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"Faites appel à Groupe Mr Sureté serrurier à Marseille pour une ouverture de porte, une clé bloquée, un remplacement de serrure, l’installation d’une porte blindée, mais aussi pour la reproduction de clé de voiture… En urgence ou sur rendez-vous, obtenez un devis gratuit et profitez de professionnels réactifs !"

Adresse: 59 cours Lieutaud , Marseille 13006, FR

numéro de téléphone: 04 91 42 53 53

Ville: Marseille

Itinéraire: 59 cours Lieutaud

Code postal: 13006

Horaires d'ouvertures

Lundi: 06:00-22:00
Mardi: 06:00-22:00
Mercredi: 06:00-22:00
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Vendredi: 06:00-22:00
Samedi: 06:00-22:00
Dimanche: 06:00-22:00

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Avis

Excellente prise en charge par Abdel. Doté d'un grand professionnalisme, il a répondu d'une manière très professionnelle et humaine à notre demande. Je recommande vivement. Un grand merci pour l'installation de la porte ainsi qu'à son collègue Romain. Travail de qualité. Des pros. Bonne continuation.

Quel manque de professionnalisme! Je suis venu dans leur magasin qui a première vue avait l’air sérieux, et leur ai demandé 20 clés. On m’a demandé de revenir les chercher avant 19heures, mais elles ne m’ont été remises qu’à plus de 20h. La personne qui m’a fait les doubles de clés et me les a remis s’est trompé et m’a donné les clés d’un autre client pour certaines, et pour les autres elles sont déformées et taillées à l’arrache. Résultat: sur 20 clés, seulement 9 fonctionnent, il m’a facture 20 clés alors qu’il ne m’en a remis que 16. Sans oublier par dessus tout qu’il était alcoolisé lors de la remise des clés d’où les erreurs et le travail de mauvaise qualité sûrement j’ai donc appelé plusieurs fois pour demander un échange des clés qui ne sont pas bien faites, et on me dit que c’est fermé à chaque fois que je veux venir. Je suis passé sur place et c’était ouvert. Je ne retournerai jamais chez ce serrurier qui m’a causé pas mal de problèmes. Après tout cela j’ai appelé encore une fois pour expliquer mon problème et lorsque j’ai dit que les horaires étaient incorrects, on m’a raccroché au nez et cela ne répond plus. En photo ci jointes, 3 clés qui sont sensé être identiques normalement.

Inacceptable !!!!! Je suis venue pour faire un double de 2 clés. C'est le " patron " qui les a faites. Aucunes des clés ne fonctionnaient... je reviens, je trouve porte close car ils n'ont plus de personnes à la boutique et celle-ci est ouverte que de 8h à 12h, pratique pour les gens qui travaillent.... Je retourne à la boutique, un autre monsieur me fait une nouvelle clé et est censé me commander la deuxième.... J'attends toujours après plusieurs semaines.... Et évidemment la clé que j'ai fait faire pour la deuxième fois ne fonctionne pas .... Je ne pensais pas que c'était si compliqué de faire des clés. Alors certes ils ne sont pas chers, mais réellement incompétents ! Fuyez !!!!

Des clés refaites en 5 minutes, avec un accueil au top: souriant et chaleureux. Les prix sont très abordables, sûrement le moins cher de Marseille. Merci

Expérience déplorable… Je vous conseille vivement de passer votre chemin. J’ai fait changer un barrillet en début d’année, et au ensuite demandé la fabrication d’une clé supplémentaire 1000€ au total. J’ai réglé la totalité en février, et viens seulement d’en mai 2023 de récupérer cette clef… Le magasin de Marseille a été fermé pendant des mois, visiblement à cause d’un problème de personnel, ce que je peux totalement comprendre. Ce que je déplore en revanche, c’est que le siège n’a jamais daigné répondre à mes demandes, y compris la dernière en date pour laquelle je demandais un geste commercial. On méprise complètement son client dans cette société.

Suite à une tentative de cambriolage, la serrure de ma porte blindée était défectueuse. J’ai appelé la Ste Mr Sûreté, un samedi. Le serrurier, Mr ABDEL, est venu rapidement, une heure après. Une intervention efficace et honnête. Je recommande fortement Mr Sûreté.

Olivier c’est très bien occupé de la réparation de ma fenêtre. Artisan très sympathique. Je recommande.

Olivier est super compétent,  efficace et aimable. Travail soigné et rapide ! Merci !

Rien à redire, Olivier et Anthony ont été d'une efficacité à toute épreuve ! Service très rapide remplacement d'une grande baie vitrée! Je recommande.

J'ai fait posé ma porte blindé par Olivier qui m'a fait un excellent travail, je recommande !

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