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Norauto Epinay

  1. Épinay-sur-Seine
  2. Épi̇nay-Sur-Sei̇ne Car Repai̇r And Mai̇ntenance Servi̇ce

Avis, informations de contact pour Norauto Epinay

Norauto Epinay
Adresse: 15-19, Av. Salvador Allende, 93800 Épinay-sur-Seine, France
numéro de téléphone: 01 48 21 32 21
État: Île-de-France
District: Seine-Saint-Denis
Ville: Épinay-sur-Seine
Itinéraire: Avenue Salvador Allende
Code postal: 93800


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 19:00
mardi: 08:00 – 19:00
mercredi: 08:00 – 19:00
jeudi: 08:00 – 19:00
vendredi: 08:00 – 19:00
samedi: 08:00 – 19:00
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour
Avis
Vidange + remplacement du filtre à huile effectués le 24/01/2026.nDès la récupération du véhicule, j’ai constaté une fuite d’huile avec des gouttes au sol.nnJe suis retourné au centre, où l’on m’a indiqué que le problème avait été réglé remplacement du filtre et rajout d’huile.nMalheureusement, la fuite persiste toujours, avec des gouttes visibles.nnJe trouve cette situation inacceptable et très frustrante pour une opération aussi basique qu’une vidange, qui devrait être réalisée correctement dès la première fois. Cela m’oblige à revenir plusieurs fois et fait craindre des risques mécaniques.nnJ’attends désormais une prise en charge sérieuse et une résolution définitive du problème.nExpérience très décevante à ce stade.
Je m'y suis rendu afin d'acheter des fusibles, j'ai réussi à stationner dans le petit parking en face du magasin.nnJe ne peux juger l'Acceuil car il y en a pas eu.nAprès avoir tourné dans le magasin en suivant les PLV, je n'ai pas pu localiser les fusibles, après 5min d'attente, j'ai pu parler avec un vendeur qui passait près de moi.nnIl a réussi à m'indiquer la localisation des fusibles, qui étaient bien sûr dans le seul coin sans indication.nnJe me suis rendu en caisse, j'ai attendu 5 a 10min longues minutes le temps que quelqu'un me remarque enfin.nJe n'ai toujours pas eu de bonjour ou même un simple smile.nnBref, j'aurais pu faire cette opération en moins de 5min.nDommage que ça ait dû prendre 15min par manque de considération des employés à propos des clients et par manque de PLV.nnMagasin néanmoins bien rangé.nnSouvenir bref mais légèrement désagréable.
Très bonne expérience chez Norauto Épinay-sur-Seine.nnJe suis venue pour une révision et également pour me renseigner sur la pose d’un coffre de toit. J’ai été très bien conseillée sur les barres de fixation, et j’ai finalement opté pour la location d’un coffre de toit.nnUn grand merci à Arthur, un jeune homme très sympathique, professionnel et efficace, qui a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de clarté. Il s’est organisé pour que tout soit fait dans la même journée, ce qui était vraiment appréciable pour moi étant enceinte.nnLe reste de l’équipe a également été très accueillant, disponible et conciliant.nnJe recommande sans hésiter !
J’ai pris rdv pour changer 4 pneus. On m’a rajouté le prix du parallélisme 60€ ce qui me semblait logique de faire quand on change 4 pneus plus 90€ pour « nettoyer » des injecteurs ? Ba voyons …nIls n’ont même pas été capable de remettre les enjoliveurs correctement en face des valves et en plus ils n’ont même pas remis les bouchons … honteux. Plus jamais
Demande d'une géométrie pour un bmw, au téléphone on me dit ok c'est bon je me prend la tête en semaine pour la déposer tout va bien, fin de journée on m'appel pour me dire que la voiture ne passe pas sur leur pond chose fausse pour après arriver sur place que l'on me dise que il ne prenne plus le risque sur les bmw. Donc ma question est : pourquoi ne pas me l'avoir dit au téléphone directement a la place de me faire perdre du temp bêtement ? et pourquoi m'avoir rendu la voiture sans au moins avoir mit un coup de chiffon sur les jantes pour un travail non fait c'est un minimum...
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