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METRO Nantes

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Avis, informations de contact pour METRO Nantes

METRO Nantes
Adresse: ZAC de Gros, 361 Rte de Sainte-Luce B.P.32737, 44000 Nantes, France
numéro de téléphone: 0 825 09 09 09
État: Pays de la Loire
District: Loire-Atlantique
Ville: Nantes
Itinéraire: Route de Sainte-Luce
Numéro de maison: 361
Code postal: 44000


Horaires d'ouvertures

lundi: 05:30 – 19:00
mardi: 05:30 – 19:00
mercredi: 05:30 – 19:00
jeudi: 05:30 – 19:00
vendredi: 05:30 – 19:00
samedi: 06:00 – 18:00
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour
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Avis
maintenant ca va faire 2 ans que je travaille avec metro en livraison. je suis livré 4-5 fois par mois, il n y a pas une livraison qui se passe correctement. il peut manquer des articles ou les dlc sont courtes mais je peux passer là dessus. par contre ils ne respectent pas du tout la chaine du froid, je dois me battre pour que les livreurs mettent les produits au congélateur ou en chambre froide. par exemple j’ai déjà eu plusieurs fois de la viande ou des fromages hors CF dans ma salle, des articles congelés placés en CF, j’ai déjà eu l’ensemble de ma commande mise dans la salle de mon établissement tt perdu, la porte de congélateur ou de la CF qui ne sont pas fermées après livraison tt perdu. là ca fait 1 mois que le livreur met de la viande de porc dans ma salle, même si j’ai signalé le problème à chaque fois, rien n’a changé… maintenant metro ne me rembourse même plus les produits qui ne respectent pas une régle universelle de mettre les produits en chambre froide. qui ne met pas ses produits au frigo chez lui ???? je compte faire un signalement au service d’hygiène. la seule étoile est pour la commerciale qui est obligée de gérer l’incompétence de ses collègues et de rattraper toutes leurs erreurs.
Ca fait 30 ans que je viens dans ce magasin qui ce dégrade de plus en plus articles produit disparu moi j'ai une heure de route machine à café, les trois quarts du temps HSnj'ai beau dire de mettre un mot quand on les distributeurs positif et négatifs à la sortie sont en panne. C'est comme si parler un mur. J arrive à la sortie après avoir payé pour partir et prendre vos réfrigérant et vous êtes obligé de laisser votre chariot payer pour retourner de l'autre côté du magasin pour récupérer les réfrigérants alors que c'est que même pas compliqué de mettre un mot à l'entrée. Appareil réfrigérant, positif ou négatif en panne, ça permettrait de les prendre directement .St Valentin aucune déco Ni en ventes Ni dans le magasin Etc heureusement que les hôtesses de caisse sont sympas ainsi que les responsables du côté sortie
Malgré notre attitude polie et courtoise la personne de l'accueil à l'entrée est très désagréable agressive.nIncompréhension totale nous sommes clients un minimum de respect envers celui-ci est requis, c'est un métier de service en l'occurrence..nRevoyez votre fiche métier madame...
Scandaleux.nNous sommes venus chez Métro avec mon mari et notre fils, professionnel et titulaire de la carte, pour faire nos achats.nUne employée blonde s’est approchée de nous de manière extrêmement agressive pour nous ordonner de sortir sous prétexte que le magasin serait “interdit aux enfants”.nLe ton était méprisant, humiliant et totalement déplacé. Nous avons été traités comme si nous n’avions rien à faire là, alors que nous sommes clients professionnels.nRappeler un règlement ne donne pas le droit d’agresser les gens. Une telle attitude est inadmissible et donne une image déplorable de l’enseigne. Expérience choquante et profondément irrespectueuse.
Lieux a éviter absolument si vous êtes un professionnel.nJuste pour exemple la machine a café toujours en panne . Un petit détail qui en dit beaucoup sur le reste et le manque de sérieux de la direction et de l ensemble du personnels
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