➤ Mister Minit - Villeneuve d'Ascq

Avis, informations de contact pour Mister Minit

"Vous avez parfois besoin d’un spécialiste ? Quelqu’un qui reproduit votre clé? Quelqu’un qui répare votre smartphone lorsque vous l’avez laissé tomber ? Quelqu’un qui répare vos chaussures ? Dans toutes ces situations, vous pouvez compter sur MISTER MINIT."

Adresse: 128 Centre Cial V Deux , Villeneuve d'Ascq 59650, FR

numéro de téléphone: 03 20 91 14 15

Ville: Villeneuve d'Ascq

Itinéraire: 128 Centre Cial V Deux

Code postal: 59650

Information sur la mise à jour

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Services Minute 2 km Excellent accueil et très content du service, car est allé au delà de mes attentes po...

Avis

Je suis allé faire un double de clés de chambre. Il m’a demandé de régler la somme de 19,90 €. J’ai trouvé le prix vraiment excessif et quand je lui ai demandé pourquoi c’est aussi cher 8 à 9€ chez la concurrence, il m’a répondu que c’est un travail de qualité. En rentrant chez moi je teste cette clé qui ne rentre pas dans la serrure. C’est alors que je mets côte à côte l’original et le double et je vois la différence qui saute aux yeux. Ce vendeur m’a carrément fait une autre clé au lieu d’un double. Je reviens le voir. Je lui explique le problème et lui dit que je ne suis pas content. Il commence à limer le double pour finalement arriver à une copie exacte de cette clé. Quand je lui ai demandé des explications par rapport au résultat médiocre précédent, il a osé me dire que la clé originale n’est pas une originale et que c’était normal de faire ce genre d’erreur. Ce type est très désagréable. Il ne dit jamais bonjour, on dirait qu’il fait la tête et il n’est pas compétent, en plus il ne reconnaît même pas son erreur professionnelle il ne sait même pas excusé.Je lui ai demandé un geste commercial qu’il a refusé. Lorsque j’ai demandé Pourquoi il a fourni ce travail médiocre. Il a commencé à s’énerver en me disant si je souhaitais me faire rembourser. Naïvement j’ai cru que c’était un geste commercial alors qu’il voulait un remboursement en échange de la clé! Je vous déconseille vivement d’aller voir ce charlatan, que ce soit pour un double des clés ou autre chose. Tellement on n’y trouve de l’incompétence que l’on a l’impression qu’il y a une caméra cachée. La note minimale est de 1/5, si on avait la possibilité de mettre zéro je l’aurais fait. À fuir!!!

Bonsoir, Je pense que j'aurais dû lire les commentaires avant d'aller à mister minit V2, donc à Villeneuve d'asq... 9th J'ai déposé  une paire de chaussures la semaine dernière pour réparation. J'ai réglé 20 euros, ce que je trouve démentiel pour 2 talonnettes, mais enfin... Et  on paye d'avance, bien sûr ! Ce matin, le 31 décembre, je vais donc faire mes achats à auchan V2 juste parce que je dois récupérer mes chaussures que je dois porter ce soir, de réveillon. Or le stand n'a jamais ouvert. On prend les clients en otage, c'est honteux ! Un homme de la sécurité a tenté de m'aider en contactant d'autres mister minit. Il paraît donc que la personne qui devait venir, en remplacement  de la personne partie en vacances,  a eu un problème de voiture !!  Je suis allée à l'accueil du magasin aussi, mais tout cela en vain ! Je ne trouve pas ça sérieux du tout pour l'enseigne. Je n'irai plus jamais ! Personnellement je suis dégoutée car obligée de m'acheter une autre paire  de chaussures pour ce soir... J'espère que lundi ce sera ouvert, sinon je dépose plainte ! Une cliente très mécontente !!! euh, j'ai mis une étoile sinon ça ne se publiait pas ?!

Je passe l humour lourd du personnage qui est limite. Me demander plus de 40e pour 2 paires de talons fins de bottines c'est déjà exorbitant. Mais retrouver les dites chaussures avec les talons hyper mal fait, non ajustés et une des bottines en daim griffée.. Là c'est le sumum de l'incompétence ! A fuir !

Je suis une habituée. Je dépose souvent mes talons. Et je suis toujours très bien accueillie. Michael est très professionnel. Et je n’ai jamais été déçue. Je recommande

Zéro, talon à refaire qui n'ont tenu que 2 jours. La personne qui accueil est désagréable, pas un sourire, on a l'impression qu'on le dérange. Pas de mea culpa ni d'excuse lorsque jai parlé du travail effectué, on me suggere daller ailleurs si ca ne me convient pas ! J'y ai laissé une paire de chaussure car je navais plus le temps d aller ailleurs mais je n'y retournerai plus.  Et je vous conseille vivement de passer votre chemin !

50€ pour une clé de mauvaise qualité à fuir Suite à mon commentaire le service m'a contacté mais refuse tout échange ou remboursement. Ne respecte pas la garantie légale

Premier point, arriver à votre point de vente et regarder la personne en charge du service papoter tranquillement durant au moins 5 minutes, ça n'est pas bien professionnel. De plus, je demande pour refaire une clé on me demande 55€, je suis allée voir ailleurs et elle était à 25€ cherchez l'erreur... Passez votre chemin!

Très mauvaise expérience relationnel. Dommage que le conseiller soit aussi aimable qu’un pot de chambre. À fuir !!

Franchement au top et toujours professionnel, à l’écoute du client Je recommande plus particulièrement Mickael !!!!

15,90 € pour la copie d'une clef simple, pas besoin d'ajouter autre chose!

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