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Nissan Bruges - edenauto

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Avis, informations de contact pour Nissan Bruges - edenauto

Nissan Bruges - edenauto
Adresse: 469 Rte du Médoc, 33520 Bruges, France
numéro de téléphone: 05 56 13 43 00
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bruges
Itinéraire: Route du Médoc
Numéro de maison: 469
Code postal: 33520


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 12:00, 14:00 – 19:00
mardi: 08:30 – 12:00, 14:00 – 19:00
mercredi: 08:30 – 12:00, 14:00 – 19:00
jeudi: 08:30 – 12:00, 14:00 – 19:00
vendredi: 08:30 – 12:00, 14:00 – 19:00
samedi: 08:30 – 12:00, 14:00 – 18:00
dimanche: Fermé

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Avis
Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0 !nMa voiture a été rapatriée chez nissan bruges par mon assurance après être tombé en panne du système Adblue au environ de libourne.nMon véhicule a été pris en charge le 22 juillet. Le 4 août ils n'avaient encore pas pris le temps d'un diagnostic de la panne. Je suis remonté avec une remorque porte voiture et un patfinder, prêté par mon garagiste de Vesoul soit 800 kms de voyage aller pour reprendre mon véhicule.n- Le charger sans aucune aide ,n- Mon véhicule n'avait plus de batterie,n- Après rapatriement chez mon garagiste vésulien, celui-ci :n- La branché sur sa valise diagnostic,n- A supprimer le défaut !n- & remis en marche le moteur EN 10 MINUTES ,n- A descendu ma voiture du plateau MOTEUR TOURNANT !nVoilà la prise en otage des grandes concessions qui profite de la détresse des gens tombé en panne pour leur en coller un maximum sur la facture après avoir gardé la voiture 15 jours sur un parking !nCes gens là ne sont que des arnaqueursnHé oui mr le chef d'atelier !n10 MINUTES ont suffit à remettre ma voiture en marche, qui m'aurait permis de rejoindre mon domicile à 750 kms sans engendrer tous les frais que ça a coûter en taxis, voitures de location, et de remorquage !nRemorqueurs et grands garages même MAFIA !!!nDe plus à la descente de mon véhicule de la remorque-plateau, chez mon garagiste à Vesoul, je me suis aperçu que mon pare-chocs avant avait une grande rayure.nQui est le responsable Garage Nissan Bruges où la Sté de remorquage AGLD ?nVidéo de chargement & photos à l'appuinVous osez dire que vous restez aujourd'hui à ma disposition pour en parler. ALORS QUE J'AI ESSAYÉ A PLUSIEURS REPRISES DE VOUS JOINDRE PAR TÉLÉPHONE et vous n'avez pas daigné me répondre.nnLE RELATIONNEL CLIENT DOIT SE FAIRE AVANT LES AVIS GOOGLE ! VOUS NE DEVEZ PAS CONNAÎTRE .nSachez que je vais faire remonter à NISSAN FRANCE, le déroulé de votre soi-disant intervention.
Honteux et gravenSuite à la révision de ma Nissan dans ce garage, ma voiture n'est pas passée au contrôle technique, pire elle a été immobilisée car dangereuse.nOn m'avait assuré que tout était ok sur mon véhicule pour le CT à part les pneus arrière que j'ai changés.nJ'en viens à douter que ma voiture ait été regardée tellement les réparations étaient colossales.nJ'attends encore d'être recontactée depuis fin juin.
Extrêmement déçue.nVenue à la base pour un problème d'air chaud dans l'habitacle résultat il faut changer le bloc de chauffage mais plus fabriqué.nAu moment de repartir impossible embrayage fichu.nAprès discussion et cette fait traiter de menteuse et mal parlé de la part d'un mécanicien qui ne s'excusera même pas.nReparti sans voiture et avec un devis de 4860€.nMon véhicule qui je le précise malgré c'est 24ans fonctionnait avant d'arriver au garage SUPER bien pas de problème pour passer les vitesses.nAu moment de reprendre le véhicule on vérifie le niveau d'huile d'embrayage et là plus d'huile remise a niveau et mon véhicule est reparti.nJe précise que depuis 3 jours je vérifie le niveau et utilise mon véhicule est bizarrement rien ne bouge et je n'ai pas de problème pour passer mes vitessesnAucune ristourne ce qui aurait été appréciable au vu de la façon dont on se fait parler.nJe déconseille fortement ce garage.nOn nous prend pour des imbéciles.
Bonjour. Mon véhicule, Nissan Xtrail, est arrivé chez Edenauto suite à une panne sur autoroute. La prise en charge a été un peu longue, mais en période de congés rien d'étonnant. Par contre, diagnostic rapide et réalisation du devis dans la lancée. Travaux réalisés rapidement et conformément au devis. J'ai été informé régulièrement par téléphone de l'avancement des travaux.nLe jour où j'ai récupéré mon véhicule, j'ai été hyper surpris de l'accueil. Les deux standardistes à l'entrée on été super, très souriante et très aimables. Les deux réceptionnistes, Yohan et Romuald, on été très pro. Compte rendu de l'intervention et réponse à mes questions directement et j'ai même été reconduit jusqu'à ma voiture. Je recommande vivement ce garage que je ne connaissais absolument pas. Perso, je suis de Lorraine.
Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins.nSuite à mon précédent avis faisant part des énormes soucis de carrosserie sur notre véhicule d'occasion 4 ans d'âge, le service client de Nissan, se disant soucieux de la satisfaction client, a été prompt, de façon opportunément publique, à m'inviter à leur écrire directement. Ce que j'ai fait immédiatement. Aucun retour de leur part!nPour info, c'est TOUTE la peinture qui s'écaille et Nissan s'en lave les mains.nCe fut notre première expérience avec eux et elle sera évidemment la dernière .
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