➤ Monoprix Belvedère

Avis, informations de contact pour Monoprix Belvedère

"Depuis plus de 80 ans, Monoprix conserve son ambition de rendre le bon et le beau accessibles à tous. La marque est reconnue pour son positionnement unique, son ton de communication audacieux et son offre de solutions adaptées à chaque moment du quotidien."

Adresse: 118 avenue Jean Jaurès , Paris 75019, FR

numéro de téléphone: 01 48 03 33 29

Ville: Paris

Itinéraire: 118 avenue Jean Jaurès

Code postal: 75019

Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:00-22:00
Mardi: 09:00-22:00
Mercredi: 09:00-22:00
Jeudi: 09:00-22:00
Vendredi: 09:00-22:00
Samedi: 09:00-22:00

Information sur la mise à jour

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Avis

Je fréquente de moins en moins ce supermarché en raison de l'accueil très désagréable que j'y reçois sans oublier les prix élevés et le désordre dans les étagères  Les caissières font preuve de peu de respect envers les clients. Récemment, j'ai été agressée par l'une d'elles après avoir posé une question concernant une caisse qui ne fonctionnait pas. Lorsque je lui ai demandé de me parler plus respectueusement, cette dame a commencé à me crier devant les autres clients. Malheureusement, il ne s'agit pas de la première fois où je suis confrontée à un comportement agressif de la part du personnel de cet établissement, qui traite les clients de manière hautaine et méprisante. J'ai déjà signalé ces comportements à la direction il y a quelque temps, mais, à en juger par les autres commentaires et mon expérience récente, il semble que rien n'ait changé.

J’avais postulé dans cette enseigne…pire expérience. Je m’explique : Au moment d’arriver pour l’entretien d’embauche, le responsable était en pause…ça donne une idée. Une fois l’entretien réalisé, je suis censé être pris et commencer quelques jours plus tard, que tout était bon et que je signerai mon contrat le jour même. Et c’est le jour même, lorsque j’étais censé commencer que l’on me dit que je ne vais pas pouvoir commencer, qu’il y a eu des problèmes d’accord en interne, et que je devais rentrer chez moi… honteux, un appel ou un mail pour prévenir aurait sûrement été trop respectueux. j’avais au passage refusé d’autres postes pour celui ci Tout ça pour dire que respect et savoir vivre ne font pas partie des valeurs de ce magasin.

Je suis cliente depuis plus de 3 ans , je fais mes courses régulièrement dans ce magasin. Aujourd’hui j’ai vécu la pire des expériences lorsque j’étais à la caisse automatique. Une des employées m’approche alors que je n’avais pas fini de scanner mes courses,  se met à fouiller dans mon sac ensuite retire violemment les articles de mon sac et me pose des questions sur les articles dans un sac différent,  évidemment tous les articles n’avaient pas fini d’être scanné, j’étais en train de le faire avant de sa violente intervention. Employée très hautaine et mal polie, je suis encore choquée

Ce magasin n est pas digne d'une Épicerie ! Dimanche 6 août je regarde les horaires sur internet, fermeture du magasin à 20h00 ! Oui 20h00 Je me dépêche de venir du l'autre côté du quartier, j arrive à 19h29, le vigile m arrêté net, "c est fermé" ! Il vous faut 30 min pour fermé un magasin de 20 mètre carré avec 3 vigiles et 0 caissière ! Arrêtez de vous moquer de vos clients en stipulant des horaires à la c** sur votre site internet ! Vous êtes malhonnête

Bonjour. Je viens de faire mes courses au Monoprix et je suis outrée de l’attitude d’une personne qui semble être la responsable des caissières . J’avais acheté du shampooing sur lequel une promotion de -70% sur le deuxième produit acheté était indiquée. À la caisse la promotion ne passe pas . Elle demande à une jeune femme d’aller vérifier et me demande de l’accompagner. Je lui signale que j’ai du mal à marcher  j’ai une prothèse au genou . Sur ce , la responsable dit à la jeune femme: et ben tant pis si tu trouves pas c’est pas la peine . Mais en plus de ces propos mal venus c’est surtout le ton sur lequel elle s’est adressée à moi . Je fais mes courses quasi quotidiennement dans votre magasin et ce n’est pas la première fois que cette personne me parle mal . Aujourd’hui c’était vraiment trop exagéré. Je lui ai demandé ce qu’elle avait mangé pour être aussi remontée, elle m’a répondu ; du lion madame! Voilà je trouve dommage qu’une personne en contact avec la clientèle se conduise de cette façon . Bonne journée

Je donne une étoile car malgré tout ce magasin n'a jamais été propre,très mal géré le personnel insulte librement les clients beaucoup d'erreurs de caisse obligé de regarder le ticket de caisse et quand vous faites des remarques ils vous insulte directement ce matin j'ai une intercation avec une qui préfère discuter avec ça collègue plutôt que de faire attention à ces enregistrements de caisse,je n'ai pas pour habitude de mettre des avis mes vraiment c'est horrible, dommage car ce magasin depuis que je le fréquente n'a jamais évolué.....

Mon magasin préféré, cependant, je lui attribue 3 étoiles car les prix sont plus élevés que ceux des magasins voisins. Néanmoins, il offre une vaste sélection de produits provenant de diverses marques, ce qui en fait un choix intéressant.

J'entre dans le supermarché à 21h39 et commence à faire mes courses. A 21h45 un monsieur de la sécurité avec des lunettes demande à tout le monde de manière très agressive de sortir immédiatement du magasin. Il ne laisse à personne le temps de finir ses courses. Si l'heure de fermeture est vraiment 21h45 il faut changer l'indication sur la porte qui dit 22h. Et dans tous les cas l'agent de sécurité ne doit pas être agressif avec les clients sans aucune raison.  Très mal géré. Le management ne sait pas recruter ses employés. Je ne reviendrai plus dans ce Monoprix.

Ce Monoprix n'est pas digne de la marque Monoprix. Chaque passage est une expérience totalement désastreuse.  En plus du désordre perpétuel des rayons et du magasin, je tiens à souligner l'extrême incompétence du personnel. Entre vigiles borgnes, caissières traînardes et responsable ringarde, c'est un véritable chaos dans cette cours des miracles.  J'ai été injustement accusé d'avoir volé deux boîtes de lait infantile. Cette fausse accusation, lancée par le "père Fouras" perché dans sa vigie du Monoprix Jaurès, aura suffi à mettre tout le personnel contre moi, pauvre client innocent. Il m'aura fallu 2 heures pour prouver que les deux boîtes de lait étaient déjà dans la poussette avant mon arrivée dans le magasin.  Je tiens à souligner le comportement inacceptable de la responsable qui a remis en question ma parole et ma bonne foi, sans aucune considération pour le bébé en bas âge. Chère Madame, de "responsable", vous n’avez que le titre. À moins peut être d’être responsable de tout ce merdier.

Ferme a 20h mais ils refusent a 19h30, ça fait beaucoup avant la fin. Laissez passer les gens au cas par cas au moins, des fois c'est pour 1 articles ou 2. Aucune souplesse. C'est une demande de la CGT locale cet abus? C'est n'importe quoi. On comprend cette note mauvaise.  PS: En réponse des clients de couleur qui pleurent encore une fois. Je suis blanc et j'ai aussi été contrôlé. Il était tard et je peux comprendre dans certaines situations. Ça suffit les pleurnicheries. A bons entendeurs.

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