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McDonald's

  1. Craponne
  2. Craponne Fast Food
  3. Craponne Burger

Avis, informations de contact pour McDonald's

"7j/7 de 11h à 22h30 : drive, vente à emporter et livraison à domicile uniquement. Salle accessible uniquement pour les clients venant récupérer leur commande à emporter. Terrasse non accessible."
Adresse: 15 avenue Edouard Millaud , Craponne 69290, FR
numéro de téléphone: 04 72 30 56 95
Ville: Craponne
Itinéraire: 15 avenue Edouard Millaud
Code postal: 69290


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-22:30
Mardi: 10:00-22:30
Mercredi: 10:00-22:30
Jeudi: 10:00-22:30
Vendredi: 10:00-22:30
Samedi: 10:00-22:30
Dimanche: 10:00-22:30

Information sur la mise à jour
Avis
De loin le meilleur McDonald's que je connaisse depuis un moment. Été dans plusieurs McDonald's à Lyon, c'était terrible. C'est propre, le service est rapide, les plats sont chauds et soigneusement emballés. Il y avait peu de monde.
Très mauvaise expérience ! Une odeur de tabac froid une fois la porte franchit. Pas de ticket sortant des bornes. Pas assez de chevalet pour tout le monde, obligé de mettre un numéro au pif, je vous laisse imaginer la difficulté pour retrouver votre commande, sans chevalet et sans ticket où apparaît le numéro de commande, aussi bien pour vous mais que pour le staff ! 20 minutes d’attente pour une impression de ticket de caisse. J’ai vu ma commande attendre ce laps de temps sur le comptoir. Une fois mon ticket si gentiment imprimé, on m’a apporté le plateau en question quasiment froid. Lorsque que j’ai demandé à ce que l’on me change les frites, le staff n’a pas été très sympathique. 5 minutes plus tard on m’a apporté mon plateau avec des frites chaudes et un sandwich retourné pour me montrer que l’on avait soit disant changé ce dernier, alors qu’il était froid, c’était un leurre. Très déçu ! Je ne reviendrai certainement pas ! Et je ne suis certainement pas la seule !
Un bon Mac Do, et une bonne équipe au quotidien. Mais comme partout, pensez à bien contrôler votre commande au retrait pour éviter quelques désagréments. En général, produits et goûts respectés, équipe agréable , et commandes justes.Cuisine : 4/5
Je partage l’avis général. Mieux vaut ne rien manger que d’aller patienter 40 min pour ne pas avoir votre commande complète. Encore aujourd’hui, commande de 2 menus + 1 boîte à partager. L’un des menus payé en points de fidélité n’est pas dans la commande. Les points sont bien débités, et ils refusent catégoriquement de nous servir parce qu’ils vont pas « nous faire un menu gratuit ». Aucune négociation possible, elle nous indique qu’il faut repasser commande et payer notre menu si on le veut. La manager c’est ZERO. On n’est pas chez Tête d’Oie, mais, sauf erreur, fast = rapide, et puis on veut juste ce qu’on a payé. Ni plus, ni moins ! Ce Mcdo plus jamais un centime
Toujours aucune amélioration dans ce mcdo. Ce midi, 4 voitures devant nous mais 30 mn d'attente ; normalement il y a une option vege mais il arrive parfois comme aujourd'hui qu'il n'y en ai plus, du coup le repas consiste en une "grande" moyenne frite à 4,30€ c'est pas du vol ça ?. Bien entendu il manque des choses dans la commande ! Et pour finir la fille m'embrouille avec la carte fidélité, du coup pas pu payer avec ni cumuler de point. Votre restaurant sent l'arnaque et la mauvaise organisation, pour parler poliment
Bon je crois que c est bon, j abandonne. C est la dernière fois que je viens à ce mac do. Nous sommes lundi 12h15. Comme d hab, pas de big tastsy, pas de 280, la jeune fille qui prend la commande me fait répéter 3 fois chaque menu car elle ne comprend rien, quand j arrive à la caisse, elle a disparu, c est la jeune fille qui prépare les commande qui est obligée de venir pour que je pair. Je ne parle pas des vérifications systématiques que chaque client est obligé de faire car il manque à chaque fois quelque chose. Bref, un conseil, allez manger ailleurs...
Mauvaise expérience, ca devient récurrent. 1. Oubli du livre dans le happy meal. On rappelle qu'on paie l'option, ce n'est pas un cadeau et leurs jeux en carton n'ont que peu d'intérêt et finissent à la poubelle. Il a fallu réclamer comme d'habitude 2. Alors qu'on est à moins de 5 minutes les frites sont froides. En plus elles manquent de sel. 3. Pas de glaçons dans les boissons, le coca est chaud . Plus de paille, un malheureux sachet de sauce, des frites froides et des boissons chaudes, des oublis, des jeux stupides... mc do est de plus en plus cher mais perd en qualité... et celui de Craponne doit faire partie des plus mauvais élèves
De pire en pire. Cela fait un moment que ce mac do est de plus en plus sale. Jamais de chevalet, commande très longue quand il n’y a pas d’oublie… personnel pas forcément agréable mais à la limite on les comprends quand on voit l’organisation en heure de pointe.
Je ne me rends habituellement pas au Mcdonald's. Mais aujourd’hui, seul avec mon fils de bientôt 5 ans, je m'y rends. happy Meal oblige, mais déception, pas possible de sélectionner de livre comme cadeau seul le jouet est disponible; vous n'imaginez pas la déception de mon fils. Puis, nous passons devant la vitrine HappyMeal, où se trouvent un exemplaire de chaque livre. Il a les yeux qui brillent. Nous demandons naturellement au personnel, qui me confirme qu'ils sont en rupture de livre, et nous demandons donc gentiment s'il n'est pas possible de récupérer un livre dans la vitrine. Refus sous prétexte que "nous n'avons pas le droit d'ouvrir la vitrine" Bien sur..., surtout la flemme de le faire.... Ne pas se donner la peine de tourner une clé pour un enfant de 4 ans et demi qui préfère un livre plutôt qu'un jouet/ Gadget fait en Chine, cela ne me donne vraiment pas foi en l'humanité. Quelle déception de la part du personnel...Aucune empathie pour un enfant qui veut lire, tellement lamentable. Vous aurez peut être une belle vitrine avec l'ensemble des modèles de livre, mais 1 A quoi bon si rupture et que vous n'êtes pas en mesure de distribuer ces modèles? 2 Quel gâchis puisque si vous ne distribuez pas ces livres ils vont finir...? où?. Poubelle? et 3 J'ignore comment vous pourrez vous regarder dans la glace, donc préférez regarder votre belle vitrine
Nous avons manges au Mac do ce soir avec ma fille 17/11. Nos menus était froid et la salle glaciale !!! Pas de chauffage . Les gens mangeaient en manteau et doudoune . Ce n’était vraiment pas plaisant !!! Bien dommage
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