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Nemea Appart'Hotel Toulouse Concorde Gare Matabiau

  1. Toulouse
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Avis, informations de contact pour Nemea Appart'Hotel Toulouse Concorde Gare Matabiau

Nemea Appart'Hotel Toulouse Concorde Gare Matabiau
Studios et appartements à 1 chambre conviviaux avec coin salon et cuisine, ainsi que cafétéria et parking.
Adresse: 16 Bd Bonrepos, 31000 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 62 16 14 42
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Boulevard Bonrepos
Numéro de maison: 16
Code postal: 31000


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

Information sur la mise à jour
Avis
L'hôtel est joli et les chambres sont bien aménagées. Il y a cependant eu un petit problème logistique à l'arrivée : quand on a demandé notre chambre, les chargés d'accueil ont commencé à la chercher devant nous. Et il se trouve que cette chambre n'avait pas été faite. On l'a découvert une fois monté et pratiquement installé. On est donc redescendu le signaler. Le changement s'est fait rapidement mais il faut revoir l'organisation.
Accueil parfait, malgré un couac dans mes conditions entreprises, le réceptionniste a su trouver une solution adéquate rapidement.nJe recommande également l’hôtel pour la prestation de la chambre à un tarif tout à fait honnête.nL’emplacement est la cerise sur le gâteau pour les voyageurs en trains.
Bonjour, laisser une empreinte bancaire OK, payer la chambre en arrivant OK, mais ne pas avoir de facture avant le départ c'est inadmissible. C'est comme si mon supermarché me donnait le ticket de caisse qu'une fois que les articles achetés soient consommés !!!! La prestation étant payée, elle devrait faire l'objet de l'édition immédiate de la facture !!!
Chauffage un petit peu juste à notre arrivée:programmé à 15 degrés! Petit déjeuner correct mais sans plus pour un 4 étoiles, propreté du couloir à améliorer. Spa non disponible le dimanche matin, à priori en panne.... hôtel correct,bonne literie,chambre spacieuse,assez bien insonorisé mais ne mérite peut-être pas les 4 étoiles au vu des prestations générales.
Bilan assez mitigé après 9 nuitées passées dans cet hôtel. Il est très bien placé, à quelques centaines de mètres de la gare, du métro et du réseau de bus de la ville et navette aéroport. Le quartier est assez bruyant, le double vitrage est efficace car sans ça la rue est très passante. La salle de sport est petite mais pratique pour se défouler, le jacuzzi et sauna accessibles sur réservation sont agréables. Les points négatifs concernent la chambre, le service et le petit déjeuner. J'ai eu 2 chambres différentes car mon séjour était découpé en 2 parties. Elles sont grandes et confortables, cependant il y a une odeur de renfermé ou d'humidité assez désagréable et qui ne part pas même en aérant. Le service à l'accueil est très moyen. J'ai dû payer les taxes de séjour alors que mon voucher indiquait clairement qu'elles étaient comprises, je suis maintenant en attente du remboursement. Puis on m'a indiqué que le petit déjeuner n'était pas compris, avant que l'agent d'accueil se corrige de lui-même. J'ai demandé à laisser ma valise à la bagagerie de l'hôtel pendant mon absence, la gérante a été désagréable et hautaine. Le petit déjeuner est clairement surévalué, le prix demandé est excessif au vu de la qualité des produits proposés qui sont tous sans exception industriel.
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