demander un sac avec une hanse, et je sais que ça agace les employés qui me servent. Je trouve ça illogique de donner la boisson à la main en sachant que je conduis et que je n’ai aucun support pour poser ma boisson. C’est le seul mcdo qui procède comme ça, donc si quelqu’un de chez McDo me lit merci de faire remonter l’info svp :

Inadmissible ! On nous oublie 3 burgers dans notre commande et quand on cherche à joindre le restaurant par téléphone aucune réponse. Mon conjoint prends la peine de faire un aller-retour pour qu’on lui dises  de rappeler le restaurant demain car apparemment « les caméras ont été vérifiées et tout y es » ! Un manque de respect et de professionnalisme incroyable, du jamais vu ! Les formations de vos employés ET de vos managers sont à revoir ! Très déçue. Update: je me réveille avec un mal de ventre terrible et des nausées

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Saint-Exupéry 100 mètre

Briqueterie 440 mètre

Solidarité 440 mètre

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