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Naf Naf

  1. Bègles
  2. Bègles Vêtements Pour Femmes

Avis, informations de contact pour Naf Naf

Naf Naf
"Votre marque française préférée de prêt-à-porter, chaussures et accessoires depuis 1973."
Adresse: Centre Commercial Rives d'Arcin , Bègles 33130, FR
Ville: Bègles
Itinéraire: Centre Commercial Rives d'Arcin
Code postal: 33130


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Avis
Je ne retournerai jamais dans cette boutique. Nous sommes venues avec une amie afin d'essayer des robes pour une convention professionnelle et nous avons commencé à discuter avec une jeune fille très sympathique. Puis arrivées aux cabines d'essayage, sa collègue nous a abordé de manière très directe pour nous conseiller des robes. Pour ma part, elle a été TRÈS insistante. Elle tenait absolument à me faire essayer des chaussures et je n'avais pas envie. Quand une cliente dit non une fois, c'est que c'est non. Ça ne sert à rien de redemander plusieurs fois. C'est même particulièrement gonflant et ça n'incite pas à l'achat du tout, c'est contreproductif. Cette conseillère a fait essayer plusieurs robes à mon amie, qui ne s'est pas trouvée belle dans une seule des robes. C'était quasiment toujours les mêmes modèles qui ne la mettaient pas en valeur et ça a fini par la dégoûter de son image. En effet, son corps a changé depuis qu'elle a de l'endométriose. Elle s'est d'ailleurs sentie à l'étroit dans l'une des robes, et la conseillère a rétorqué qu'elle était serrée parce qu'elle ne portait pas de soutien-gorge... En plus de ça, cette dame n'a jamais demandé à mon amie ce qu'elle recherchait. Mais le pire, c'est qu'elle a osé lui dire qu'elle ne trouvera pas de robe avec ce comportement, et qu'elle n'ira pas à la convention. J'étais très énervée. Il faut se remettre en question ! À la base je comptais éventuellement acheter une robe de la boutique qui était à 80€ pour l'événement. Mais AUCUNE cliente ne mérite ce dénigrement et ce manque d'empathie. De plus, elle rentrait dans nos cabines respectives sans nous demander la permission. Il y a des femmes pudiques et tout le monde n'a pas envie d'être vu en train de se changer. Madame, par pitié, si vous voyez ce message : changez de métier.
Je ne mets pas 2 à l'équipe mais il n'y a plus rien en boutique ni sur le site web! De redressement judiciaire à la liquidation il n'y a plus qu'un pas! Quel dommage, on trouvait de belles pièces dans cette enseigne ! Une énorme déception. Vous me perdee définitivement ! Votre administrateur judiciaire est une nullité et va vous conduire tout droit à la faillite !
Meilleure boutique et meilleure équipe de vente de toute la galerie. Vous êtes des pépites. L'équipe vous trouvera toujours une solution, toujours un petit trésor sorti de la réserve.
Boutique très intéressante avec de jolie chose et beaucoup de couleur. Il y a aussi des promotions c'est génial
Pas de politique de remboursement et c'est dommage, seulement en avoir, les vendeuses sont un peu trop portées sur les chiffres commerciaux, la responsable j'imagine insiste bcp trop si bien que ça ne donne pas vraiment envie d'acheter dans ce magasin...
J'aime beaucoup cette enseigne ! Toujours un vêtement pour me plaire !
Gros voleurs !!! J'achète un sac je change d'avis 30 mn après et retourne dans ce magasin. Pas de remboursement !!! La vendeuse ne me l'a pas spécifié au moment du paiement ! On me dit c'est écrit sur le ticket de caisse hors je ne l'ai reçu qu'après le paiement. L'intelligence n'est vraiment pas donnée à tout le monde... La caissière tente de joindre sa responsable qui "ne souhaite pas être dérangée en vacances" . Quel professionnalisme!
Magasin assez bien agencé, bonne qualité de vêtements.
Nous connaissions déjà la qualité des vêtements NAF NAF, mais la grande découverte y a été l'accueil. Tous les vendeurs sont souriants et aimables. Et ce ne sont pas les sourires forcés que l'on voit dans la plupart des magasins, non, c'est vraiment une équipe au top ! Merci pour cette superbe expérience client !
Très bien vendeuse de très bons conseils note 19 sur 10
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