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Avis, informations de contact pour Nespresso

"Cafés, machines, accessoires… Profitez des conseils de nos Spécialistes Café, faites vos achats en toute simplicité, recyclez vos capsules usagées et accordez-vous un délicieux moment de dégustation."

Adresse: 12 rue Santeuil , Nantes 44000, FR

numéro de téléphone: 0 800 55 52 53

Ville: Nantes

Itinéraire: 12 rue Santeuil

Code postal: 44000

Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-19:30
Mardi: 10:00-19:30
Mercredi: 10:00-19:30
Jeudi: 10:00-19:30
Vendredi: 10:00-19:30
Samedi: 10:00-19:30

Information sur la mise à jour

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Avis

Très déçue ! On m’a vendu une certaine qualité de mousse or je me retrouve avec une machine qui ne fonctionne pas, une légère mousse et plus de nettoyage que de dégustation d’un bon café. Absence de geste commercial, personne pour changer de modèle.. je fuis le « service Nespresso ».Cuisine : 1/5

Un accueil juste merveilleux ce lundi 14 août 2023 avec un jeune homme blond merci à vous  être conseiller comme une reine c est juste magique... des cafés juste merveilleusement bon et cela révèle de l excellence , expérience magnifique ! Merci à vous pour ce travail !

J’ai été pour ma machine qui ne s allumait plus et fuyait donc arrivé à Nespresso un peu vexé…. J’ai été servi par une dame très très gentil et surtout qui sait faire pour apaiser …. Problème résolu ce qui est normal mais avec professionnalisme et sourire et surtout tout en détente voilà .. merciCuisine : 5/5

Un accueil digne d’une bijouterie, vous êtes accueilli peux importe votre profil comme un client Roi, j’apprécie cette accueil, les règles hygiène sont strictes et respectée, le marketing chez Nespresso est un sans faute. Vous arrivez et vous êtes dans un premier temps accueilli par un vendeur qui vous explique les règles hygiène, et qui vous dirige selon vont envies dans la boutique, vous trouverez un coin libre service, ou alors en caisse avec des vendeurs , vous avez également un service client. Mon expérience avec le libre service a été une belle découverte, vous êtes comme toujours accueilli par un vendeur, serviable, aimable près à vous conseiller, l’agencement du coin libre service est parfait ! tout a été fait pour fluidifier et faciliter vos achats, tout est informatisé. Arrivé au borne à ma grande surprise , pas besoin de sortir vos boites , déposer simplement le sac et la caisse sera exactement les articles qu’il y’a à l’intérieur de votre sac. Le paiement est rapide, un gain de temps appréciable, et une autonomie surtout agréable à mon goût. Je n’ai rien à redire sur cette boutique ! Un accueil digne des plus grandes enseigne, des services à la hauteur et de dernier cri. Bravo ! Je reviendrai sans hésitez.

Expérience incroyable ! je suis juste venu récupérer des capsules et j’ai été accueilli comme un roi ! Je recommande 100%.  Très professionnel et passionné ! Merci !

Très bien accueilli, malgré le monde dans la boutique, de bons conseils et une bonne dégustation.

une vendeuse une responsable ????"détestable "  comme je lis dans d autres commentaires ?  c est exactement ça. hautaine  ,ultra désagréable et méprisante ! dommage pour l enseigne...

Très mal acceuillis à la boutique de Nantes . Les nouvelles recrus Nespresso ne sont pas à la hauteur, surtout 1 jeune vendeu quir n'a rien à faire dans le commerce... J'ai été obligé de revenir ce matin chercher ma 2e commande avec pièce d'identité... suis retombé sur le même garçon... je lui ai demandé de radié les 3 crédits Nespresso au vu de son comportement de la veille...je pense qu'il "s'en fout' ... de toute façon personne ne les encadrent , ils font ce qu'ils veulent.. je suis client depuis 15ans  et tellement déçu je n''y retournerais plus

Accueil chaleureux, vendeur très souriant et donne beaucoup de conseils.Service : 5/5

Je suis allé acheter ma cafetière Nespresso vertuo plus j’ai été très bien accueilli par une jeune femme, très bien renseigné. Elle m’a très bien orienté vers le model de machine et les différentes capsules Rien à dire

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