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Avis, informations de contact pour Monoprix

"Depuis plus de 80 ans, Monoprix conserve son ambition de rendre le bon et le beau accessibles à tous. La marque est reconnue pour son positionnement unique, son ton de communication audacieux et son offre de solutions adaptées à chaque moment du quotidien."
Adresse: 1002 ave République , Marcq En Baroeul 59700, FR
numéro de téléphone: 03 20 72 38 43
Ville: Marcq En Baroeul
Itinéraire: 1002 ave République
Code postal: 59700



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Avis
Le magasin Monoprix Croisé Laroche est super, en revanche, concernant les produits sans gluten je regrette qu'il n'y ai pas un rayon qui regroupe tous les aliments céréales, biscuits, pain, pâtes.. . Ils sont placés à cotés d'autres produits contenant du gluten de la même marque Gerblé ou Bjorg ce qui rends plus difficile à trouver et sélectionner les produits pour les personnes coeliaques comme moi, pour qui il est essentiel d'identifier les produits sans gluten ! Et de ne pas se tromper et acheter un produit en contenant. Peut-être serait-il possible de réarranger le rayon ? En revanche la sélection des marques sans gluten est top Turtle pour les céréales et Matatie pour les biscuits. Je regrette qu'il n'y ai pas plus de choix, car cela ne me permets pas de faire mes courses uniquement chez Monoprix.
La rénovation est superbe ! Malgré un prix plus élevé qu’ailleurs, on bénéficie d’un plus large choix de produits dont certains disponibles uniquement à monoprix ! Boulangerie, boucherie, poissonnerie… rien à dire mais gros bémol sur les fruits et légumes !! On attend une certaine qualité de produit et plusieurs fois j’ai eu la malchance de tomber sur des légumes trop mûrs, en mauvais état voire légèrement pourris… dommage sur ce point !
Magasin frais et spacieux, y faire ses courses est davantage un plaisir qu’une corvée. Bravo ! Mention ++++ à la serveuse du coin café méo, qui est tout simplement radieuse et agréable à chaque fois. Bémol : la mendicité devant le magasin, ainsi que l’ambiance des dimanches. Les dimanches, le magasin perd toute sa convivialité. Ce jour là, je n’irais plus, cela est certain.
Toujours pas de parking vélo digne de ce nom à l'entrée principale du magasin malgré des travaux récents et plusieurs demande de clients. Il faut des arceaux bien solide et nombreux au moins 4 en remplacement de ces ridicules pinces roues qui n'apportent aucune sécurités et endommagent les roues. Ce dispositif est complètement dépassé.
Très en colère et choqué par le personnel de la boucherie. Je me suis rendue au Monoprix du croisé comme à mon habitude, enceinte de 9 mois je fais la queue au niveau de la boucherie charcuterie. Personne ne me propose de faire coupe file, mais en plus le boucher est entrain de discuter avec une cliente qui ne commande rien dans ce rayon ! Je le regarde et j’attends patiemment qu’il termine de papoter pour lui demander de me servir. Ce dernier REFUSE car il ne veut pas faire la charcuterie mais uniquement la boucherie! Il me tourne le dos et se remet à découper de la viande sans me servir. J’avais 4 saucisses à acheter pour une choucroute cela ne demander aucune découpe ou travail particulier! Je suis vraiment choqué de ce manque de bienveillance envers une femme enceinte! Non seulement j’ai du patienter un long moment car il y avait du monde à la charcuterie mais cela ne représente pas une belle image du personnel du magasin qui pourrait se donner un coup de main lorsque l’un est débordée et que l’autre se tourne les pouces. Un minimum d’entraide entre ces deux collègues aurait était judicieux comme faire l’emballage et la la pesée si l’autre fait les découpe… d’autant plus en présence d’une personne âgée ou femme enceinte!!!!
Avec beaucoup de plaisir, je reviens au Monoprix nouveau concept, agréablement surprise par le choix et la nouvelle disposition : rayons propres et allées bien larges. Personnel très agréable et professionnel : Mention spéciale ++++ pour Sébastien au rayon Boucherie : bravo !!! Par contre : Un énorme moins : le parking devant est régulièrement complet et inadapté aux larges voitures car certaines sont stationnées dans ce parking pour aller en Mongy à Lille. Oui je me gare dans le parking derrière avec les barrières : là c’est parfait ! Pourquoi ne pas adapter un parking identique devant ? Pour moi les deux parkings : c’est priorité aux consommateurs du magasin Monoprix. A suivre….
Beau magasin, dommage qu'il soit gâché par un agent de sécurité adepte du zèle et des manières de cowboy pour un pré ado qui roule au au pas sur sa trottinette, en expliquant à cette personne que le dit enfant en a besoin car il souffre de sa cheville et qu'il me suit calmement, aucune compassion ni de gentillesse de la part de cet agent à part un "il n'a qu'à attendre sur une chaise à l'entrée". belle mentalitée et belle réponse. Nous sommes donc finalement parti sans achats c'est bien regrettable
Personnel d’accueil très désagréable, ce n’est pas dans mon habitude de laisser un commentaire mais je suis très déçu. Je fais mes courses aux monoprix depuis très longtemps, jusqu’à là aucun problème, mais il faudrait revoir le comportement de certain agents de sécurité à l’entrée. Ce n’est pas la première fois que j’ai un problème avec le même agent, qui m’a accusé la dernière fois d’avoir volé quelque chose parce que j’étais passée en même temps qu’une dame aux portiques qui avaient sonnées, bien sûr il a laissé cette dame qui était plus âgée que moi repartir le sourire aux lèvres, mais quand il a constaté que oui je n’avais rien volé cet homme était énervé contre moi de voir qu’il s’était trompé. Ce midi, je suis à peine passées par les portes du magasin que ce meme homme à l’autre bout du magasin a hurlé « Vous sortez du magasin, les chiens sont interdit! » avec son bras qui me faisait violemment signe de prendre la porte. Oui j’avais mon chiot chihuahua dans les bras par que je ne pouvais pas faire autrement, de plus je voulais juste aller à la boulangerie et pas rentrer dans les rayons ect. Je ne vois pas quel est le problème qu’un petit chiot de 1 kg qui ne touche pas le sol, qui n’aboie pas ect soit juste 1 min dans l’entrée du magasin. Je veux bien comprendre que c’est interdit mais alors cette personne aurait pu me prendre appart au lieux de hurler devant tout le monde que je dois « dégager». Je suis étudiante, je ne pouvais pas faire autrement, ce n’est pas la première fois que ce même agent m’hurle dessus alors que je n’ai rien fait. Je prend ça pour une agression, d’autant plus que je suis suivis pour plusieurs troubles et que c’est un vrai effort pour moi de sortir, cet expérience pour moi est traumatisante. J’espère que d’autres personnes et jeunes n’en feront pas l’expérience avec cet homme.
Un très beau magasin où l'on peut à la fois flâner, faire une pose et faire ses courses, de plus un personnel toujours agréable et à l'écoute de la clientèle. Par contre tout ces points positifs ce paye, et cela est normal, le magasin est cher
Bonjour, La dame à l'accueil aucun respect même pas un bonjour elle s'en fou complètement de ses clients ! 40 min pour récupérer quelques articles, déplorable !
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Directions vers Monoprix avec les transports en commun


Croise Laroche 90 mètre
C10
TRAM
Foch 280 mètre
TRAM
Clemenceau Hippodrome 470 mètre
16
C10
CO3
TRAM

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