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Avis, informations de contact pour Merson Change

Merson Change
"Bureau de change en ligne et Bureau de Change à Paris rue Vivienne. Achat et vente de devises en ligne. Achat et vente d'or d'investissement et de métaux précieux. Numismatique"
Adresse: 33 rue Vivienne , Paris 75002, FR
numéro de téléphone: 01 42 33 81 67
Ville: Paris
Itinéraire: 33 rue Vivienne
Code postal: 75002


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:00-18:00
Mardi: 09:00-18:00
Mercredi: 09:00-18:00
Jeudi: 09:00-18:00
Vendredi: 09:00-18:00
Samedi: 10:00-18:00


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Avis
Je recommande mille fois Je recommande mille fois. Premier achat de devises yens. MERSON ressort meilleur taux de change sur 5 agents parisiens. Contact excellent,rapide...et sympathique. Facilité d'achat, frais d'envoi minime et réception en 48h commande le vendredi 13h . Réception lundi matin....dans le sud de la France Pour ma 2ème fois chez Merson. Tout s'est très bien passé. La transaction est simple, transparente et claire. Merci à l'équipe pour l' accueil et les explications.
Voulant joindre par téléphone ce bureau de change pour des renseignements, je suis vraiment déçu d'être tombé sur une employée désagréable et hautaine au téléphone. Les renseignements donnés ne sont pas les mêmes que ceux des conditions générales du site après vérification. J'avais l'intention d'effectuer un achat de devise mais finalement je vais me tourner vers la concurrence avec un service client plus agréable. A éviter !
L'établissement refuse les cartes d'identité dont la date de validité a été prolongée suite au décret nº2013-1188 qui fait passer la durée de 10 à 15 ans des cartes valides délivrées avant 2014. De plus, la personne chargée de répondre croit tout connaître et vous répond avec un manque de politesse certain. À fuir.
Meilleur bureau de change de Paris avec un très large choix de devises. Toujours très professionnel et accueillant. Merci à Christelle pour son accueil aujourd'hui :
Service très désagréable. Particulièrement madame avec les lunettes. Première fois que j’essaye de vendre des dollars. Je suis directement parti avant de les vendre. Plus jamais revenir. Je recommande surtout pas.
J’ai changé 300€ et je suis revenu 5 minutes après changer 200€ de plus et je l’es vois soupirer quand je rentre et la dame métisse à lunettes dans l’arrière bureau me regarde méchamment avec insistance faut le dire si on dérange la prochaine fois j’irais dans les bureaux voisins.
Je suis passé avec ma femme chez Merson la semaine dernière pour me renseigner pour un futur investissement en pièces d’or , nous avons été reçu dans un sas isolé des autres clients pour être plus confidentiel par un Mr d’un certain âge qui nous a parfaitement conseillé et répondu à toutes les questions que nous avions en tête , c’est très agréable d’être reçu de cette manière , nous finaliserons très prochainement .
Un monsieur au téléphone très désagréable ! ma demande ne l'arrangeait pas du tout ! il a raccroché très bruyamment. Il a oublié que ce sont les clients qui le paient. Allez ailleurs ...
Je suis venu dans ce bureau de change pour acheter des pieces en 'or la femme brune aux lunettes a été très désagréable avec moi elle n'est pas du tout aimable avec les clients Je suis reparti sans rien acheter Bureau de change a Fuir
Gestion des commandes à distance catastrophique. En résumé, encaissent l'argent sans aucune vérification avec CB et ... pour se faire rembourser lorsque la prestation n'est pas fournie car ... c'est après avoir encaissé qu'ils demandent des pièces, c'est impossible. Ils refusent de faire un versement avec pièces justificatives. 800 euros non remboursés depuis plus d'un an !
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