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Avis, informations de contact pour MONOPRIX

MONOPRIX
Adresse: 11 Av. Henriette, 93700 Drancy, France
numéro de téléphone: 01 48 32 15 05
État: Île-de-France
District: Seine-Saint-Denis
Ville: Drancy
Itinéraire: Avenue Henriette
Numéro de maison: 11
Code postal: 93700


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 20:30
mardi: 08:00 – 20:30
mercredi: 08:00 – 20:30
jeudi: 08:00 – 20:30
vendredi: 08:00 – 20:30
samedi: 08:00 – 20:30
dimanche: 08:00 – 13:00

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Avis
Le Monoprix le moins fiable du coin en terme d’ouverture. Aujourd’hui il a fermé à 19h au lieu de 20h30 pour cause « d’inventaire ». Ne prend pas la peine d’actualiser ses horaires sur Google pour prévenir ses clients, il faut se déplacer et se retrouver devant un rideau fermé avec une petite affichette pour le savoir.
Bonjour je suis venue dimanche dernier c'était l'heure de fermeture j'ai pris une tablette de chocolat et je n'ai pas eu le temps de vérifier le prix....d'ailleurs pas très clairs tous ces prix affichés??? Et j'ai eu la mauvaise surprise en caisse 2,90euro la tablette??? Si j'avais su je ne l'aurais pas prise....j'aimais bien monoprix mais ses tarifs deviennent exonrbitants!!!
A FUIR!!!!!PERSONEL TRES DESAGREABLEnnMagasin ayant une mauvaise réputation et ce n'est pas vraiment étonnant:nnMagasin à fuir, très honnêtement je n'ai plus envie d'aller dans ce magasin à cause des caissières extrêmement désagréables elles me mettent très mal à l'aise pas de bonjour ,elles vous balance presque le ticket en plein visage on sent qu'elles n'ont pas envie d'être la,nonchalantes au possible et je ne suis pas la seule à le penser, sans parler du délit de faciès ressenti par des personnes de mon entourage ,c'est triste en 2024.nLes collègues qui communiquent entre eux dans les rayons comme s'ils étaient dans la rue vous êtes au travail en fait la ...avec un langage grossier tout ça devant la clientèle .nAucun professionnalisme, ça donne une très très mauvaisenimage du magasin sans parler de toutes ces fois ou j'ai retrouvé des produits périmés dans les rayons .nJ'ai été le signaler aimablementmalgré tout à une dame avec des piercings elle s'est montrée très désagréable si vous en arrivez à ce stade ce serait peut être mieux de changer de métier Madame.nBref,je pense qu'un sérieux point devrait être fait avec le responsable de magasin s'il y 'en a un... concernant la relation client car au vu du prix des produits de l'enseigne ,c'est juste inadmissible!
Je viens pour un panier antigaspi comme depuis des mois. Et comme partout on m'a toujours arrangé je ne mange pas de viande en demandant gentiment les gens sont très compréhensives en générale sauf ici du jour au lendemain on me dit que non ils ne font pas de changement alors que cela a été toujours fait que ce soit à Monop ou ailleurs. C'est qu'ils sont en capacité de le faire mais juste pour ne pas arranger les gens il vous dit que c'est pas possible! Quelle est la compléxité de changer un produit par un autre ?? surtout que laisse pour les autres le produit qui a plus de valeur et les gens sont contents d'avoir de la viande dans leur panier. Ce genre de comportement m'exaspère, dire non juste pour dire non, ne pas être arrangeant alors que c'est pas compliqué, ne pas être compréhensif et compliquer la vie aux autres....
Nous avons longtemps hésité avant de rédiger ce commentaire, car nous soutenons généralement tous les commerces du coin. Nous sommes des clients réguliers de Monoprix Drancy, car nous apprécions la sélection généralement qualitative de ce groupe. Cependant, nous tenons à exprimer notre déception concernant certains aspects de la gestion du magasin.nnIl nous est arrivé à plusieurs reprises de constater des divergences entre les prix affichés et ceux facturés à la caisse, ainsi que des promotions non appliquées. Nous nous sentons donc obligés de vérifier systématiquement nos tickets de caisse, ce qui est frustrant. De plus, nous avons remarqué que certaines caissières, manquent parfois de courtoisie et de professionnalisme.nnNous espérons que la direction pourra prendre en compte ces remarques constructives afin d’améliorer l’expérience de ses clients fidèles.
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