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Avis, informations de contact pour Norauto

Norauto
"Nous sommes un centre d’entretien et de réparation automobile multimarques basé à Orvault, également spécialisé dans la vente d’équipements pour la voiture et pour les 2 roues. Nous vous proposons des solutions innovantes, accessibles et connectées, afin de faciliter l’accès et le plaisir à une mobilité plus douce, plus sûre, plus durable, et qui répond aux nouveaux usages de la route. Nos équipes vous accueillent avec ou sans rendez-vous sur Orvault."
Adresse: Centre commercial Grand Val , Orvault 44700, FR
numéro de téléphone: 02 51 83 72 72
Ville: Orvault
Itinéraire: Centre commercial Grand Val
Code postal: 44700



recherches associées: Norauto Rezé, Norauto La Chapelle sur Erdre, Norauto Atlantis, Norauto Saint-Herblain, Feu Vert, Feu Vert Orvault, Euromaster Orvault, Norauto Nantes
Avis
Super équipe. Ils ont eu un problème de livraison de mes pneus 4 saisons, donc le montage a dû être décalé d'un jour. Sauf que le lendemain...un seul pneu a été livré . Ils sont allés en récupérer 2 au Norauto de La Chapelle, d'une meilleure marque...et le montage des 2 pneus a été réalisé en à peine une heure et au moment de payer, ils m'ont facturé les pneus de meilleure qualité au prix de ceux qui auraient dû être livrés. Efficace, professionnel et commerçant Bravo
Je leur ferai une sale publicité partout ! Croyez moi Je ne vous les recommande pas, il suffit de voir les autres avis J’etais client depuis pas mal d’années car ils sont juste à côté mais finalement je n’irai plus jamais ! Ils ne sont pas bons et savent que facturer et gonfler la note! Ils font le minimum syndical et ne vous conseillent pas ! Une sale facture de plus de 800 euros pour des travaux basiques mais ne peuvent pas vous enlever une ampoule coincée dans le phare car il faut payer ! Eh ben, je vous conseille d’aller ailleurs et surtout je vais en parler autour de moi A plus jamais Norauto et surtout ce garageService : Entretien automobile
Le service était très bien, le seul et gros hic c'est l'employer qui propose des arrangements de paiement. Il était 16h15 a retenir car le garage fermait a 17h00 madame me dis que la carte de paiement en plusieurs fois est pas possible car elle doit partir. Oui le 31 nouvel an on a plus 5 mn pour de la compassion, elle me propose un paiement 4x avec frais. J'accepte.elle commence le dossier, demande ma pièce d'identité que j'avais en format numérique. Madame ma clairement fait comprendre que ce ce n'était pas possible à savoir que j'ai souvent recours au format numérique et ça passe dans tous les garages et à expédié ma demande de paiement en plusieurs fois pour partir plus tôt à son réveillon. Le service client est vraiment déplorable.
Suite à un dépannage d'urgence, ma voiture a été prise en charge 30 min avant la fermeture. Personnel aimable et très réactif. Je conseille. Merci beaucoupService : Pneus
J’ai changé ma batterie là bas, je suis revenue une semaine après pour faire fonctionner la garantie, et comme hasard il m’a annoncé que l’alternateur est mort et demandé plus de 500€. Pour information ma voiture sort de Volkswagen est neuve heureusement qu’un garage à vérifier et m’a expliqué que ma voiture n’avait absolument rien ! Je déconseille ce garage qui semble croire qu’une jeune étudiante est naïve !
Arrivés quelques minutes avant la fermeture du magasin, nous avons été accueillis avec le sourire et une vraie considération pour notre problème. Nous avons obtenu de très bons conseils et avons trouvé une solution pour équiper notre véhicule pour la montagne. Nous sommes très contents ! MerciService : Pneus
Je venais pour un problème de véhicule qui ne démarre plus. Un passage de valise multi-marque à 80€ plus tard j'apprends que je dois changer 4 injecteurs et 1 alternateur avec un devis à 3500€ Suite à une contre-expertise chez Peugeot, c'était en fait la batterie. La voiture fonctionne très bien depuis. Moralité : je n'y retournerai jamais et je vous les déconseille. EDIT - J'ai roulé 3000km depuis que la batterie a été changée par Peugeot, toujours aucun souci, ni d'injection ni d'alternateur. Comment expliquez-vous ne pas avoir testé la batterie sur une voiture qui ne démarre plus ? Le but de ma visite n'était pas d'avoir la liste des codes erreurs de la valise pour la beauté du geste qui sont peut-être erronés vu que la batterie ne marchait plus vraiment mais bien de faire réparer le véhicule.
Agréable au moment de passer en caisse, bien que 2h pour un devis et caler un rendez-vous un peu long. Qui plus est, après avoir signé un bon de commande, main d’œuvre et pièces ils ont été étonnés que ça ne me convienne pas d’augmenter le montant de ma facture de 50% après signature parce que c’était la faute dû concessionnaire, par contre c’était à moi de payer.Service : Entretien automobile
Rdv à 9h pour un réglage des phares avant. voiture prise en charge vers 9h40. à 10h, fin prévue d'intervention, on m'annonce que le réglage n'a pas pu être effectué car il y a une pièce de cassée dans l'optique droit et qu'il faut prévoir de le changer. J'ai fais répéter le monsieur qui m'a bien confirmé que l'optique avant tout entier était à remplacer. j'ai filé chez mon réparateur habituel pas à proximité mais qui a vérifié aussitôt et qui me dis que non, juste une petite pièce pas chère à changer et non l'optique tout entier qui coute une fortune évidement... très déçue par NorautoService : Services généraux de réparation et de maintenance
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Directions vers Norauto avec les transports en commun


Orvault Grand Val 240 mètre
109
116
179
2
50
79
89
Orvault Grand Val 280 mètre
109
116
50
89
Jalière 350 mètre
109
179
50
79
89
Pomme de Pin 370 mètre
109
179

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