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Modes et Travaux

  1. Paris
  2. Pari̇s Merceri̇e Et Matéri̇el De Couture

Avis, informations de contact pour Modes et Travaux

Modes et Travaux
"La boutique Modes & Travaux est LA mercerie parisienne par excellence.Idéalement située, à deux pas de la gare Saint Lazare, cette mercerie existe depuis 1919 et fait + de 500m2 de superficie.On peut le dire, c'est la plus grande et ancienne mercerie de France.Vous trouverez au sein de la boutique Modes & Travaux, du tissu sa spécialité en coupons de 3 mètres et au mètre, tout le materiel de couture et mercerie; des machines à coudre, mannequins de couture et patrons de couture; un atelier de cours de couture; de la broderie; un rayon librairie de loisirs créatifs et de la laine.La mercerie Modes & Travaux est le temple parisien pour tous les adeptes du DIY fais le toi même"
Adresse: 10 Rue Pépinière , Paris 75008, FR
numéro de téléphone: 01 43 87 10 07
Ville: Paris
Itinéraire: 10 Rue Pépinière
Code postal: 75008


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-19:00
Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-19:00
Jeudi: 10:00-19:00
Vendredi: 10:00-19:00
Samedi: 10:00-19:00

Information sur la mise à jour

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Avis
La boutique propose des cours et ateliers au sous-sol dans une salle vaste avec une machine à coudre Singer pour chacun. J'ai fait un stage hier Pass débutant vrai débutant, pas faux débutant et moi qui avait peur de la machine à coudre, j'ai pu l'utiliser, la pratiquer toute la journée. J'ai même utilisé la surjeteuse! J'ai fait une robe et un tote bag doublé avec 2 poches. Le meilleur endroit pour apprendre à coudre et oser se lancer avec des cours de différentes durées et différents prix et chaque fois un objectif. . Un professeur très pédagogue et patiente, Laure, que je remercie.
N’essayez pas d’appeler pour avoir des renseignements car quand on demande s’ils ont “deux minutes” pour nous ils répondent que non de manière très désagréable, quand on demande le tissu à utiliser, on nous demande de nous déplacer par contre quand j’explique que j’habite loin et aimerais ne pas me déplacer pour rien, enfin le vendeur demande à sa collègue… Fin il s’agirait de savoir quel tissu utiliser pour faire des bandeaux à cheveux extensible.. Ils m’ont répondu d’utiliser de la soie BREF allez ailleurs, vous serez mieux reçus et conseillés
Vendeuses pas agréable, on a l'impression de déranger alors qu'elles restent debout à faire le tour comme des gendarmes Je parle a une vendeuse qui me regarde et ne daigne même pas me répondre ! Et sachez que la personne qui réponds à nos avis "service clients" n'en a strictement rien a ciré
Je connais ce magasin depuis de nombreuses années ayant travaillé dans un commerce de la rue. C’est la première fois que j’ai la sensation d’ennuyer clairement la vendeuse pour rester polie. Je lui demande une correspondance de laine à partir de l’étiquette d’une autre marque, elle regarde à peine la moitié des infos et m’oriente vers une de leur référence. Je dois la rappeler pour lui demander un complément d’information, puis une nouvelle fois car il n’y avait pas le nombre nécessaire de pelotes en rayon. Elle part les chercher en stock puis revient avec un sac sans me demander mon avis je n’aime pas cumuler les sacs à cause des déchets inutiles et je me retrouve en catastrophe à être attendue à la caisse avec mon panier vide devenu inutile pendu à mon bras. Je peux comprendre ce genre d’attitude quand le magasin est bondé. Ce n’était pas le cas. Je suis donc repartie avec une laine qui corresponds à peu près à ma demande avec une note de 50€ et autant le dire… dépitée.
Equipe pas agréable ,accueil froid. Au lieu de me saluer dès mon entrée, on me reluque désagréablement. Je vais uniquement récupérer mes commandes en ligne. J'y reste le moins possible.
La boutique est bien achalandée; on y trouve pas mal de choses, y compris des articles peu courant comme des bords-côtes pailletés par exemple... en revanche le personnel n'est pas très avenant... je venais chercher un colis, et j'ai dérangé une discussion entre collègues... comme je ne retrouvais pas immédiatement le mail contenant le numéro à communiquer pour le retrait du colis en question, je me suis exclamée "mince je ne sais plus depuis quelle boîte mail j'ai commandé"... et là j'ai eu droit à un tapotement du pied, un visage agacé, et une petite réflexion en prime "ah bah oui, bien sûr, il y en a 49" sous entendu 49 boîtes mails depuis lesquelles j'étais susceptible d'avoir passé commande...; avec quelques années de moins, je serais partie en live... Bref je recommande la boutique pour y faire des achats, mais pas pour y retirer des colis; l'investissement du personnel est différent selon la raison de notre visite.
J’y suis allée deux fois, et je ne veux plus retourner ici à cause des mauvaises expériences à la caisse. Chaque fois de ma visite, l’accueil à la caisse n’est pas du tout agréable. Elles ne sourirent jamais, ne répondent pas à Au revoir ou merci. J’ai posé une question pour avoir une info sur un truc et une personne à la caisse m’a répondu "Quoi ?" avec une grimace. Il y a plusieurs façons à répondre plus gentiment si vous n’avez pas bien compris Madame. C’est dommage, car c'est une boutique sympa et j’ai eu toujours de bonnes expériences avec les vendeurs et à la caisse, ça ruine tout.
J'ai suivi un cours d'initiation à la machine à coudre aujourd'hui entre 18h et 19h. La formatrice était odieuse: - elle a commencé le cours 10 min en retard et l'a terminé 5 min à l'avance, - elle hurlait sur les clientes, les invectivait, se moquant de leur ignorance alors que c'était un cours débutant, ne manifestant aucun respect voire se défoulant sur les clientes, - elle ne répondait pas aux questions. Bref, une très mauvaise expérience, j'avais hâte que le cours de termine. A fuir.
La caverne d'Ali baba... Tellement dur de choisir entre tous ces tissus! J'adore y aller! Trop dangereux pour le porte-monnaie mais de beaux tissus et de bons conseils
Une boutique qui sait accueillir les clients, même lorsque le client arrive à la dernière minute, sans grande connaissance de la couture... J'ai été très bien accueilli et conseillé, toujours avec un grand sourire !! J'ai également été très surpris par le coût des matériaux, qui m'a semblé très abordable, pour une grande qualité. Merci à toute l'équipe !
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