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Mercure Lille Centre Grand-Place Hotel

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Avis, informations de contact pour Mercure Lille Centre Grand-Place Hotel

Mercure Lille Centre Grand-Place Hotel
Adresse: 2 boulevard Carnot , Lille 59800, FR
numéro de téléphone: 03 20 14 71 47
Ville: Lille
Itinéraire: 2 boulevard Carnot
Code postal: 59800


Information sur la mise à jour

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Avis
Hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles, rénovées partiellement les chambres sont vétustes et le grand poster plutôt réussi derrière le lit et la seule chose qui donne un coup de frais à la chambre. Rénovation à bas coup qui laisse une impression de vieillot. Trop cher le confort proposé dommageChambres : 2/5
Venue dans le cadre d'un déplacement pro pour 2 nuits, j'ai été conquise par le buffet petit déjeuner bien garni, avec du choix. La literie est très confortable mais déçue de la salle de bain. Comment dire... Rentrer et sortir de la baignoire relève du parcours du combattant à cause de la présence des WC juste devant la baignoire. Compte tenu de la configuration de la salle de bain, une douche aurait été plus judicieux. Par ailleurs, la taille du lit 160cm j'imagine empêchait d'ouvrir totalement la porte de la salle de bain qui présente également une marche pour y accéder. Heureusement que j'étais encore chaussé quand j'ai constaté cela, je me serais fait mal aux orteils sinon. Petit bonus, le gel douche et savon de marque Nuxe qui est très agréable et appréciable. Bravo pour cela. Sinon, l'emplacement est top, l'architecture du bâtiment est superbe et le personnel très agréable
J'ai passé un magnifique séjour au Mercure Lille Grand Place la semaine dernière. Une localisation idéale au cœur de Lille, des chambres hyper confortables, un petit déjeuner complet, sain, au top avec une belle offre de produits locaux...et enfin une équipe aux petits soins... que demander de plus...Chambres : 5/5
Hôtel en décrépitude Des points positifs, comme l'excellente literie, le très beau lobby ou l'emplacement Des points négatifs aussi. 1.Les chambres sont en mauvais état, à l'image du sol en plastique de la sdb. Je me suis d'ailleurs retrouvé avec une latte entre les pieds un matin! Beaucoup d'éclats de peinture. Dans la 401, on a mis un vieux meuble blanc vide plutôt que de le mettre à la cave sans doute. 2. Le petit déjeuner, facturé à 19 euros, est très cher. Aucun produit maison. Tout est congelé. Ibis fait bien mieux! Même pas de yaourt ou de fromage blanc! Cela ne vaut absolument pas le prix. 3. Beaucoup de personnels à certains moments de la journée au desk, on se demande ce qu'ils font, ils ne disent même pas bonjour. Check in en ligne non pris en compte. Aucune attention particulière pour un hôtel soit disant 4 étoiles. 4. Le pire, sous couvert d'environnement, l'hôtel restreint tout. Plus de bouteille d'eau, soit, mais qu'il donne des verres et supprime tous les gobelets en carton. Dans la chambre on nous dit, avec de petits autocollants, au moins 10 fois de faire des économies. Que l'hôtel commence déjà à installer des capteurs dans les couloirs pour éviter que les lumières brillent jour et nuit. Mais pour ça il devrait investir et donc dépenser... En chambre privilège, on n'a pas même plus le droit à l'après shampoing. Pingre jusqu'au bout! Très mauvais rapport qualité prix. Je n'y retournerai plus.
Hôtel très bien situé pour visiter le vieux ville. Parking opéra à deux pas . Copieux et varié petit déjeuner. Chambre confortable
Chambre très petite avec vue dans une cour fermée pas terrible. Trace de vétusté dans la salle de bain. Sinon déjeuners très variés et très bon et personnels accueillants.Chambres : 3/5
Je suis extrêmement déçu de ma nuit du 20/12022 dans l’hôtel Mercure de Lille grand-place. Pour une seule et unique raison ... les travaux. C’est toujours difficile de maintenir un hôtel ouvert pendant des travaux. C’est bien de mettre un mot dans la chambre de la part de la directrice pour prévenir mais le plus honnête à mon sens serait de prévenir sur le site Internet lors de la réservation ! Ou au moins de pas me mettre une chambre surtout pour une privilège juste au-dessus de cet élévateur extérieur pour vos ouvriers. L’hôtel est assez grand pour me proposer une autre chambre lors du Check-in ou au mois en parler à ce moment-là mais non rien. Juste un mot sur le lit dans la chambre … Une réclamation est en cours mais je n’ai toujours pas été appelé… Quelle déception ! Il y a plein d’autres hôtels sur Lille du groupe Accor et j’aurais pu en choisir un autre…si vous étiez plus honnêtes Je comprends qu’il est plus simple d’avoir des clients qui payent, mais mécontent que ne pas avoir de clients du tout, mais la démarche est malhonnête ! C’est la plus grande déception parmi mes séjours dans vos hôtels….
Parfait sur plusieurs point de vue. Premierement la prestation hoteliere merite ses etoiles de part la qualite de la prestation chambre privilege. Le personnel est souriant agreable serviable. Le cadre petit dejeuner est irréprochable. Deuxièmement à dix quinze minutes de la gare lille europe. L hotel est en plein coeur de centre ville et vieux lille tout en etant au calme. Il est clair que mon prochain n sejour sera dans cet hôtel Merci atout le personnel de vos attentions de qualité. Bruno
J’avais réservé pour 2 jours, mais en revenant le 2nd soir, ma chambre était occupé. Ma réservation avait disparue. Ils m’on trouvé une autre chambre, mais aucun c’est commercial pour le désagrément 30 mn perdu, et j’avais sommeil! De plus bien que j’ai baissé le thermostat de 19 à 15, la chambre est restée à une température de 23 toute la nuit. C’est pas comme ça qu’accor réduire l’impact climatique ni ces prix!
Bon hôtel avec une literie de qualité, cependant petit déjeuner léger et la chambre un peu vétuste
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Mercure Lille Centre Grand-Place Hotel Plan de la ville

Directions vers Mercure Lille Centre Grand-Place Hotel avec les transports en commun

Lion D'Or 230 mètre
9
Rihour 330 mètre
M1
Gare Lille Flandres 340 mètre
9
Rihour 340 mètre
NVL
Lycee Pasteur 350 mètre
10
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